집안트 디지털의 지원을 받은 동남아시아 최초의 AI 기반 은행이 120만 명 이상의 사용자를 확보했습니다.
앤트파이낸셜의 AI 기반 글로벌 사업은 지속적으로 확장되고 있습니다. 동남아시아 최초의 AI 기반 은행인 라이트뱅크는 앤트파이낸셜의 지원을 받으며, 최근 120만 명 이상의 사용자를 확보하고 2,500만 건 이상의 거래를 처리했다고 발표했습니다. 출시 이후 월간 거래량은 35배 이상 증가하여 강력한 성장세를 보이고 있습니다. 5월 14일, ‘더 아시안 뱅커’는 이 프로젝트에 2026년 말레이시아 최우수 AI 고객 경험상을 수여했습니다.
라이트뱅크는 YTL 그룹과 Sea Limited가 공동으로 설립했으며, 말레이시아에서 디지털 은행 라이선스를 보유하고 있습니다. 설립 초기부터 AI를 핵심 동력으로 삼아 운영, 고객 경험, 리스크 관리 등을 구축해 왔습니다. 내장된 스마트 어시스턴트 ‘라이트 AI’를 통해 사용자들은 채팅으로 결제, 자금 이체, 일상 지출 관리, 공과금 처리 등을 할 수 있습니다. 라이트뱅크 사용자의 거의 절반이 라이트 AI를 사용해 보았으며, 이를 사용하는 사용자들의 유지율은 비사용자에 비해 두 배나 높습니다.
라이트뱅크의 CEO인 윌슨 순은 AI 기술이 성장의 주요 동력이며, 앤트파이낸셜의 기술 지원이 매우 중요했다고 밝혔습니다. 앤트파이낸셜은 고객 서비스, 리스크 관리, 사용자 경험 등 다양한 분야에서 라이트뱅크에 AI 기술 지원을 제공하고 있습니다. 특히 앤트파이낸셜의 ZOLOZ eKYC 솔루션 덕분에 계좌 개설 시간이 며칠에서 단 2분으로 대폭 줄어들어 사용자 경험이 향상되었으며, 계좌 및 자금의 안전성도 보장되었습니다.
앤트파이낸셜 국제 사업 부문의 대표인 리 시웨이는 “라이트뱅크와 이 상을 공유하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 우리는 AI와 금융이 완벽하게 결합하여 고객들에게 더 빠르고, 안전하며, 개인화된 은행 서비스를 제공할 수 있음을 증명했습니다”라고 말했습니다.
라이트뱅크의 성공은 앤트파이낸셜의 글로벌 AI 전략의 대표적인 사례입니다. 이 전략은 전반적인 AI 제품 역량과 개방형 생태계를 기반으로 구축되었습니다. 앤트파이낸셜은 산업별 대규모 모델, 지능형 에이전트 R&D, AI 보안, 시나리오 기반 응용 등 다양한 분야에서 개방적이고 맞춤화 가능한 AI 솔루션을 제공하고 있습니다. 파트너들의 현지 규제, 생태계, 사용자에 대한 깊은 이해를 결합함으로써 양측 모두 AI 기술을 확장 가능한 비즈니스 성장 동력으로 활용하고 있습니다.
앤트파이낸셜의 깊은 혁신 역량과 산업 분야에서의 경험은 그들의 글로벌 전략의 기반이 되고 있습니다. 기업 수준의 AGI에 대한 장기적인 투자를 통해 앤트파이낸셜은 상당한 기술적 전문성을 쌓았으며, 이미 닝보은행, 상하이은행 등 10개 이상의 국내 금융기관이 자체적인 “AI 두뇌”를 구축하고 핵심 비즈니스 분야에 AI 기술을 적용할 수 있도록 도왔습니다. 이러한 역량은 국내 시장뿐만 아니라 앤트파이낸셜의 글로벌 AI 솔루션의 경쟁력을 높이는 데에도 기여하고 있습니다.
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