Voyantisは、企業が顧客価値を評価するのに役立ちます

顧客がビジネスにとって本当の価値がどれくらいあるのか、考えたことはありますか？これは、顧客や営業チームを忙しくさせ、しばしばスプレッドシートや手作業のデータ処理に追われる質問です。しかし、従来の方法は遅く、ミスが多く、企業のデータ報告に大きなギャップを生むことがあります。

この課題が、Ido WiesenbergとEran Friendingerを刺激し、顧客の生涯価値を正確に把握する技術ソリューションを生み出しました。彼らはVoyantisを立ち上げ、それがすぐに本格的なビジネスに成長しました。Voyantisは、企業が顧客を見つけ、獲得し、維持するためのツールを提供します。

「Voyantisは、グローバル経済が企業を無謀な成長からより賢く、責任ある成長方法へと押し進めているという私たちの信念から生まれました」とWiesenbergはTechCrunchに語りました。

Voyantisの前、Wiesenbergは「パーソナライズドTV」企業であるTvinciを設立し、2014年にKalturaに買収されました。一方、Friendingerは、マーケティング担当者がモバイルオーディエンスをよりよく理解するのに役立つプラットフォームAdienceを立ち上げ、2013年にTeddy Sagiグループに買収されました。

VoyantisはAIを使用して、何千ものデータポイントを分析し、顧客が次に何をするか、そして時間とともにどれだけの価値を持つかを予測しようとします。広告キャンペーンで使用すると、これらの予測は広告ネットワークやマーケティング自動化ツールのガイドに役立ちます。

このプラットフォームはまた、顧客の意思決定を助けるための推奨事項や「ターゲットアクション」を提供し、例えばアップセルを提案する最適なタイミングを示します。Wiesenbergは、意思決定者に明確な方向性と完璧なタイミングを提供することが目標だと述べています。

Wiesenbergは、Voyantisが顧客のプライバシーを保護するために匿名データのみを保持していると強調しました。

「トップのITマネージャーにとって、私たちのプラットフォームは、新規顧客の獲得、顧客満足度の維持、ビジネスの成長に関する戦略的決定を強化する確かなアドバイスを提供します」とWiesenbergは付け加えました。「私たちのシステムはビジネスと共に成長する能力と強力なセキュリティ機能を持ち、企業はデータ安全性やコンプライアンスを心配せずに長期的な目標に頼ることができます。」

Voyantisはこの分野で唯一の存在ではなく、DataScience、Pecan、Ocurate、Black Crow AIなどの企業と競争しています。しかし、WiesenbergはVoyantisが好調で、年間収益が2年連続で3倍になっていると述べています。彼らのクライアントには、ローン提供者のMoneyLionなどがいます。

成長を加速するために、VoyantisはIntel Capitalが主導する資金調達ラウンドで4100万ドルを調達し、Square Peg、Target Global、Jibe、Redseed、Alicorn、Iconなどの投資家も参加しました。これにより総資金調達額は6000万ドルに達し、Wiesenbergはこれを製品開発とテルアビブの70人チームの拡大に使用する予定です。

「この資金調達は、変化する経済の中で効率的に成長する方法を求める企業が増えている今、絶好のタイミングで来ました」とWiesenbergは述べました。「私たちはフィンテック、モバイルアプリ、ダイレクトトゥコンシューマー、プロダクト主導の成長などの分野の大企業に焦点を当てています。そこで私たちの最高の顧客を見つけています。」