外部發展在遊戲中的關鍵作用：關鍵字的見解首席執行官| Deanbeat

遊戲產業的演變：十年來的變革

在過去十年中，遊戲產業經歷了顯著的轉型。其中最顯著的變化之一是外部開發的興起，或過去簡單稱為外包的模式。這個產業的新層次已變得至關重要，而在這一領域的前沿是Keywords，這是一家擁有13,000名遊戲開發者，分佈在全球眾多工作室的公司。自從Bertrand Bodson在2021年全球疫情混亂中接任首席執行官以來，Keywords經歷了挑戰性的時期，包括過去2.5年影響遊戲行業的低迷和裁員。儘管面臨這些障礙，Bodson強調自他加入以來從未有過“正常”的一年。

Bodson將Keywords這樣的外部開發公司視為遊戲創作者的緩衝區，使他們能夠以僅50人的精簡工作室實現雄心勃勃的目標。這種靈活性意味著工作室可以根據需要擴大或縮減員工隊伍，從項目開始就利用Keywords的團隊進行所謂的共同開發。這種方法幫助工作室在項目結束時避免大規模裁員；相反，Keywords可以將開發者轉移到新的、正在興起的項目中。Bodson認為，這種結構性變化可能使行業的起伏對所有相關方來說更易於管理。

2025年的遊戲產業現狀

Bodson對產業有廣泛的視角，分享了他對2025年遊戲產業現狀的見解。Keywords與前25大遊戲公司中的大多數合作，Bodson注意到品質和長期信任夥伴關係的顯著轉變。例如，Keywords有多個工作室專門為Fortnite創建內容。此外，去年12月的The Game Awards中，86%的獲獎者都與Keywords有某種程度的合作。

Bodson承認，行業的變化不會一蹴而就，但預測變化將以不同速度發生。他保持樂觀，強調可能取代近期“悲觀情緒”的增長“新芽”。然而，他警告說2025年可能仍是充滿挑戰的一年，預計2026年將看到更明顯的復甦。

與Bertrand Bodson的訪談

GamesBeat： 目前在員工數量和工作室數量方面，你們的規模如何？

Bertrand Bodson： 我們是一個遍佈26個國家的全球團隊，約有13,000人。我們的創造部門包括大約25個工作室，專注於共同開發、設計和藝術，這個部門單獨擁有約5,000名專業人士。我們還有全球化部門和參與部門，分別約有5,000人和2,500至3,000人。全球化部門負責測試和本地化，而參與部門涵蓋從預告片到影響者行銷的各種事務。

GamesBeat： 這是否意味著你們仍然有接近70個工作室，或者現在更多了？

Bodson： 我們已經大幅精簡了運營。全球化部門以Keywords單一品牌運營，涵蓋大約30種語言的不同地點。參與部門大約有10個工作室，加上玩家支援。所以，總數比你可能聽說的70個工作室要少，但我們已將許多服務整合到統一的部門下。

GamesBeat： 你在2021年剛加入並開始時是什麼樣的情況？

Bodson： 加入Keywords是一次令人振奮的體驗。公司的合作與創業文化對我有很大的吸引力。儘管我們規模龐大，公司感覺親切且相互聯繫。我加入時，我們有九條服務線，這對客戶來說有些混亂。我們重新組織為創造、全球化和參與部門，以更好地滿足客戶需求。我們對遊戲的熱情在所有工作室中顯而易見，我專注於打造一個讓工作室蓬勃發展和合作的平台。

GamesBeat： 你加入的時機很有趣。感覺你從未真正經歷過正常的環境。如何應對這種不可預測的環境？

B Bodson： 我加入時，我們正處於激增時期，這充滿挑戰但也是一個機會。儘管市場困難重重，我們看到更多的新芽。在GDC上，我們注意到開發者對未來內容有更強烈的意圖。產業已重新想像遊戲的製作方式，使發行商能夠保持小型核心創意團隊，同時依賴信任的合作夥伴進行大型項目。

GamesBeat： 遊戲產業的結構性變化如何改變現狀？你能談談這變化的規模及其意義嗎？

Bodson： 這種轉變是根本性的，且不會一夜之間發生。行業近期的挑戰迫使許多人重新思考商業模式，平衡固定和可變成本，並確定核心業務是什麼。同時，品質和長期信任的合作關係有巨大的轉向。許多發行商正在尋找可靠的合作夥伴來應對這些變化。

GamesBeat： 聽起來外部開發公司與核心遊戲公司之間的信任至關重要。你如何管理這一點，特別是面對洩密風險？

Bodson： 信任確實是關鍵。我們的工作室多年來建立了良好的聲譽和關係。例如，我們的幾個工作室自2017年以來一直與Fortnite合作。我們還投資於強大的系統來確保資訊安全和網路安全。我們的目標是為合作夥伴提供無縫的體驗，無論他們需要特定的共同開發服務還是更全面的支持。

GamesBeat： 如何實現靈活的勞動力，根據為客戶進行的項目進度來擴大或縮減？如何平衡這一點與相反的情況，即一個喜歡一起工作並作為獨立工作室表現良好的凝聚團隊？

Bodson： 在全球化部門，由於測試和本地化的性質，管理勞動力靈活性相對容易。我們擁有全球人才庫，可以根據需要擴大或縮減。在創造部門的共同開發中，這更具挑戰性，但我們的規模使我們能夠吸收取消的項目並重新分配資源。我們提前計劃，幫助工作室相互支持，保持強大的文化並利用我們的創業精神。

GamesBeat： 鑑於你對整個行業的視野，你看到哪些趨勢？

Bodson： 有幾個關鍵趨勢。用戶生成內容、行動迷你遊戲以及從固定成本到可變成本的轉變位居前列。像Mattel、Hasbro、Lego和Disney這樣的新進入者正在進入這個領域，希望利用其IP而不必建立龐大的工作室。同時，東西方市場之間的橋樑也在增長，像GCL和Savvy這樣的公司的動作顯著。

GamesBeat： 這如何影響Keywords自身的個體策略，公司的策略？

Bodson： 我們的策略專注於五個領域：市場進入方式、改善運營模式、利用EQT的投資進行擴展、探索如虛擬製作的鄰近領域，以及併購。我們還在技術上大量投資，包括像Project KARA這樣的AI解決方案，以增強我們的後期製作流程。

GamesBeat： 關於個人的策略，外部開發是否更像是人們進入行業的基礎？你如何看待年輕人試圖進入行業時應專注的機會？

Bodson： 我們提供多種進入行業的途徑，包括在關鍵地區的學術機構。許多人才從我們這裡開始，然後留在這裡或轉向行業中的其他角色。我們還吸引了重視我們工作多樣性和自主性的資深專業人士。去年的The Game Awards中，86%的獲獎者與Keywords有某種程度的合作，展示了我們員工接觸的廣度。

GamesBeat： 最近我與行業內很多人交談後一直在討論的一件事是，一個健康的遊戲產業需要幾個不同的組成部分。收入增長，回歸過去十多年看到的增長。但其他組成部分是——尋找並接受新技術。這可能是AI，也可能是其他東西。然後是創造就業增長。同時做到這一切對行業來說似乎是一個挑戰。我不知道我們能否做到，但這似乎是行業成長的理想方式。如果我們實現了收入增長，但因為AI消除了工作崗位而導致工作消失，這不是一個很好的情景。我想知道你是否認為這是一個理想的目標，或者這是否甚至可能。

Bodson： 我對AI在行業中的角色感到樂觀。我們正在利用它來增強創造力和效率，而不僅僅是為了降低成本。我們在像Project KARA這樣的項目中試驗AI，了解它在哪些方面能增加價值，哪些方面不能。我們的目標是領先三步，幫助行業負責任地應對這項新技術。我相信AI可以帶來更好的遊戲和更多的創造力，而不是減少工作崗位。

GamesBeat： 對於你的利益相關者，你有沒有透露你對2025年的看法？

Bodson： 我認為2025年對我們的許多客戶來說仍將是充滿挑戰的一年。然而，我們的角色是幫助他們應對這些挑戰。我樂觀地認為2026年可能是行業顯著增長和復甦的一年。