Deltek 研究報告：91% 的企業認為人工智慧對成功至關重要

Deltek 的研究顯示，儘管專案型企業預期利潤將有所提升，但目前的執行落差限制了人工智慧所能產生的可量化影響。圖片來源：Nitat Termmee/Getty Images

根據 Deltek 的 Heather Larkin 表示，領先企業正成功地將數據與人工智慧結合以提升投資回報率，其中 91% 的專案型企業認為人工智慧對其成功至關重要。

在不可預測的經濟環境中營運，已成為建築、工程及顧問公司的新常態，使財務上的不確定性成為日常現實。

儘管面臨這些挑戰，仍有 78% 的專案型企業預期 2026 年的利潤將上升，其中超過 20% 預測成長率將達到 10% 或更高。

為了解企業如何應對此一局勢，Deltek 最新研究《財務長議程》（The CFO’s Agenda）援引其第七屆年度「Clarity 研究」，分析來自英國、德國及澳洲 375 位高階戰略決策者的見解。

研究顯示，雖然 91% 的專案型企業認為人工智慧（AI）對其未來成功至關重要，但超過半數的企業尚未看到顯著的生產力提升或成本節省。

彌合這項執行落差的責任，日益落在財務領導者肩上；他們正承擔更廣泛的職責，包括管理技術、控制成本，並整合專案數據以保障淨利潤率。

關鍵數據

• 超過半數的受訪企業仍未能從人工智慧中獲得適度的生產力提升或成本節省
• 超過五分之一的企业預測 2026 年的利潤增長將達到 10% 或以上
• 成本控制已躍升為首要任務，優先度從 2024 年的 26% 躍升 8 個百分點，至目前的 34%
• 僅五分之一企業採用完全整合的端到端專案管理系統

從實驗階段到財務影響

人工智慧已成為營運必備要素，91% 以專案為導向的企業表示，人工智慧對其成功至關重要。然而，其中超過半數的組織仍未見到適度的生產力提升或成本節省。

財務主管們正日益優先將人工智慧整合至財務工作流程中，以確保獲得可量化的回報。

研究指出，人工智慧在短期內最具潛力的應用領域在於專案規劃、資源配置及績效報告。企業也發現，將人工智慧工具應用於帳務處理及後台財務營運中，能創造顯著價值。

財務長（CFO）的角色已發生根本性轉變。當今的財務領導者不僅僅是彙報績效，更是主動塑造績效。

——Deltek 財務長 Heather Larkin

在這些職能中部署人工智慧，可提升透明度、減少人工作業並保障利潤率。

該研究還指出，「主動型人工智慧」將是下一個重大轉變，而現在投資於整合數據與治理的企業，將最能把握這些好處。

Deltek 財務長希瑟·拉金（Heather Larkin）表示：「我們研究中表現最優異的企業具有共同特徵。它們皆將財務數據與專案數據相互連結、整合人工智慧以創造可量化的回報、將網路風險視為財務風險，並建立關鍵績效指標（KPI）管理機制，以實現早期介入而非事後通報。」

Deltek 財務長 Heather Larkin。圖片來源：Heather Larkin/LinkedIn

什麼因素阻礙了即時財務決策？

在追蹤績效的企業與能夠迅速根據訊號採取行動以保護利潤率的企業之間，存在著結構性差距。

雖然 86% 的企業表示其營運利潤追蹤狀況「足夠」或「非常好」（較 2024 年的 75% 有所提升），但僅有 22% 的企業擁有完全整合的端到端專案管理系統。

由於鮮有組織能維持系統間的連通性，財務主管們只能依靠人工彙整或不完整的關鍵績效指標（KPI）數據來做出商業決策。

在2025年報告獲利成長較高的表現較佳企業，在追蹤專案獲利能力與營收係數等特定指標方面更為有效。

這些成功的組織還持續監控淨勞動力利潤率、未完成訂單量及間接費用率，以推動商業績效。

若缺乏端到端的整合，組織將錯失早期績效訊號，只能在利潤已然流失後才採取行動。

隨著以專案為導向的企業邁入2026年，財務主管整合數據、技術與成本紀律的能力，將成為預測利潤與實際實現利潤之間的關鍵差異。

調查對象概況

• 報告：《 財務長議程》
• 樣本：375 位高階主管（執行長、高階管理層、部門主管）
• 企業規模：至少 20 名員工
• 調查範圍：英國、德國及澳洲
• 發佈單位：Deltek 總部位於維吉尼亞州赫恩登，是一家專精於為專案型企業提供軟體解決方案的企業軟體供應商。 該公司獲得超過 30,000 家組織的信賴，其智慧型平台涵蓋企業資源規劃（ERP）、專案會計、投標、資源規劃及分析功能。該平台為政府合約、建築、工程及顧問等產業提供營運透明度與財務管控能力。