Kea AI

Informações sobre o produto

O que é o “Kea AI”?

Kea AI É uma solução de IA de voz desenvolvida especificamente para restaurantes, com o objetivo de automatizar as operações telefônicas. Ela ajuda os restaurantes a registrar pedidos de clientes, responder a perguntas comuns, otimizar tarefas diárias e aumentar a receita, garantindo que nenhuma ligação fique sem resposta. A plataforma se integra diretamente a mais de 11 sistemas de ponto de venda (POS), oferece ampla personalização para vozes de IA e perguntas frequentes específicas da marca, além de fornecer relatórios e insights sobre as chamadas em tempo real. Ela também gerencia pagamentos, logística de entrega, reservas e listas de espera, atuando como um funcionário virtual completo para as linhas telefônicas dos restaurantes.

Como usar o Kea AI?

Para começar a usar o Kea AI, os restaurantes primeiro criam uma conta e inserem as informações de localização. Em seguida, conectam seu sistema de Ponto de Venda (POS) existente — um processo que normalmente leva menos de 15 minutos. Por fim, eles redirecionam as chamadas telefônicas do restaurante para um número dedicado do “Kea AI”. A partir daí, a IA atende às chamadas recebidas, anota os pedidos e gerencia as dúvidas dos clientes. Os usuários podem personalizar sua IA de voz, incluindo vozes e perguntas frequentes, por meio do portal Kea AI ou de uma interface otimizada para dispositivos móveis, com todas as atualizações entrando em vigor imediatamente.

Principais recursos do Kea AI

Pedidos por IA de voz com integração direta ao PDV (incluindo modificações)

Atendimento de chamadas 24 horas por dia, 7 dias por semana (atende a um número ilimitado de chamadas simultâneas)

Analisador de cardápio por IA (garante a precisão dos pedidos e evita “alucinações”)

Perguntas frequentes dinâmicas (respostas personalizáveis por marca e por local)

Relatórios de chamadas em tempo real e análise de tendências

Entrega e pagamentos (compatível com Apple Pay, Google Pay, cartões de crédito, entrega própria e entrega por terceiros)

Vários agentes de IA (O Juiz para a precisão dos pedidos, O Crítico Gastronômico para atualizações do cardápio/perguntas frequentes, O Guru dos Dados para insights diários)

Acesso à IA otimizado para dispositivos móveis para atualizações instantâneas

Casos de uso do Kea AI

Automatização do recebimento de pedidos e envio direto para o KDS da cozinha.

Responder às perguntas dos clientes sobre itens do cardápio, horário de funcionamento, comodidades e opções de entrega.

Gerenciamento de altos volumes de chamadas e vários chamadores simultaneamente, sem sobrecarregar a equipe.

Fornecer insights sobre tendências de chamadas, itens populares e receita potencialmente perdida.

Agilizar o processamento de pagamentos para pedidos para retirada e entrega.

Gerenciar com eficiência reservas e listas de espera.

Perguntas frequentes do Kea AI

O que é o Kea AI?

Kea AI É uma solução personalizada de IA de voz para restaurantes, projetada para atender todas as chamadas, receber pedidos, responder a perguntas, simplificar as operações e aumentar a receita.

Qual é o nível de precisão do Kea AI ao receber pedidos?

Kea AI O mantém 99,3% de precisão na correspondência dos pedidos com o seu cardápio, graças ao seu agente de IA “Judge”, que verifica cada ligação em relação aos detalhes do seu cardápio.

Posso personalizar a voz e as respostas da IA?

Sim. O “Kea AI” oferece uma ampla seleção de vozes personalizáveis para chamadas (como Bella, Rick Drawl e Charming Charlotte) e permite que você defina como a IA representa sua marca por meio de perguntas frequentes dinâmicas e configurações do assistente no Portal Kea AI.

Em quanto tempo o Kea AI pode ser configurado e ativado?

Kea AI Pode ser ativado em 30 minutos ou menos. A conexão com seu sistema de PDV geralmente leva menos de 15 minutos, e a configuração de vários locais pode ser feita em um dia.

Kea AI E-mail de suporte, contato do atendimento ao cliente, contato para reembolso etc.

Para atendimento ao cliente, entre em contato com o suporte do Kea AI pelo endereço: .

Screenshot Kea AI