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O primeiro banco totalmente baseado em inteligência artificial do Sudeste Asiático, apoiado pela Ant Digital, já atraiu mais de 1,2 milhão de usuários.
Os negócios globais da Ant Financial, impulsionados pela inteligência artificial, continuam a expandir-se. O Ryt Bank, o primeiro banco do Sudeste Asiático totalmente baseado em inteligência artificial e apoiado pela Ant Financial, anunciou recentemente que ultrapassou 1,2 milhões de usuários e processou mais de 25 milhões de transações. O volume mensal de transações aumentou mais de 35 vezes desde o lançamento, refletindo um forte impulso de crescimento. Em 14 de maio, a revista The Asian Banker reconheceu este projeto com o Prêmio Melhor Experiência do Cliente com IA da Malásia em 2026.
Fundado conjuntamente pelo YTL Group e pela Sea Limited, o Ryt Bank possui uma licença de banco digital na Malásia. Desde o início, suas operações, experiência do cliente e controles de risco foram construídos com a inteligência artificial como motor central. Com seu assistente inteligente integrado, o Ryt AI, os usuários podem realizar pagamentos, transferir fundos, gerenciar despesas diárias e lidar com contas por meio de chat. Quase metade dos usuários do Ryt Bank já experimentou o Ryt AI, e aqueles que o utilizam apresentam uma taxa de retenção duas vezes maior em comparação com os não usuários.
Wilson Soon, CEO do Ryt Bank, afirmou que as capacidades da inteligência artificial são o principal motor de crescimento, e o suporte técnico da Ant Financial foi essencial. A Ant Financial fornece suporte em inteligência artificial para o Ryt Bank em áreas como atendimento ao cliente, controles de risco e experiência do usuário. Notavelmente, a solução ZOLOZ eKYC da Ant Financial reduziu o tempo necessário para abrir uma conta de vários dias para apenas dois minutos, melhorando a experiência do usuário enquanto garante a segurança das contas e dos fundos.
Li Shiwei, Presidente dos Negócios Internacionais da Ant Financial, comentou: “Estamos orgulhosos de compartilhar este prêmio com o Ryt Bank. Demonstramos que a inteligência artificial e as finanças podem se integrar perfeitamente, oferecendo aos clientes experiências bancárias mais rápidas, seguras e personalizadas que geram valor real.”
O sucesso do Ryt Bank é um exemplo destacado da estratégia global de inteligência artificial da Ant Financial, baseada em capacidades completas de produtos de IA e em um ecossistema aberto. A Ant Financial agora oferece uma solução completa de IA que abrange modelos grandes específicos para cada setor, pesquisa e desenvolvimento de agentes inteligentes, segurança em IA e aplicações em diferentes cenários — tudo modular, aberto e personalizável. Ao combinar as profundas experiências dos parceiros nas regulamentações locais, no ecossistema e na compreensão do usuário, ambas as partes transformam a tecnologia de inteligência artificial em um impulso comercial escalável.
A inovação avançada e a experiência industrial da Ant Financial em inteligência artificial formam a base de sua estratégia global. Através de investimentos de longo prazo em IA de nível empresarial, a Ant Financial adquiriu uma vasta expertise técnica. Já ajudou mais de 10 instituições financeiras nacionais — incluindo o Ningbo Bank e o Shanghai Bank — a desenvolver suas próprias “cérebros de IA” e implementar inteligência artificial em cenários comerciais essenciais. Essas capacidades não só servem ao mercado interno, mas também aumentam a competitividade das soluções globais de inteligência artificial da Ant Financial.
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