首頁五角大廈宣布合約後，ChatGPT面臨用戶大量流失
2月28日週六，美國ChatGPT行動應用程式的每日卸載量激增295%，此現象源於用戶對OpenAI新宣布與國防部（DoD）合作計畫的反應——該部門在川普政府時期已更名為戰爭部。
市場情報公司Sensor Tower指出，相較於ChatGPT上月平均每日9%的卸載率，此波激增顯著偏高。
與此同時，OpenAI競爭對手Anthropic旗下產品Claude在美國的下載量於2月27日（週五）增長37%，至2月28日（週六）再攀升51%。 此波增長源於Anthropic公開拒絕與美國國防部合作，理由是雙方在合作條款存在分歧，且該公司對將AI用於國內監控或全自主武器系統的倫理問題存有疑慮——Anthropic認為當前AI技術尚未能安全處理此類任務。
數據顯示部分消費者強烈支持Anthropic的倫理立場。
此外，ChatGPT在國防部合作消息曝光後下載量受挫。美國下載量於協議公布當日（週六）單日驟降13%，週日再跌5%。此前該應用程式在週五曾錄得14%的下載增長。
此波波動亦反映於Claude在App Store的表現——該應用程式於週六躍居美國App Store榜首，並持續保持至3月2日週一，較前週（2026年2月22日）攀升逾20個名次。
用戶亦透過應用程式評分表達意見。Sensor Tower數據顯示，ChatGPT的1星評價在週六暴增775%，週日更再翻倍。同期5星評價則下滑50%。
其他第三方數據供應商佐證了Sensor Tower的發現。
例如Appfigures指出，Claude於週六的美國單日總下載量首度超越ChatGPT。其估算數據更顯示Claude當日下載量較前一日暴增88%。
Appfigures同時指出，Claude現已成為六個國家的免費iPhone應用程式榜首：比利時、加拿大、德國、盧森堡、挪威、瑞士及美國。
第三家分析機構Similarweb數據顯示，Claude過去一週在美國的下載量較一月份增長約20倍，但該機構提醒，此增長可能不僅源於政治因素。
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