首頁Microsoft 365 Copilot 企業版憑藉多項重大合約，採用率激增
微軟在季度財報電話會議中宣布，已整合至 Word、Excel 和 Outlook 等應用程式的 Microsoft 365 Copilot，目前付費企業授權數量已達 2,000 萬個。執行長薩提亞·納德拉強調，擁有超過 5 萬個付費授權的企業數量已增長四倍，其中拜耳、強生、賓士和羅氏等大型企業的訂閱數均已突破 9 萬個。 近期與埃森哲（Accenture）簽署的重大合約，涵蓋超過74萬個授權席位，創下該產品推出以來的最大單筆訂單紀錄。
使用者對 Copilot 的參與度顯著提升，查詢量較上季增長近 20%。每週活躍用戶數已與 Outlook 持平，顯示 AI 工具正逐漸成為日常工作流程不可或缺的一部分。技術層面上，微軟澄清 Copilot 並非依賴單一模型，而是透過智慧路由系統讓多個 AI 模型並行運作。該系統已整合 Anthropic 的 Claude 等外部模型，以提升回應品質。
「代理模式」的推出已成為關鍵的成長動能。此模式近期已被設為 Copilot 及核心 M365 元件的預設體驗，讓使用者能直接在文件內委派複雜的多步驟任務。摩根士丹利的分析師指出，微軟在此領域的成長遠超市場預期。隨著 AI 從基礎對話進展至自主代理能力，微軟正致力於透過重新定義生產力工作流程，鞏固其在企業 AI 市場的早期領先優勢。
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