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Google revela IA agentiva para o Gemini, com lançamento voltado para clientes corporativos
Durante um evento do Google Cloud na quinta-feira, a empresa revelou planos para integrar a IA Gemini à era dos agentes. Esse lançamento apresenta um agente unificado capaz não apenas de responder a consultas, mas também de executar tarefas em nome dos usuários, tudo em uma única interface.
Esse desenvolvimento está alinhado com a tendência mais ampla das ferramentas de IA, que estão evoluindo de simples interfaces conversacionais para sistemas capazes de assumir a responsabilidade por tarefas atribuídas. Essas ferramentas avançadas podem gerar código, agendar reuniões, marcar consultas e viagens, além de realizar outras ações complexas. Essa iniciativa também segue o surgimento de agentes voltados para o consumidor, como o Muse, da Meta, agentes baseados em mensagens, como o Instinct, e a recente introdução do Dots, do ChatGPT.
O Google está bem posicionado para alcançar escala com suas iniciativas de agentes. Como destacou o CEO do Google, Sundar Pichai, no início do evento, o Gemini conta atualmente com mais de 1 bilhão de usuários ativos mensais. Ele observou ainda que quase 90% das empresas da Fortune 100 agora utilizam o Gemini Enterprise em suas operações.
Dada a forte adoção do Gemini no setor corporativo, o Google lançará inicialmente o agente para empresas antes de expandir sua disponibilidade para os consumidores.
Créditos da imagem:Google
De acordo com Pichai, essa abordagem em fases permite que a empresa enfrente os desafios mais complexos relacionados à segurança, escala e desempenho que surgem ao implantar agentes poderosos.
Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, explicou que ao novo agente podem ser atribuídos “objetivos, não apenas instruções”. Essa capacidade permite que ele planeje fluxos de trabalho, utilize habilidades e ferramentas personalizadas e se conecte aos sistemas internos das empresas para atingir suas metas.
Por padrão, a IA seleciona o modelo mais adequado para concluir a tarefa. No entanto, os usuários também podem escolher manualmente um modelo, incluindo opções de terceiros, a começar pelos modelos Claude, da Anthropic. O Google afirmou que o seletor de modelos será eventualmente ampliado para incluir modelos de código aberto e outros modelos privados.
Os usuários podem anexar arquivos, pastas ou outros projetos adaptados a fluxos de trabalho específicos, como aqueles que combinam arquivos e habilidades, às suas solicitações. O agente pode se conectar a dados e sistemas empresariais, incluindo Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Jira, Confluence, Git, BigQuery, Databricks, Postgres, Snowflake e outros.
Ele também pode se conectar com segurança e operar com qualquer servidor do Model Context Protocol (MCP), esteja ele localizado dentro ou fora da rede da empresa.
Os usuários podem monitorar as atividades do Gemini por meio de uma interface de “caixa de entrada de tarefas”. Esse painel exibe o processo de raciocínio do Gemini, a delegação de tarefas a subagentes, o carregamento de habilidades especializadas, a geração de código e o progresso geral.
Notavelmente, a IA terá sua própria conta no Workspace, funcionando como mais um funcionário. Isso significa que ela possui um endereço de e-mail e um contexto exclusivos. Ela compreende a estrutura da empresa, incluindo composição das equipes, fusos horários, hierarquias de aprovação e agendas. Os usuários podem interagir com o agente marcando-o, enviando e-mails, compartilhando conteúdo ou adicionando-o a conversas em grupo. À medida que realiza ações, ele gera uma trilha de auditoria atribuída ao agente, e não a um indivíduo.
O agente estará disponível em dispositivos móveis iOS e Android, computadores Windows e Mac, interfaces de linha de comando, Google Workspace, Microsoft 365, ServiceNow e Slack.
Créditos da imagem:Google
Entre os primeiros testadores do agente estão a marca de roupas esportivas On, a Shopify e o PayPal. Além disso, os clientes do Gemini Enterprise incluem grandes corporações como BNP Paribas, Bradesco, Merck, Orange Espanha, Santee Cooper, SOMPO, Ulta Beauty e Wesfarmers.
O Google anunciou novas opções flexíveis de gastos, incluindo orquestração multimodelo, roteamento inteligente e limites de gastos em tempo real, projetadas para ajudar as empresas a gerenciar melhor seus custos com IA corporativa.
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