टिंडर उपयोगकर्ता की गिरावट के बीच एआई मैचिंग की खोज करता है

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टिंडर अपने फिसलने वाले उपयोगकर्ता संख्याओं के चारों ओर मुड़ने के लिए एआई पर बड़ा दांव लगा रहा है। अगली तिमाही में, मैच ग्रुप के स्वामित्व वाली डेटिंग ऐप, उपयोगकर्ता की खोज और मिलान को बढ़ाने के उद्देश्य से नई एआई-चालित सुविधाओं को पेश करने की योजना बना रही है। ये परिवर्धन पारंपरिक "स्वाइप" विधि को हिला देने के लिए हैं जो न केवल टिंडर को परिभाषित करता है, बल्कि डेटिंग ऐप उद्योग में एक प्रवृत्ति भी निर्धारित करता है। अपनी क्यू 4 आय रिपोर्ट के दौरान, कंपनी ने इस बात पर प्रकाश डाला कि इन एआई-क्यूरेटेड सिफारिशों से "अधिक व्यक्तिगत और आकर्षक मैच" होंगे। मैच ग्रुप के सीएफओ, गैरी स्विडलर, ने Q4 आय कॉल के दौरान निवेशकों के साथ साझा किया कि AI- चालित मिलान सुविधा उपयोगकर्ताओं को परिचित स्वाइप का विकल्प प्रदान करेगी। हालांकि, उन्होंने यह स्पष्ट कर दिया कि एआई मिलान स्वाइपिंग के साथ काम करेगा, इसे प्रतिस्थापित नहीं करेगा। "हम एक महत्वपूर्ण संख्या में लोगों को उस सुविधा के साथ संलग्न देखना चाहते हैं और इसे आज़माना चाहते हैं ... हम गुणवत्ता मैचों में सुधार भी देखना चाहते हैं," स्विडलर ने समझाया। "हम देखना चाहते हैं कि उत्पाद वास्तव में लोगों के लिए बढ़ाया गुणवत्ता वाले मैचों के संदर्भ में वितरित करें जो उत्पाद की धारणा में सुधार करेंगे, जिससे हमें उपयोगकर्ता के विकास में मदद मिलेगी।" एक अन्य एआई फीचर का उल्लेख एआई फोटो फाइंडर था, जो उपयोगकर्ताओं को उनके प्रोफाइल के लिए सर्वश्रेष्ठ फ़ोटो का चयन करने में मदद करता है। इस उपकरण को पिछले साल रोल आउट किया गया था। इन एआई सुविधाओं की शुरूआत टिंडर और डेटिंग ऐप उद्योग के लिए कठिन समय पर आती है। युवा एकल ऑनलाइन डेटिंग से जलाए हुए महसूस कर रहे हैं, जो उन्हें कम सहज और एक काम की तरह अधिक पाते हैं। अन्य उपयोगकर्ताओं से सुरक्षा, गोपनीयता और बुरे व्यवहार के बारे में चिंताएं, इस एहसास के साथ मिलकर कि ये ऐप्स एक झूठी भावना प्रदान करते हैं, कई लोगों को टिंडर और इसी तरह के प्लेटफार्मों को छोड़ने के लिए प्रेरित किया है। टिंडर ने कॉल के दौरान स्वीकार किया कि इसकी वैश्विक उपयोगकर्ता की वृद्धि में गिरावट जारी है। अक्टूबर में, मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता (MAUS) वर्ष दर साल 10% तक गिर गया, अगले दो महीनों में 9% की गिरावट में थोड़ा सुधार हुआ। जनवरी तक, मौस "लगभग 8%" गिर गया था, जिसे अधिकारियों ने सकारात्मक विकास के रूप में फ्रेम करने की कोशिश की। टिंडर का प्रत्यक्ष राजस्व भी कंपनी के आंतरिक अनुमानों से कम हो गया, जो $ 480- $ 485 मिलियन की अपेक्षित सीमा से नीचे, $ 476 मिलियन तक पहुंच गया। "मुझे लगता है कि हमें विकास में वापस देखना अच्छा लगेगा, लेकिन मुझे लगता है कि हमें पहले बच्चे के कदम उठाने होंगे। हमें इन उत्पाद पहलों को रोल आउट करना है, उन्हें बेहतर उपयोगकर्ता के रुझानों को देखें," स्विडलर ने नए एआई सुविधाओं और अन्य नियोजित अपडेट के बारे में कहा, जिसमें "फ्रेंड्स इन कॉमन" फीचर और अधिक सुलभ शामिल हैं। कंपनी को एक नई दिशा में चलाने के प्रयास में, मैच ग्रुप ने ज़िलो ग्रुप के सह-संस्थापक स्पेंसर रास्कॉफ को अपने नए सीईओ के रूप में नियुक्त किया। RASCOFF ऑनलाइन डेटिंग में AI की क्षमता के बारे में आशावादी है, इसे एक दशक पहले डेस्कटॉप से ​​मोबाइल में परिवर्तनकारी बदलाव की तुलना में। उन्होंने टिकटोक, इंस्टाग्राम और स्नैपचैट जैसे ऐप्स की ओर इशारा किया, जिन्होंने एआई के लिए सगाई और प्रतिधारण में वृद्धि देखी है, और उनका मानना ​​है कि टिंडर इसी तरह के परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। मैच ग्रुप के नेतृत्व से आशावाद के बावजूद, डेटिंग ऐप मार्केट स्पष्ट रूप से एक मोड़ पर है। टिंडर के संघर्षों से परे, कंपनी की Q4 प्रति शेयर 82 सेंट की Q4 आय अपेक्षित 84 सेंट से कम हो गई। जबकि यह तिमाही के लिए $ 860 मिलियन के साथ राजस्व की उम्मीदों को पूरा करता है, फिर भी इसने पिछले वर्ष से 0.7% की गिरावट को चिह्नित किया। आगे देखते हुए, मैच समूह के Q1 2025 मार्गदर्शन में $ 820 मिलियन और $ 830 मिलियन के बीच राजस्व का अनुमान लगाया गया है, जो कि 3 से 5% ड्रॉप साल-दर-साल है, मोटे तौर पर टिंडर के चल रहे MAU की गिरावट के कारण।

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