4 एआई एजेंट उत्साही के प्रकार: व्यवसायों के लिए प्रमुख अंतर्दृष्टि

एआई एजेंट उपभोक्ता जीवन में क्रांति ला रहे हैं

AI एजेंटों की दुनिया में Salesforce के हालिया शोध ने एक आकर्षक प्रवृत्ति को उजागर किया है: उपभोक्ता केवल काम के लिए AI में रुचि नहीं रखते हैं; वे अपने दैनिक जीवन को सुव्यवस्थित करने के लिए इसका उपयोग करने के लिए उत्सुक हैं। 2,552 अमेरिकी उपभोक्ताओं के एक सर्वेक्षण में चार अलग-अलग व्यक्तित्व प्रकारों पर प्रकाश डाला गया, जो विशेष रूप से एआई एजेंटों में रुचि रखते हैं: जीवन-हैकर, स्वादमेकर, न्यूनतम और स्मार्ट पैंट।

यह निष्कर्षों से स्पष्ट है कि उपभोक्ता की जरूरत और वरीयताएँ उतनी ही विविध हैं जितनी एआई एजेंटों को उनकी सेवा के लिए डिज़ाइन किया गया है। एआई प्रौद्योगिकी के तराजू के रूप में, व्यक्तिगत लक्षणों के लिए दर्जी सेवाओं की क्षमता ब्रांडों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए एक सुनहरा अवसर प्रस्तुत करती है। यहां अध्ययन में पहचाने गए प्रमुख व्यक्तियों पर एक करीब से नज़र डालें:

• स्मार्टी पैंट (43%) - इन उपभोक्ताओं ने निर्णय लेने की सूचना दी और चाहते हैं कि एआई एजेंट जटिल जानकारी को तोड़ दें, जिससे वे रणनीतिक विकल्पों को आत्मविश्वास से बना सकें।
• न्यूनतम (22%) - मुख्य रूप से जनरल एक्स और बेबी बूमर्स, वे सरलीकरण की तलाश करते हैं और कार्यों को संभालने के लिए एआई एजेंटों को पसंद करते हैं, उनके जीवन में तनाव को कम करते हैं।
• द लाइफ-हैकर (16%) -तकनीक-प्रेमी व्यक्ति जो चाहते हैं कि एआई एजेंट दक्षता बढ़ाएं और व्यक्तिगत परियोजना प्रबंधकों के रूप में काम करें, उन्हें मल्टीटास्क में मदद करें और चीजों को तेजी से पूरा करें।
• Tastemaker (15%) - ज्यादातर जीन जेड और मिलेनियल्स, वे मनोरंजन से लेकर खरीदारी तक हर चीज के लिए एआई एजेंटों से व्यक्तिगत सिफारिशों को तरसते हैं, उनके अद्वितीय स्वाद के साथ संरेखित करते हैं।

ये व्यक्ति असंख्य तरीकों को दर्शाते हैं कि एआई एजेंट उपभोक्ता अनुभवों को बढ़ा सकते हैं, दैनिक कार्यों को सरल बनाने से लेकर अधिक सूचित निर्णय लेने में सहायता करने तक। व्यवसायों के लिए, इन उपभोक्ता प्रोफाइल को समझना एआई एजेंटों को विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण है जो वास्तविक दुनिया की जरूरतों को पूरा करते हैं।

स्मार्ट पैंट: सूचित निर्णय लेने वाले

स्मार्ट पैंट व्यक्तित्व सभी अच्छी तरह से सूचित होने के बारे में है। वे चाहते हैं कि एआई एजेंट जटिल जानकारी को सुपाच्य अंतर्दृष्टि में विच्छेदित करें, जिससे उन्हें विश्वास के साथ रणनीतिक निर्णय लेने की अनुमति मिलती है:

• जटिल जानकारी को सरल बनाने के लिए 53% इच्छा एआई एजेंट।
• 52% रणनीतिक मल्टीटास्कर्स हैं।
• 54% प्यार करने वाले उपकरण लेकिन केवल पूरी तरह से शोध के बाद।
• वे डाइविंग से पहले नए गैजेट्स पर बड़े पैमाने पर शोध करते हैं।

मिनिमलिस्ट: सिम्पलिफायर

मुख्य रूप से जनरल एक्स और बेबी बूमर्स से बना, न्यूनतम व्यक्तित्व कम तकनीक-प्रेमी है और जीवन के लिए एक सुव्यवस्थित दृष्टिकोण को महत्व देता है। वे चाहते हैं कि एआई एजेंट कार्य करें और निर्णय लेने को सरल बनाएं:

• 37% चाहते हैं कि एआई निर्णयों को सरल बनाएं और उनके शेड्यूल को साफ़ करें।
• 64% जनरल एक्स या बेबी बूमर पीढ़ियों से हैं।
• 58% एआई उपकरणों के साथ असहज महसूस करते हैं।
• 42% अपने जीवन को सरल बनाने के लिए जीवनशैली हैक की तलाश करें।

द लाइफ-हैकर: दक्षता साधक

टेक-सेवी लाइफ-हैकर व्यक्तित्व चाहता है कि एआई एजेंट दक्षता को अधिकतम करें और व्यक्तिगत परियोजना प्रबंधकों के रूप में कार्य करें, जिससे उन्हें मल्टीटास्क और कार्यों को तेजी से पूरा करने में मदद मिल सके:

• दक्षता को बढ़ावा देने के लिए 52% इच्छा एआई एजेंट।
• 56% AI टूल का उपयोग करके आरामदायक हैं।
• 55% हमेशा कम समय में अधिक करने के तरीके तलाशते हैं।
• 57% शौकीन चावला मल्टीटास्कर्स हैं।
• वे स्मार्ट, कुशल निर्णयों को प्राथमिकता देते हैं।

द टस्टमेकर: वैयक्तिकरण उत्साही

Tastemaker व्यक्तित्व, बड़े पैमाने पर जीन जेड और सहस्राब्दी, व्यक्तिगत अनुभवों को महत्व देते हैं। वे चाहते हैं कि एआई एजेंट सिफारिशों को क्यूरेट करें जो उनकी अनूठी वरीयताओं के साथ संरेखित करें:

• 40% मनोरंजन और खरीदारी के लिए व्यक्तिगत सिफारिशें चाहते हैं।
• 54% जनरल जेड या सहस्राब्दी पीढ़ियों से हैं।
• 51% जेनेरिक पर क्यूरेटेड सुझाव पसंद करते हैं।
• वे अपनी जरूरतों से मेल खाने के लिए नए गैजेट्स को निजीकृत करते हैं।

एआई एजेंटों के लिए उपभोक्ता उपयोग के मामले

उपभोक्ता केवल एआई एजेंटों के लिए खुले नहीं हैं; वे अपने जीवन के विभिन्न पहलुओं को बढ़ाने की अपनी क्षमता के बारे में उत्साहित हैं:

• व्यक्तिगत सहायता: 44% अमेरिकी उपभोक्ता व्यक्तिगत सहायक के रूप में एआई एजेंटों का उपयोग करने में रुचि रखते हैं, इस सेवा के लिए 70% जनरल जेड उत्सुक हैं।
• खरीदारी: 24% उपभोक्ता एआई एजेंटों के लिए उनके लिए खरीदारी के साथ सहज हैं, और 32% जीन जेड एक ही महसूस करते हैं।
• कैरियर विकास: 44% अमेरिकी एआई एजेंटों का उपयोग अपने कौशल और रुचियों से मिलान करने वाली नौकरियों को खोजने के लिए करेंगे, जिसमें 68% जनरल जेड खुले हैं।
• स्वास्थ्य और कल्याण: 43% उत्तरदाताओं को भोजन की योजना और किराने के आदेश में मदद करने वाले एआई एजेंटों में रुचि है, 61% जनरल जेड के साथ खाने के फैसले के लिए एजेंटों का उपयोग करने के लिए उत्सुक हैं।

एआई एजेंटों में रुचि गोद लेने का काम करेगा

आज के उपभोक्ता केवल कार्यात्मक उपकरणों की तलाश नहीं कर रहे हैं; वे ऐसे अनुभव चाहते हैं जो सिलसिलेवार, सहज और भावनात्मक रूप से बुद्धिमान हों। जबकि व्यवसाय दक्षता के लिए एआई पर ध्यान केंद्रित करते हैं, 65% उपभोक्ता अपने निर्णय लेने को बढ़ाने और अपने जीवन को सरल बनाने के लिए एआई एजेंटों को देख रहे हैं।

एआई एजेंट अधिक प्रचलित होने के साथ, उपभोक्ता व्यक्तिगत और सुव्यवस्थित अनुभवों की उम्मीद करते हैं। ये व्यक्ति उपभोक्ता इच्छाओं को समझने और अपने एआई कार्यान्वयन को प्रभावी ढंग से मार्गदर्शन करने के लिए व्यवसायों के लिए एक रोडमैप के रूप में काम करते हैं।

एक कंपनी जो अनुभव प्रदान करती है, वह अपने उत्पादों और सेवाओं के रूप में महत्वपूर्ण है। इन उपभोक्ता व्यक्तित्वों को समझना बुद्धिमान एजेंटों की उम्र में शीर्ष अनुभव प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण है। उपभोक्ता केवल एआई को स्वीकार नहीं कर रहे हैं; वे अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए इसे आकार दे रहे हैं। ब्रांडों के लिए, इसका मतलब है कि बेहतर डिजाइन अनिवार्य है। उपभोक्ताओं के लिए, इसका अर्थ है अधिक प्रासंगिक, विश्वसनीय और मानव-केंद्रित अनुभव।

एआई एजेंटों को गले लगाने वाले व्यवसाय इन विकसित होने वाली ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा करेंगे, जो असाधारण मूल्य प्रदान करेंगे और डिजिटल श्रम क्रांति में सफलता के लिए खुद को स्थिति प्रदान करेंगे।