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A adoção do Microsoft 365 Copilot Enterprise dispara com a assinatura de grandes contratos
A Microsoft anunciou durante sua teleconferência trimestral sobre resultados financeiros que o Microsoft 365 Copilot, integrado a aplicativos como Word, Excel e Outlook, atingiu agora 20 milhões de licenças corporativas pagas. O CEO Satya Nadella destacou que o número de empresas com mais de 50.000 licenças pagas quadruplicou, com grandes corporações como Bayer, Johnson & Johnson, Mercedes-Benz e Roche ultrapassando, cada uma, 90.000 assinaturas. Um importante acordo recente com a Accenture, envolvendo mais de 740.000 licenças, marca o maior pedido único desde o lançamento do produto.
O engajamento dos usuários com o Copilot cresceu substancialmente, com o volume de consultas aumentando quase 20% em relação ao trimestre anterior. Os usuários ativos semanais alcançaram a paridade com o Outlook, indicando que as ferramentas de IA estão se tornando parte integrante dos fluxos de trabalho diários. Tecnicamente, a Microsoft esclareceu que o Copilot utiliza vários modelos de IA rodando em paralelo por meio de um sistema de roteamento inteligente, em vez de depender de um único modelo. Ele já incorpora modelos externos, como o Claude da Anthropic, para melhorar a qualidade das respostas.
A introdução de um modo de agente tornou-se um importante impulsionador de crescimento. Recentemente definido como a experiência padrão para o Copilot e os principais componentes do M365, esse modo permite que os usuários deleguem tarefas complexas e com várias etapas diretamente dentro dos documentos. Analistas do Morgan Stanley observaram que o crescimento da Microsoft nesse segmento superou significativamente as expectativas do mercado. À medida que a IA avança de conversas básicas para capacidades de agente autônomo, a Microsoft está trabalhando para reforçar sua liderança inicial no mercado de IA empresarial, redefinindo os fluxos de trabalho de produtividade.
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