Các tổ chức phi lợi nhuận chia sẻ 3 hiểu biết chính về AI thế hệ

Các tổ chức phi lợi nhuận trên toàn cầu đang thực hiện công việc quan trọng trong cộng đồng của họ, từ việc giúp các cá nhân phát triển các kỹ năng mới đến bảo vệ đa dạng sinh học. Tuy nhiên, các tổ chức này thường thấy mình trải dài, thiếu hụt và sa lầy bởi các nhiệm vụ hành chính ăn hết thời gian của họ.

Các nghiên cứu cho thấy các công cụ AI tổng quát có thể tăng năng suất bằng 66%. Loại hiệu quả này có thể là một công cụ thay đổi trò chơi cho các tổ chức phi lợi nhuận, giải phóng chúng khỏi các nhiệm vụ nhỏ hơn để họ có thể tập trung vào các sáng kiến ​​tạo ra tác động lớn hơn.

Gần đây, chúng tôi đã bỏ phiếu hơn 4.000 tổ chức trong chương trình Google cho các tổ chức phi lợi nhuận để hiểu rõ hơn về tiềm năng và thách thức của việc sử dụng AI tổng thể trong lĩnh vực phi lợi nhuận. Dưới đây là ba điểm chính từ khảo sát của chúng tôi, cùng với một số công cụ AI mà các tổ chức phi lợi nhuận có thể bắt đầu sử dụng ngay lập tức.

1. 75% các tổ chức phi lợi nhuận tin rằng AI thế hệ có thể cách mạng hóa các nỗ lực tiếp thị của họ.

Khi chúng tôi hỏi về những lợi ích ngay lập tức của AI thế hệ, những người tham gia khảo sát thường chỉ ra các nhiệm vụ tiếp thị yêu cầu viết hoặc tùy chỉnh nội dung. Cho dù đó là chế tạo bản sao quảng cáo hấp dẫn để thu hút các nhà tài trợ mới hoặc khởi động các chiến dịch để nâng cao nhận thức, gây quỹ hiệu quả và giao tiếp đòi hỏi rất nhiều cá nhân hóa thời gian.

Với quảng cáo tìm kiếm Google do AI cung cấp, các tổ chức phi lợi nhuận có thể kết nối với các đối tượng mới bằng cách sử dụng các tin nhắn phù hợp với các mục tiêu cụ thể của họ. Các công cụ như quảng cáo tìm kiếm đáp ứng cho phép các tổ chức nhập các tiêu đề và mô tả khác nhau và theo thời gian, quảng cáo của Google sẽ tự động thử nghiệm các kết hợp khác nhau để tìm các kết hợp hiệu quả nhất.

Chẳng hạn, Chương trình Phát triển Liên Hợp Quốc (UNDP) đã tận dụng các khoản tài trợ của Google AD để cung cấp 48 triệu thông báo dịch vụ công cộng. Chúng bao gồm khuyến khích đăng ký cử tri cho các cuộc bầu cử sắp tới và thúc đẩy các nguyên nhân địa phương, chẳng hạn như quyên góp để hỗ trợ các doanh nhân nữ, cho những người có khả năng quan tâm nhất.

. Điều này cho phép hơn 300.000 tổ chức phi lợi nhuận trên toàn thế giới sử dụng công nghệ do AI cung cấp miễn phí. [YYXX]

2. Hai phần ba các tổ chức phi lợi nhuận đã trích dẫn sự thiếu quen thuộc với AI thế hệ như là trở ngại chính của họ đối với việc nhận con nuôi.

Khảo sát của chúng tôi cho thấy rằng trong khi bốn trong số năm tổ chức phi lợi nhuận tin rằng AI thế hệ có thể liên quan đến công việc của họ, nhưng gần một nửa hiện không sử dụng nó. Một số lượng đáng kể số người được hỏi cũng đề cập rằng họ không biết về các ứng dụng tiềm năng.

Chúng tôi đã thấy rằng khi các tổ chức phi lợi nhuận được đào tạo đúng cách về cách sử dụng công nghệ này một cách hiệu quả, AI tổng quát có thể mở ra những cách hoàn toàn mới để hỗ trợ cộng đồng của họ. Ví dụ, các huấn luyện viên và gia sư nghề nghiệp do AI cung cấp có thể cung cấp hỗ trợ cá nhân cho người tìm việc và sinh viên, trong khi cơ sở dữ liệu có thể truy vấn có thể giúp các nhà hoạch định chính sách và các chủ đề khám phá công khai như các mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc ở độ sâu lớn hơn.

Tìm hiểu thêm về cách các tổ chức phi lợi nhuận đang sử dụng AI, bao gồm 21 người tham gia vào máy gia tốc mới nhất của chúng tôi tập trung vào các giải pháp AI thế hệ.

3. 40% các tổ chức phi lợi nhuận báo cáo rằng không ai trong tổ chức của họ có giáo dục AI.

Chúng tôi đã nghe nhiều lần rằng trong khi các nhân viên phi lợi nhuận là chuyên gia trong lĩnh vực của họ, họ thường không phải là chuyên gia công nghệ. Họ đang tìm kiếm đào tạo đơn giản, giá cả phải chăng về AI tổng quát, được tùy chỉnh lý tưởng cho lĩnh vực tác động xã hội.

Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra một hướng dẫn năng suất để đi cùng với Gemini cho Google Workspace, đăng ký bổ trợ hiện có sẵn cho Google Workspace cho người dùng phi lợi nhuận. Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng các công cụ AI tổng quát này cho các nhiệm vụ như viết đề xuất tài trợ và truyền thông tình nguyện, tạo hình ảnh cho các tài liệu tiếp thị và tổ chức cơ sở dữ liệu của nhà tài trợ. Các tổ chức phi lợi nhuận quan tâm có thể bắt đầu với một thử nghiệm không có chi phí về Gemini cho không gian làm việc của Google ngày hôm nay.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem báo cáo đầy đủ và tìm hiểu thêm về chương trình Google cho các tổ chức phi lợi nhuận.