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O assistente de compras com IA da Amazon explica os principais recursos dos produtos recomendados
Há vários anos, a Amazon vem incorporando recursos de IA diretamente em sua plataforma de compras. Hoje, a empresa apresentou o "Help Me Decide", uma nova ferramenta que analisa suas pesquisas, histórico de navegação e compras anteriores para fornecer sugestões personalizadas de produtos e explicar por que determinados itens podem ser adequados para você.
Por exemplo, se você estiver comprando uma barraca de camping e já tiver procurado sacos de dormir e fogões para quatro pessoas ou comprado botas de camping, a ferramenta poderá recomendar uma barraca para quatro pessoas, para quatro estações, projetada para o calor. Inicialmente, ela se mantém dentro da faixa de preço que você está vendo, mas também pode sugerir opções mais acessíveis ou premium se você pedir para ver mais opções.
A Amazon afirma que o botão "Help Me Decide" (Ajude-me a decidir) aparecerá depois que o usuário tiver explorado várias listas de produtos semelhantes. O botão também aparece abaixo da seção "Continue comprando para" na página inicial.

Créditos da imagem: Amazon "O Help Me Decide usa IA para economizar seu tempo, oferecendo recomendações de produtos personalizadas depois que você navega por vários itens semelhantes, ajudando-o a se sentir mais confiante em sua escolha final", disse Daniel Lloyd, vice-presidente de personalização da Amazon.
A Amazon observou que a ferramenta é construída usando grandes modelos de linguagem juntamente com os serviços da AWS, incluindo a plataforma de IA generativa Bedrock, o serviço OpenSearch e o mecanismo de recomendação SageMaker.
Esse recurso estará disponível para os compradores dos EUA por meio do aplicativo Amazon Shopping no iOS e Android, bem como na Web.

Créditos da imagem: Amazon No último ano, a gigante do comércio eletrônico lançou várias ferramentas baseadas em IA para aumentar as vendas. No ano passado, ela lançou o Rufus, um assistente de compras com IA projetado para responder a perguntas relacionadas a produtos. Em outubro de 2024, adicionou guias de compras com IA para mais de 100 categorias e, posteriormente, começou a oferecer resumos de áudio para produtos e avaliações.
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São Francisco | 27 a 29 de outubro de 2025 INSCREVA-SE AGORA Depois, em setembro, estreou o Lens Live, um recurso que permite que os usuários apontem a câmera do telefone para objetos ao seu redor para receber sugestões de produtos da Amazon.
Outros líderes em tecnologia, como Google, OpenAI e Perplexity, também estão investindo em ferramentas de compras baseadas em IA para aumentar as vendas.
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Comentários (2)
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Há vários anos, a Amazon vem incorporando recursos de IA diretamente em sua plataforma de compras. Hoje, a empresa apresentou o "Help Me Decide", uma nova ferramenta que analisa suas pesquisas, histórico de navegação e compras anteriores para fornecer sugestões personalizadas de produtos e explicar por que determinados itens podem ser adequados para você.
Por exemplo, se você estiver comprando uma barraca de camping e já tiver procurado sacos de dormir e fogões para quatro pessoas ou comprado botas de camping, a ferramenta poderá recomendar uma barraca para quatro pessoas, para quatro estações, projetada para o calor. Inicialmente, ela se mantém dentro da faixa de preço que você está vendo, mas também pode sugerir opções mais acessíveis ou premium se você pedir para ver mais opções.
A Amazon afirma que o botão "Help Me Decide" (Ajude-me a decidir) aparecerá depois que o usuário tiver explorado várias listas de produtos semelhantes. O botão também aparece abaixo da seção "Continue comprando para" na página inicial.

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A Amazon observou que a ferramenta é construída usando grandes modelos de linguagem juntamente com os serviços da AWS, incluindo a plataforma de IA generativa Bedrock, o serviço OpenSearch e o mecanismo de recomendação SageMaker.
Esse recurso estará disponível para os compradores dos EUA por meio do aplicativo Amazon Shopping no iOS e Android, bem como na Web.

No último ano, a gigante do comércio eletrônico lançou várias ferramentas baseadas em IA para aumentar as vendas. No ano passado, ela lançou o Rufus, um assistente de compras com IA projetado para responder a perguntas relacionadas a produtos. Em outubro de 2024, adicionou guias de compras com IA para mais de 100 categorias e, posteriormente, começou a oferecer resumos de áudio para produtos e avaliações.
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