AI 墳場:一份持續更新的失敗專案與新創公司清單
Relay 是一項以人工智慧驅動的工作流程自動化平台,定位為 Zapier 的替代方案,已於週一停止營運。該服務讓使用者能透過 AI 代理程式自動化電子郵件和任務工作流程,但隨著 OpenAI、Google 及其他主要平台將類似的自動化功能直接整合至其生態系統中,成立五年的 Relay 已難以證明其作為獨立產品的存在價值。
Relay 這家被大型平台超越的新創公司,反映了當前產業格局的一面。然而,許多人工智慧計畫甚至在開發它們的公司內部都難以存活。 根據標普全球市場情報(S&P Global Market Intelligence)的數據,約有 42% 的企業 AI 計畫最終被放棄。失敗原因各異,包括資金不足、技術障礙、競爭壓力、擴展困難或用戶需求疲軟。
這導致人工智慧的「墳場」日益擴大。以下概述列舉了那些已關閉、轉向其他領域,或遠遠未達預期的知名人工智慧產品、新創公司、新產品發布及計畫。這份清單並非旨在評比失敗案例,而是希望將這些嘗試所能帶給業界的經驗教訓記錄下來。
OpenAI 遭遇了數次挫折

攝影師:SeongJoon Cho/Bloomberg via GettyImages 圖片來源:SeongJoon Cho/Bloomberg / Getty Images
即使是業界巨頭也難免步錯。作為全球估值最高的私營公司之一,OpenAI 也經歷了自身的挫折。最近的一個例子就是它試圖將 ChatGPT 轉型為一個全面的「超級應用程式」。 7月9日,OpenAI 更新了該應用程式,整合了多項功能體驗,包括獨立的「Chat」、「Codex」和「Work」模式,同時將傳統版本更名為「ChatGPT Classic」。
這項重新設計因介面混亂且雜亂無章而立即遭到用戶批評,促使 OpenAI 隨後撤回變更,並恢復了熟悉的 ChatGPT 介面。
這並非 OpenAI 首次嘗試將各項功能整合於單一平台之下。 該公司還停用了數款獨立應用程式,並將其功能直接整合至 ChatGPT 中——這項策略的成效已證實比介面重新設計更為成功。ChatGPT Atlas 是一款由 AI 驅動的獨立網路瀏覽器,在推出不到一年後的 8 月 9 日即告停用,其最具價值的功能已併入 ChatGPT。
該公司對「Operator」也採取了類似做法,這是一款能代表使用者瀏覽網頁並執行任務的 AI 代理程式。此外,OpenAI 也日益將圖像生成功能直接整合至 ChatGPT 中,削弱了 DALL-E 作為專用圖像創作平台的獨立地位。
此外,其影片分享平台 Sora 因營運成本高昂及用戶留存率低而陷入困境,最終於 2026 年 3 月關停。
蘋果的 Siri AI

照片由 Artur Widak/NurPhoto 透過 GettyImages 提供 圖片來源:Artur Widak/NurPhoto / Getty Images
當蘋果於 2024 年推出「Apple Intelligence」時,升級版的 Siri 是一項關鍵功能。其承諾是打造一款能夠理解上下文、跨應用程式追蹤活動,並有效執行任務的 Siri。
然而,蘋果以工程問題和程式錯誤為由,屢次推遲新版 Siri 的發布。這項延遲最終導致蘋果就 iPhone 16 人工智慧功能行銷方式的相關指控,達成一項 2.5 億美元的和解協議。
Siri AI 終於在去年七月現身於 iOS 27 測試版中,這項由人工智慧驅動的新版本本月首先向英語使用者推出;預計隨後將支援其他語言。
微軟的 Recall
微軟在 2024 年 Build 開發者大會上宣布的「Recall」功能,被宣傳為適用於 Windows 電腦的人工智慧驅動「照相式記憶」。該功能會定期擷取使用者活動的螢幕截圖,讓使用者能夠搜尋自身的數位歷史紀錄。
不出所料,這項公告立即引發了關於隱私與安全的強烈反彈。批評者指出,Recall 可能建立一個可搜尋的檔案庫,其中包含高度敏感的資訊,例如密碼、私人訊息、財務細節及其他活動紀錄。微軟因此將該功能推遲近一年,以便重新審視其安全與隱私保護措施。
即使經過重新設計,爭議仍未平息。一名網路安全研究員最近開發了一款工具,能夠提取並顯示由「Recall」擷取的資料,這再度引發質疑:微軟是否真的解決了潛在的安全問題。
Notion Mail

Notion Mail 運用人工智慧協助使用者整理收件匣。圖片來源:Notion
Notion Mail 於 2025 年 4 月推出,是一款以 AI 為核心的電子郵件產品,旨在協助使用者整理並自動化處理收件匣。然而,該公司觀察到使用者反而傾向使用其他獨立的 AI 代理程式來管理電子郵件。因此,Notion Mail 預計將於 9 月 22 日停止服務。
Humane AI Pin

圖片來源:Brian Heater
Humane AI Pin 可能是 AI 硬體領域中最引人注目的失敗案例之一。Humane 旨在透過穿戴式裝置(而非傳統智慧型手機)提供 AI 功能,曾從投資人處籌集 2.3 億美元資金,並引起廣泛關注。
然而,該產品在性能方面面臨嚴重困境。當 Humane 因潛在的電池起火風險而警告客戶停止使用其充電盒時,情況更趨惡化。Humane 隨後於 2025 年 2 月關閉其 AI Pin 業務,公司大部分資產由 HP 以 1.16 億美元收購。
Rabbit R1

圖片來源:Rabbit
Rabbit R1 是另一款備受矚目的 AI 裝置。這款於 2024 年 1 月在 CES 展會上亮相的 AI 伴侶裝置,旨在代為執行使用者的各項任務。Rabbit 宣稱該產品上市後不久便售出 10 萬台。
然而,強勁的初期銷量並不等同於優質產品。早期評測將該裝置描述為「未完成品」,並指出其性能不穩定且實用整合功能有限。
儘管如此,該公司並未放棄。他們持續更新 R1,將其定位為一款能夠執行代理任務的電腦控制器。此外,該公司最近還宣布了一項名為「Project Cyberdeck」的新硬體專案,旨在打造一款專為「氛圍編程」設計的便攜式裝置。
Huxe

圖片來源:Huxe
Huxe 是一款由 Google NotebookLM 前開發者打造的 AI 音訊應用程式,能將書面資訊轉換為對話式、播客風格的音訊。
該公司於 2026 年 5 月停運,部分原因在於大型平台已開始向其龐大的現有用戶群提供類似的體驗。例如,Spotify 便一直在擴展其自有的人工智慧驅動音訊工具。
Yupp

圖片來源:Yupp
Yupp 是一款頗具特色的人工智慧產品:它是一個免費的實驗平台,讓使用者能並排比較數百種 AI 模型的回應。使用者還可對回應進行投票,並透過該平台賺取加密貨幣。
在全盛時期,該平台曾讓使用者測試超過 800 種模型,包括來自 OpenAI、Google 和 Anthropic 的模型。然而,根據其創辦人的說法,Yupp 從未達到足以生存的產品市場契合度。該平台於 2026 年 3 月關閉。
Figgs AI
Figgs AI 營運於 2023 年至 2024 年間,讓使用者能建立並與可自訂的 AI 角色互動,用於角色扮演與故事創作。據報導,該平台吸引了超過 100 萬名使用者,但其開發者表示,維持服務免費的營運成本過高,難以持續,最終導致平台關閉。
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圖片來源:Huxe
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