亞馬遜的 AI 購物助理解釋推薦商品的主要功能
數年來,Amazon 一直將 AI 功能直接納入其購物平台。今天,該公司推出了「幫我做決定」這個新工具,可以分析您的搜尋、瀏覽歷史和過去的購物記錄,提供個人化的商品建議,並解釋某些商品可能適合您的原因。
舉例來說,如果您正在選購露營帳篷,而且之前曾看過四人睡袋和爐子,或是買過露營靴子,那麼該工具可能會推薦專為保暖設計的四季四人帳篷。一開始,它會維持在您查看的價格範圍內,但如果您要求查看更多選擇,它也可以建議更經濟實惠或更優質的選項。
亞馬遜表示,「幫我做決定」按鈕會在使用者瀏覽過無數類似產品清單後出現。這個按鈕也會出現在首頁「繼續購物」的下方。

圖片來源:亞馬遜 「Help Me Decide」使用人工智能,在您瀏覽過多個類似商品後,提供量身訂做的商品推薦,幫助您對最後的選擇更有信心,節省您的時間,」亞馬遜個人化副總裁 Daniel Lloyd 表示。
亞馬遜指出,該工具是使用大型語言模型與 AWS 服務一同建立,包括生成式 AI 平台 Bedrock、OpenSearch 服務和 SageMaker 推薦引擎。
這項功能將透過 iOS 和 Android 上的 Amazon Shopping 應用程式以及網頁提供給美國的購物者。

圖片來源:亞馬遜亞馬遜 在過去的一年裡,這家電子商務巨頭已經推出了多種人工智能驅動的工具來促進銷售。去年,亞馬遜推出 AI 購物助理 Rufus,專門回答商品相關問題。2024 年 10 月,它新增了 100 多個類別的 AI 驅動購物指南,之後又開始提供產品和評論的語音摘要。
Techcrunch 活動 2 對 1 折扣:攜帶 +1,節省 60
加入來自 Google Cloud、Netflix、Microsoft、Box、Phia、a16z、ElevenLabs、Wayve、Hugging Face、Elad Gil 和 Vinod Khosla 的 250 多位產業領導人。他們將帶領超過 200 場充滿洞察力的研討會,以加速新創公司的成長,並提升您的競爭優勢。此外,還有 300 多家各行各業的新創公司展示。
攜同同事參加,可節省 60% 的入場券,或在 10 月 27 日前購買自己的入場券,最高可節省 444 美元。
2 對 1 折扣:攜同 +1 參加可節省 60
聆聽 250 多位頂尖人士的意見,包括 Google Cloud、Netflix、Microsoft、Box、Phia、a16z、ElevenLabs、Wayve、Hugging Face、Elad Gil 和 Vinod Khosla。他們將領導 200 多場會議,旨在為初創公司的成長和競爭優勢提供可行的見解。不要錯過 300 多家初創企業在各個領域的展示。攜帶 +1,可節省 60% 的入場券,或在 10 月 27 日前取得入場券,可節省高達 444 美元。
舊金山 | 2025 年 10 月 27-29 日 立即報名 亞馬遜是全球首屈一指的電子商務領導廠商,在今年 9 月首度推出 Lens Live 功能,讓使用者將手機相機對準周遭的物件,就能收到亞馬遜提供的產品建議。
其他科技領導廠商,如 Google、OpenAI 和 Perplexity 也在投資人工智能驅動的購物工具,以增加銷售額。
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Amazon's KI wird immer allgegenwärtig... Einerseits praktisch, andererseits gruselig, wie detailliert es mein Kaufverhalten analysiert. 🤔 Wird da bald der Algorithmus entscheiden, was ich 'wirklich brauche'? Die personalisierten Empfehlungen sind manchmal echt hilfreich, aber ich frage mich, wie viele spontane, unerwartete Entdeckungen mir dadurch entgehen.
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