4 एआई एजेंट उत्साही के प्रकार: व्यवसायों के लिए प्रमुख अंतर्दृष्टि

एआई एजेंट उपभोक्ता जीवन में क्रांति ला रहे हैं

सेल्सफोर्स के हाल के शोध से एआई एजेंट की दुनिया में एक आकर्षक रुझान सामने आया है: उपभोक्ता न केवल काम के लिए एआई में रुचि रखते हैं; वे अपने दैनिक जीवन को सुव्यवस्थित करने के लिए इसका उपयोग करने के लिए उत्सुक हैं। 2,552 अमेरिकी उपभोक्ताओं के एक सर्वेक्षण ने चार विशिष्ट व्यक्तित्व प्रकारों को उजागर किया जो विशेष रूप से एआई एजेंट में रुचि रखते हैं: लाइफ-हैकर, टेस्टमेकर, मिनिमलिस्ट, और स्मार्टी पैंट्स।

निष्कर्षों से स्पष्ट है कि उपभोक्ता की जरूरतें और प्राथमिकताएं उतनी ही विविध हैं जितने कि उनके लिए डिज़ाइन किए गए एआई एजेंट। जैसे-जैसे एआई तकनीक का विस्तार हो रहा है, व्यक्तिगत विशेषताओं के अनुरूप सेवाओं को अनुकूलित करने की क्षमता ब्रांडों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए एक सुनहरा अवसर प्रस्तुत करती है। अध्ययन में पहचाने गए प्रमुख व्यक्तित्वों पर एक नजदीकी नजर:

• स्मार्टी पैंट्स (43%) - ये उपभोक्ता सूचित निर्णय लेने को महत्व देते हैं और चाहते हैं कि एआई एजेंट जटिल जानकारी को तोड़कर उन्हें रणनीतिक विकल्प आत्मविश्वास के साथ बनाने में सक्षम बनाए।
• मिनिमलिस्ट (22%) - मुख्य रूप से जेन एक्स और बेबी बूमर्स, वे सरलीकरण की तलाश में हैं और चाहते हैं कि एआई एजेंट कार्यों को संभाले, जिससे उनके जीवन में तनाव कम हो।
• लाइफ-हैकर (16%) - तकनीक-प्रेमी व्यक्ति जो चाहते हैं कि एआई एजेंट दक्षता बढ़ाए और व्यक्तिगत परियोजना प्रबंधक के रूप में काम करे, जिससे वे मल्टीटास्किंग कर सकें और काम तेजी से पूरा कर सकें।
• टेस्टमेकर (15%) - ज्यादातर जेन ज़ी और मिलेनियल्स, वे मनोरंजन से लेकर खरीदारी तक हर चीज के लिए एआई एजेंट से व्यक्तिगत सिफारिशें चाहते हैं, जो उनकी अनूठी पसंद के अनुरूप हों।

ये व्यक्तित्व यह दर्शाते हैं कि एआई एजेंट उपभोक्ता अनुभवों को कैसे बेहतर बना सकते हैं, दैनिक कार्यों को सरल बनाने से लेकर अधिक सूचित निर्णय लेने में सहायता करने तक। व्यवसायों के लिए, इन उपभोक्ता प्रोफाइल को समझना वास्तविक दुनिया की जरूरतों को पूरा करने वाले एआई एजेंट विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण है।

स्मार्टी पैंट्स: सूचित निर्णय निर्माता

स्मार्टी पैंट्स व्यक्तित्व पूरी तरह से अच्छी तरह से सूचित होने के बारे में है। वे चाहते हैं कि एआई एजेंट जटिल जानकारी को समझने योग्य अंतर्दृष्टि में तोड़े, जिससे वे आत्मविश्वास के साथ रणनीतिक निर्णय ले सकें:

• 53% चाहते हैं कि एआई एजेंट जटिल जानकारी को सरल बनाए।
• 52% रणनीतिक मल्टीटास्कर हैं।
• 54% उपकरण खोजने में आनंद लेते हैं लेकिन केवल गहन शोध के बाद।
• वे नए गैजेट्स में गोता लगाने से पहले व्यापक शोध करते हैं।

मिनिमलिस्ट: सरलीकरण करने वाले

मुख्य रूप से जेन एक्स और बेबी बूमर्स से मिलकर बना, मिनिमलिस्ट व्यक्तित्व कम तकनीक-प्रेमी है और जीवन के लिए एक सुव्यवस्थित दृष्टिकोण को महत्व देता है। वे चाहते हैं कि एआई एजेंट कार्यों को संभाले और निर्णय लेने को सरल बनाए:

• 37% चाहते हैं कि एआई निर्णयों को सरल बनाए और उनके शेड्यूल को साफ करे।
• 64% जेन एक्स या बेबी बूमर पीढ़ियों से हैं।
• 58% को एआई उपकरणों के साथ असहजता महसूस होती है।
• 42% अपने जीवन को सरल बनाने के लिए जीवनशैली हैक्स की तलाश करते हैं।

लाइफ-हैकर: दक्षता चाहने वाले

तकनीक-प्रेमी लाइफ-हैकर व्यक्तित्व चाहता है कि एआई एजेंट दक्षता को अधिकतम करे और व्यक्तिगत परियोजना प्रबंधक के रूप में कार्य करे, जिससे वे मल्टीटास्किंग कर सकें और कार्यों को तेजी से पूरा कर सकें:

• 52% चाहते हैं कि एआई एजेंट दक्षता बढ़ाए।
• 56% एआई उपकरणों का उपयोग करने में सहज हैं।
• 55% हमेशा कम समय में अधिक करने के तरीके खोजते हैं।
• 57% उत्साही मल्टीटास्कर हैं।
• वे स्मार्ट, कुशल निर्णयों को प्राथमिकता देते हैं।

टेस्टमेकर: व्यक्तिगतकरण उत्साही

टेस्टमेकर व्यक्तित्व, जो ज्यादातर जेन ज़ी और मिलेनियल्स हैं, व्यक्तिगत अनुभवों को महत्व देता है। वे चाहते हैं कि एआई एजेंट उनकी अनूठी प्राथमिकताओं के अनुरूप सिफारिशें तैयार करें:

• 40% मनोरंजन और खरीदारी के लिए व्यक्तिगत सिफारिशें चाहते हैं।
• 54% जेन ज़ी या मिलेनियल पीढ़ियों से हैं।
• 51% सामान्य सुझावों की तुलना में क्यूरेटेड सुझावों को प्राथमिकता देते हैं।
• वे अपनी जरूरतों के अनुरूप नए गैजेट्स को व्यक्तिगत बनाते हैं।

एआई एजेंट के लिए उपभोक्ता उपयोग के मामले

उपभोक्ता न केवल एआई एजेंट के लिए खुले हैं; वे उनके जीवन के विभिन्न पहलुओं को बेहतर बनाने की उनकी क्षमता को लेकर उत्साहित हैं:

• व्यक्तिगत सहायता: 44% अमेरिकी उपभोक्ता एआई एजेंट को व्यक्तिगत सहायक के रूप में उपयोग करने में रुचि रखते हैं, जिसमें 70% जेन ज़ी इस सेवा के लिए उत्सुक हैं।
• खरीदारी: 24% उपभोक्ता एआई एजेंट के उनके लिए खरीदारी करने में सहज हैं, और 32% जेन ज़ी भी ऐसा ही महसूस करते हैं।
• करियर डेवलपमेंट: 44% अमेरिकी एआई एजेंट का उपयोग अपनी कौशल और रुचियों से मेल खाने वाली नौकरियां खोजने के लिए करेंगे, जिसमें 68% जेन ज़ी इसके लिए खुले हैं।
• स्वास्थ्य और कल्याण: 43% उत्तरदाताओं को एआई एजेंट द्वारा भोजन योजना और किराना ऑर्डर करने में मदद करने में रुचि है, जिसमें 61% जेन ज़ी खाने के निर्णयों के लिए एजेंट का उपयोग करने के लिए उत्सुक हैं।

एआई एजेंट में रुचि अपनापन बढ़ाएगी

आज के उपभोक्ता केवल कार्यात्मक उपकरणों की तलाश में नहीं हैं; वे अनुकूलित, सहज और भावनात्मक रूप से बुद्धिमान अनुभव चाहते हैं। जबकि व्यवसाय दक्षता के लिए एआई पर ध्यान केंद्रित करते हैं, 65% उपभोक्ता एआई एजेंट की तलाश में हैं जो उनके निर्णय लेने को बेहतर बनाए और उनके जीवन को सरल बनाए।

एआई एजेंट के अधिक प्रचलित होने के साथ, उपभोक्ता व्यक्तिगत और सुव्यवस्थित अनुभवों की अपेक्षा करते हैं। ये व्यक्तित्व व्यवसायों के लिए उपभोक्ता की इच्छाओं को समझने और उनके एआई कार्यान्वयन को प्रभावी ढंग से मार्गदर्शन करने के लिए एक रोडमैप के रूप में काम करते हैं।

कंपनी द्वारा प्रदान किया गया अनुभव उसके उत्पादों और सेवाओं जितना ही महत्वपूर्ण है। बुद्धिमान एजेंट के युग में शीर्ष अनुभव प्रदान करने के लिए इन उपभोक्ता व्यक्तित्वों को समझना महत्वपूर्ण है। उपभोक्ता न केवल एआई को स्वीकार कर रहे हैं; वे इसे अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए आकार दे रहे हैं। ब्रांडों के लिए, इसका मतलब है कि बेहतर डिज़ाइन अनिवार्य है। उपभोक्ताओं के लिए, इसका मतलब है अधिक प्रासंगिक, भरोसेमंद और मानव-केंद्रित अनुभव।

जो व्यवसाय एआई एजेंट को अपनाएंगे, वे इन विकसित हो रही ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा करेंगे, असाधारण मूल्य प्रदान करेंगे और डिजिटल श्रम क्रांति में सफलता के लिए खुद को स्थिति में लाएंगे।