Tinder khám phá AI phù hợp giữa sự suy giảm của người dùng

# ai # earnings # Tinder

Tinder đang đặt cược lớn vào AI để xoay quanh số người dùng trượt. Trong quý tiếp theo, ứng dụng hẹn hò, thuộc sở hữu của Match Group, có kế hoạch giới thiệu các tính năng AI mới nhằm tăng cường khám phá và kết hợp người dùng. Những bổ sung này có nghĩa là để làm rung chuyển phương pháp "vuốt" truyền thống mà không chỉ xác định Tinder mà còn đặt ra một xu hướng trong ngành công nghiệp ứng dụng hẹn hò. Trong báo cáo thu nhập Q4, công ty nhấn mạnh rằng các khuyến nghị do AI này điều hành sẽ dẫn đến "các trận đấu cá nhân và hấp dẫn hơn". CFO của Match Group, Gary Swidler, được chia sẻ với các nhà đầu tư trong quá trình thu nhập Q4 rằng tính năng phù hợp AI-do AI sẽ cung cấp cho người dùng một sự thay thế cho việc vuốt quen thuộc. Tuy nhiên, anh ta nói rõ rằng AI phù hợp sẽ hoạt động cùng với việc vuốt, không thay thế nó. Swidler giải thích: "Chúng tôi muốn thấy một số lượng đáng kể người tham gia với tính năng đó và thử ... Chúng tôi cũng muốn thấy sự cải thiện trong các trận đấu chất lượng". "Chúng tôi muốn thấy sản phẩm đó thực sự cung cấp cho mọi người về các trận đấu chất lượng nâng cao sẽ cải thiện nhận thức của sản phẩm, điều này sẽ giúp chúng tôi thúc đẩy sự phát triển của người dùng." Một tính năng AI khác được đề cập là trình tìm ảnh AI, giúp người dùng chọn ảnh đẹp nhất cho hồ sơ của họ. Công cụ này đã được triển khai vào năm ngoái. Việc giới thiệu các tính năng AI này đến vào thời điểm khó khăn cho Tinder và ngành công nghiệp ứng dụng hẹn hò. Những người độc thân trẻ tuổi đang ngày càng cảm thấy bị kiệt sức bằng cách hẹn hò trực tuyến, họ thấy ít tự phát và giống như một việc vặt hơn. Mối quan tâm về sự an toàn, quyền riêng tư và hành vi xấu từ những người dùng khác, cùng với việc nhận ra rằng các ứng dụng này mang lại ý thức sai lầm về sự lựa chọn, đã khiến nhiều người từ bỏ Tinder và các nền tảng tương tự. Tinder thừa nhận trong cuộc gọi rằng sự tăng trưởng người dùng toàn cầu của nó tiếp tục giảm. Vào tháng 10, người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) đã giảm 10% so với năm trước, cải thiện một chút so với mức giảm 9% trong hai tháng tới. Đến tháng 1, Maus đã giảm "khoảng 8%", mà các giám đốc điều hành đã cố gắng đóng khung như một sự phát triển tích cực. Doanh thu trực tiếp của Tinder cũng không đạt được dự đoán nội bộ của công ty, đạt 476 triệu đô la, dưới mức dự kiến ​​là 480- 485 triệu đô la. "Tôi rất thích thấy chúng tôi trở lại tăng trưởng, nhưng tôi nghĩ rằng chúng tôi phải thực hiện các bước bé trước tiên. Trong một nỗ lực để điều khiển công ty theo một hướng đi mới, Match Group đã bổ nhiệm Spencer Rascoff, đồng sáng lập Zvel Group, làm CEO mới. Rascoff lạc quan về tiềm năng của AI trong việc hẹn hò trực tuyến, ví nó với sự thay đổi biến đổi từ máy tính để bàn sang di động một thập kỷ trước. Ông đã chỉ ra các ứng dụng như Tiktok, Instagram và Snapchat, đã chứng kiến ​​sự tăng cường tham gia và duy trì nhờ AI, và tin rằng Tinder có thể đạt được kết quả tương tự. Mặc dù có sự lạc quan từ sự lãnh đạo của nhóm Match, thị trường ứng dụng hẹn hò rõ ràng đang ở một bước ngoặt. Ngoài các cuộc đấu tranh của Tinder, thu nhập Q4 của công ty là 82 cent mỗi cổ phiếu đã giảm 84 xu dự kiến. Mặc dù nó đáp ứng kỳ vọng doanh thu với 860 triệu đô la trong quý, nhưng điều này vẫn đánh dấu mức giảm 0,7% so với năm trước. Nhìn về phía trước, hướng dẫn Q1 2025 của Match Group dự đoán doanh thu từ 820 triệu đến 830 triệu đô la, giảm 3 đến 5% so với năm trước, phần lớn là do sự sụt giảm MAU đang diễn ra của Tinder.

Bài viết liên quan

Nhận xét (20)