Voyantis ajuda as empresas a avaliar o valor do cliente

Já se perguntou o quanto um cliente realmente vale para um negócio? É uma pergunta que mantém as equipes de clientes e vendas ocupadas, muitas vezes lutando com planilhas e trituração manual de dados. Mas, vamos ser sinceros, esses métodos da velha escola podem ser lentos e cheios de erros, deixando grandes lacunas na maneira como as empresas relatam seus dados.

Esse desafio inspirou Ido Wiesenberg e Eran Friendinger a criar uma solução tecnológica para obter o valor da vida útil de um cliente. Eles lançaram a Voyantis, que logo se transformou em um negócio completo. A Voyantis fornece ferramentas para ajudar as empresas a encontrar, conquistarem e manter seus clientes.

"A Voyantis veio da nossa crença de que a economia global estava afastando as empresas do crescimento imprudente e para maneiras mais inteligentes e responsáveis ​​de crescer", compartilhou Wiesenberg com o TechCrunch.

Antes da Voyantis, a Wiesenberg havia iniciado a TVInci, uma empresa de "TV personalizada" que a Kaltura comprou em 2014.

A Voyantis usa a IA para vasculhar milhares de pontos de dados, tentando prever o que um cliente pode fazer a seguir e quanto valerá com o tempo. Quando usados ​​em campanhas publicitárias, essas previsões podem ajudar a orientar as redes de anúncios e as ferramentas de automação de marketing.

A plataforma também distribui recomendações e "ações direcionadas" para ajudar nas decisões dos clientes, como o melhor momento para oferecer um upsell. Wiesenberg diz que o objetivo é dar aos tomadores de decisão um caminho claro e um momento perfeito para seus movimentos.

Wiesenberg enfatizou que a Voyantis apenas mantém dados anônimos para proteger a privacidade do cliente.

"Para os principais gerentes de TI, nossa plataforma lhes dá conselhos sólidos que aumentam suas decisões estratégicas sobre como trazer novos clientes, mantê -los felizes e aumentar os negócios", acrescentou Wiesenberg. "A capacidade do nosso sistema de crescer com seus negócios e seus fortes recursos de segurança significa que as empresas podem contar com a Voyantis para suas metas de longo prazo, sem se preocupar com a segurança ou a conformidade de dados".

A Voyantis não está sozinha neste espaço, enfrentando a concorrência de empresas como DataScience, Pecan, Ocury e Black Crow AI. Mas Wiesenberg diz que a Voyantis está indo bem, com sua receita anual triplicando por dois anos consecutivos. Eles têm clientes como Moneylion, um provedor de empréstimos.

Para alimentar seu crescimento, a Voyantis levantou US $ 41 milhões em uma rodada de financiamento liderada pela Intel Capital, com outros investidores como Square PEG, Target Global, Jibe, Redseed, Alicorn e Icon se unindo. Isso eleva sua financiamento total para US $ 60 milhões, que a Wiesenberg planeja usar o desenvolvimento de produtos e expandir sua equipe de 70 pessoas em tel aviv.

"Esse financiamento ocorre no momento perfeito, pois mais empresas estão procurando maneiras eficientes de crescer nessa economia em mudança", disse Wiesenberg. "Estamos nos concentrando em grandes empresas em áreas como fintech, aplicativos móveis, crescimento direto ao consumidor e crescimento liderado por produtos. É aí que estamos encontrando nossos melhores clientes".