Deltek 研究报告：91% 的企业认为人工智能对成功至关重要

Deltek的研究显示，尽管项目型企业预期利润将有所增长，但当前的执行差距限制了人工智能带来的可量化影响。图片来源：Nitat Termmee/Getty Images

据Deltek的希瑟·拉金（Heather Larkin）介绍，领先企业正成功地将数据与人工智能相结合以提升回报，91%的项目型企业认为人工智能对其成功至关重要。

在充满不确定性的经济环境中运营已成为建筑、工程和咨询公司的新常态，财务不确定性已成为日常现实。

尽管面临这些挑战，78% 的项目制企业预计 2026 年利润将上升，其中超过 20% 的企业预测增长率将达到 10% 或更高。

为了解企业如何应对这一局面，Deltek 最新研究报告《首席财务官的议程》基于其第七届年度“Clarity 研究”，分析了来自英国、德国和澳大利亚 375 位高级战略决策者的见解。

研究表明，尽管91%的项目型企业认为人工智能对其未来成功至关重要，但超过半数的企业尚未看到显著的生产力提升或成本节约。

弥合这一执行差距的任务日益落在财务领导者肩上，他们正承担起更广泛的职责，包括管理技术、控制成本，以及整合项目数据以保障利润率。

关键数据

• 超过半数的受访企业尚未从人工智能中获得适度的生产力提升或成本节约
• 超过五分之一的企业预测2026年利润增长将达到10%或以上
• 成本控制已成为首要任务，其优先级从2024年的26%跃升至目前的34%，增幅达8个百分点
• 仅有五分之一的企业采用完全集成、端到端的项目管理系统

从试验阶段到财务影响

人工智能已成为运营的必备条件，91%的项目型企业表示人工智能对其成功至关重要。然而，其中超过半数的组织仍未实现适度的生产力提升或成本节约。

财务负责人正日益优先考虑将AI整合到财务工作流程中，以确保获得可衡量的回报。

研究表明，AI在短期内最具潜力的应用领域在于项目规划、资源配置和绩效报告。企业还发现，将AI工具应用于账单处理和后台财务运营也能创造巨大价值。

首席财务官（CFO）的角色已发生根本性变化。如今的财务负责人不再仅仅是汇报业绩，而是主动塑造业绩。

——Deltek首席财务官希瑟·拉金

在这些职能领域部署人工智能可提高透明度、减少人工操作并保障利润率。

该研究还指出，自主型人工智能将是下一轮重大变革，现在投资于集成数据和治理的企业将最有可能从中获益。

Deltek首席财务官希瑟·拉金表示：“我们研究中表现最优异的企业具有共同特征。它们都将财务数据与项目数据相连接，将人工智能融入业务以实现可衡量的回报，将网络风险视为财务风险，并建立关键绩效指标（KPI）管理体系，从而实现早期干预而非事后报告。”

Deltek首席财务官希瑟·拉金。图片来源：希瑟·拉金/LinkedIn

什么阻碍了实时财务决策？

在那些仅追踪业绩表现的企业与能够迅速响应信号以保护利润率的企业之间，存在着结构性差距。

尽管86%的企业表示其对营业利润的追踪情况“足够好”或“非常好”（较2024年的75%有所上升），但仅有22%的企业拥有完全集成、端到端的项目管理系统。

由于很少有组织能够维持系统间的互联互通，财务负责人只能依靠人工汇总或不完整的KPI数据来做出商业决策。

在2025年报告利润增长更高的表现优异企业，在追踪项目盈利能力和收入系数等具体指标方面更为有效。

这些成功的企业还对净劳动力利润率、积压订单和间接费用率进行了持续监督，从而推动了商业绩效。

如果缺乏端到端的集成，企业就会错失早期绩效信号，只能在利润已经损失后才采取行动。

随着项目型企业步入2026年，财务负责人整合数据、技术与成本管控的能力，将成为预测利润与实际实现利润之间的最终决定性因素。

调查受访者概况

• 报告：《 首席财务官的议程》
• 样本：375位高级领导者（CEO、高管、部门负责人）
• 企业规模：至少20名员工
• 覆盖范围：英国、德国和澳大利亚
• 发布方：Deltek 总部位于弗吉尼亚州赫恩登，是一家专注于为项目型企业提供软件的企业级软件供应商。 其智能平台已赢得超过30,000家组织的信赖，涵盖企业资源规划（ERP）、项目会计、投标、资源规划及分析等功能。该平台为政府承包、建筑、工程和咨询等行业提供清晰的运营视图和财务管控能力。