印度Emversity估值翻倍，專注培訓人工智慧無法取代的勞動力

隨著人工智慧逐步自動化特定人力資源職能，印度人力培訓新創Emversity正著手為其認定無法被AI取代的職位建立人才管道。該公司甫完成3000萬美元新一輪融資，將用於拓展全球人口最多市場的就業準備培訓計畫。

這家班加羅爾新創公司週四宣布，本輪全股權A輪融資由Premji Invest領投，Lightspeed Venture Partners與Z47參與投資。TechCrunch消息來源證實，此輪融資使Emversity估值達到約1.2億美元（投後估值），較2025年4月A輪前融資的6000萬美元大幅提升。迄今累計融資總額已達4600萬美元。

印度持續面臨技能缺口擴大問題，眾多畢業生缺乏就業所需技能，而關鍵服務業卻苦於尋找合格人才。醫療領域方面，印度政府數據顯示約有430萬名註冊護理人員及5,253所護理機構，每年培養約38.7萬名護理人員，但近期研究仍凸顯嚴重人力短缺。 同理，根據業界估計，酒店業面臨55%至60%的勞動力供需缺口。

Emversity旨在透過兩大途徑彌合此鴻溝：將企業設計的培訓課程融入大學教學體系，並與印度政府國家技能發展公司（NSDC）合作營運技能中心，提供短期認證與就業安置服務。

這家成立兩年的新創公司已與23所大學及學院合作，覆蓋逾40個校區，專注於「灰色領帶」職位——即需實務訓練與專業認證的崗位——涵蓋護理師、物理治療師、醫事檢驗師，以及賓客關係、餐飲服務等酒店業職位。

創辦人暨執行長維韋克·辛哈（Vivek Sinha，如上圖）接受訪問時表示，Emversity迄今已培訓約4,500名學員，並成功協助800名學員就業。

辛哈在2023年創立Emversity前，曾於印度教育科技新創公司Unacademy擔任營運長逾三年。他向TechCrunch透露，最初構思此計畫是開發政府基層職位考試準備課程時，發現應試者包含工程師、MBA甚至博士學位持有者。

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「我開始與這些學習者對話，」他解釋道：「有些人曾支付私立大學學費，並投入16至18年時間取得學位。」

辛哈指出，近年技能落差持續擴大，隨著自動化與新型職場工具重塑雇主對初階職位的期待，此趨勢恐將加劇。與此同時，醫療保健等需專業認證的領域需求依然強勁，實務訓練與人力配置比例仍是關鍵。

辛哈強調：「人工智慧能減輕護理人員行政負擔，例如記錄病患資料或管理電子病歷。但當加護病房仍需每兩張病床配置一名護理師時，人工智慧無法取代護理人員。」

Emversity與Fortis Healthcare、Apollo Hospitals、Aster、KIMS、IHCL（泰姬陵酒店集團）及Lemon Tree Hotels等雇主合作，共同設計職位專屬培訓模組，並將其整合至大學學位課程。該新創公司不向雇主收費，而是透過合作院校的學費及其NSDC（國家技能發展委員會）附屬技能中心的短期認證課程獲取收益。

辛哈透露，該公司主要依賴自然流量而非績效行銷，因此毛利率維持在80%左右，客戶獲取成本更控制在營收的10%以下。

他補充說明，Emversity同時為高中生提供職涯諮詢平台，去年該平台產生逾35萬次諮詢，貢獻超過20%營收。

憑藉新一輪資金，Emversity計劃未來兩年擴展至200多個據點，深化醫療保健與酒店服務領域布局，並進軍工程採購施工（EPC）及製造業等新產業。辛哈透露，該新創企業已與印度頂尖EPC公司展開深入洽談，預計今年設計推出職位專屬培訓項目，製造業專項培訓則將於明年啟動。

為確保各校區培訓成效一致，Emversity結合企業主導的課程設計與實務培訓基礎設施，包括針對護理、急救等臨床職位的模擬實驗室。

辛哈指出，去年Emversity的收入幾乎均分於大學嵌入式培訓項目與技能中心提供的短期認證課程。

儘管Emversity目前主要為國內雇主建立人才管道，辛哈認為未來可拓展國際市場需求，特別是醫療保健領域——隨著日本、德國等市場人口老化，對受訓專業人員的需求日益增長。但他未具體說明全球擴張的時間表。

Emversity目前僱用約700名員工，其中200至250名培訓師部署於其校園網絡中。