首頁New Relic 釋出 AI 代理平臺與 OpenTelemetry 工具
企業正在推出軟體以構建和監控 AI 智慧體，旨在推動企業採用。New Relic 正順應這一趨勢。隨著這家資料可觀測性公司推出自己的 AI 智慧體平臺，它意識到這並非市場上唯一的選項。
週二，New Relic 推出了一款無程式碼智慧體平臺，使企業能夠建立資料可觀測性 AI 智慧體。這些智慧體監控公司資料，以在產品受到影響之前檢測錯誤和問題。該平臺名為 New Relic 智慧體平臺，允許公司部署預構建的智慧體並管理現有機器人。
該平臺還支援模型上下文協議（MCP），可將 AI 應用程式連線到外部資料來源，並與其他 New Relic 工具整合。
New Relic 並不旨在成為管理和部署所有 AI 智慧體的唯一平臺，該公司新任首席產品官 Brian Emerson 告訴 TechCrunch。相反，其目標是為客戶提供與在其他地方獲得的體驗相匹配的可觀測性智慧體構建能力。
“我們並非將其作為通用解決方案來構建，”Emerson 表示，“我們是針對可觀測性特定的結果來構建它。它還允許我們與更廣泛的生態系統及現有工具協作，同時專注於解決與我們使用者角色及可觀測性領域相關的問題。”
隨著企業尋求解決關於授予 AI 智慧體訪問資料和軟體許可權的企業擔憂，用於管理 AI 智慧體的軟體近期大量湧現。
Salesforce 可以說是首家在 2024 年底釋出智慧體平臺的公司，將其命名為 Agentforce。OpenAI 今年早些時候也推出了自己的版本 OpenAI Frontier。研究機構 Gartner 將此類智慧體平臺描述為“必要的基礎設施”以及企業 AI 採用的關鍵組成部分。
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延續企業技術採用率提升的主題，New Relic 還宣佈了新工具，專注於 OpenTelemetry（OTel），這是一個開源的可觀測性框架。
該公司表示，其應用效能監控（APM）智慧體現在包含 OTel 功能，使企業能夠在同一位置管理 OTel 資料流以及其他資料來源。此舉旨在解決此前阻礙 OTel 框架大規模企業採用的碎片化問題。
“只需將您的 OTel 資料傳送給我們，”New Relic 首席技術戰略官 Nic Benders 表示，“在此過程中我們發現，執行所有 OTel [資料] 收集器對全球許多團隊來說是一種負擔。因此，提供類似 OTel 的艦隊管理非常重要。”
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