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El primer banco de Asia Sudoriental diseñado específicamente para la inteligencia artificial, respaldado por Ant Digital, ya cuenta con más de 1.2 millones de usuarios.
Los negocios globales impulsados por la IA de Ant Financial continúan expandiéndose. Ryt Bank, el primer banco en el sudeste asiático completamente basado en tecnologías de IA y respaldado por Ant Financial, anunció recientemente que ha superado los 1,2 millones de usuarios y ha procesado más de 25 millones de transacciones. El volumen mensual de transacciones ha crecido más de 35 veces desde su lanzamiento, lo que refleja un fuerte impulso. El 14 de mayo, The Asian Banker reconoció este proyecto con el premio a la Mejor Experiencia de Cliente Basada en IA de Malasia en 2026.
Fundado conjuntamente por YTL Group y Sea Limited, este banco cuenta con una licencia de banca digital en Malasia. Desde su inicio, ha construido sus operaciones, experiencia de cliente y controles de riesgo entorno a la IA como motor central. Gracias a su asistente inteligente integrado, Ryt AI, los usuarios pueden realizar pagos, transferir fondos, gestionar gastos diarios y manejar facturas a través de chat. Casi la mitad de los usuarios de Ryt Bank han probado Ryt AI, y aquellos que lo utilizan muestran el doble de tasa de retención en comparación con quienes no lo usan.
Wilson Soon, CEO de Ryt Bank, afirmó que las capacidades de IA son el principal motor del crecimiento, y el apoyo técnico de Ant Financial ha sido crucial. Ant Financial proporciona soporte de IA a Ryt Bank en áreas como servicio al cliente, controles de riesgo y experiencia de usuario. En particular, la solución ZOLOZ eKYC de Ant Financial ha reducido el tiempo necesario para abrir una cuenta de varios días a solo dos minutos, mejorando así la experiencia del usuario mientras se asegura la seguridad de las cuentas y los fondos.
Li Shiwei, Presidente de Negocios Internacionales de Ant Financial, comentó: “Estamos orgullosos de compartir este premio con Ryt Bank. Hemos demostrado que la IA y las finanzas pueden integrarse sin problemas, ofreciendo a los clientes experiencias bancarias más rápidas, seguras y personalizadas que aporten un valor real.”
El éxito de Ryt Bank es un ejemplo destacado de la estrategia global de IA de Ant Financial, basada en capacidades de productos de IA de punta y un ecosistema abierto. Actualmente, Ant Financial ofrece una completa plataforma de IA que abarca modelos grandes específicos para cada industria, I+D de agentes inteligentes, seguridad informática basada en IA y aplicaciones en escenarios concretos; todo ello es modular, abierto y personalizable. Al combinar las profundas conocimientos locales de regulación, ecosistema y usuarios de sus socios, ambas partes convierten la tecnología de IA en un impulso comercial escalable.
La profunda innovación y experiencia industrial de Ant Financial en el campo de la IA constituyen la base de su estrategia global. A través de inversiones a largo plazo en inteligencia artificial de nivel empresarial, Ant Financial ha acumulado una gran experticia técnica. Ya ha ayudado a más de 10 instituciones financieras nacionales, incluidos Ningbo Bank y Shanghai Bank, a desarrollar sus propios “cerebros IA” e implementar tecnologías de IA en escenarios comerciales clave. Estas capacidades no solo benefician al mercado nacional, sino que también fortalecen la competitividad de las soluciones de IA globales de Ant Financial.
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