Dot AI Companion Appounces Closure, Discontinues Personalized Service (L'application Dot AI Companion annonce sa fermeture et interrompt son service personnalisé)

Dot, une application d'IA conçue pour servir d'ami personnel et de confident, va cesser ses activités, selon une annonce faite vendredi par ses développeurs. New Computer, la startup à l'origine de Dot, a indiqué sur son site web que le service resterait disponible jusqu'au 5 octobre, afin de permettre aux utilisateurs d'exporter leurs données personnelles.

L'application a été lancée au début de l'année grâce à la collaboration des cofondateurs Sam Whitmore et Jason Yuan, un ancien spécialiste du design chez Apple. Dot a fait son entrée dans le domaine de plus en plus scruté des compagnons d'IA émotionnels, se positionnant comme un ami numérique adaptable qui adapte ses réponses à la personnalité et aux intérêts des utilisateurs afin de leur fournir des conseils personnalisés et un soutien émotionnel.

M. Yuan a précédemment décrit l'objectif du produit comme étant "d'établir une connexion avec ma conscience profonde - essentiellement en créant un reflet dynamique de ma personnalité".

Toutefois, ce secteur émergent présente des défis considérables pour les petites entreprises technologiques.

La prévalence croissante de l'IA a révélé des risques psychologiques préoccupants, notamment des cas documentés où des personnes émotionnellement instables ont développé des perceptions déformées à la suite d'interactions prolongées avec des chatbots d'IA. Les professionnels de la santé mentale ont identifié un modèle inquiétant appelé "psychose induite par l'IA", où les réponses excessivement agréables des chatbots renforcent les schémas de pensée irrationnels ou paranoïaques des utilisateurs.

La fermeture de Dot coïncide avec une attention réglementaire accrue sur les applications compagnes de l'IA. OpenAI fait actuellement l'objet d'une action en justice de la part de parents endeuillés qui affirment que ChatGPT n'a pas réussi à empêcher le suicide de leur fils. De nombreux rapports ont montré comment les applications compagnes d'IA peuvent perpétuer des comportements nocifs chez des utilisateurs mentalement vulnérables. Cette semaine, les responsables juridiques de l'État ont officiellement fait part de leurs préoccupations en matière de sécurité aux dirigeants d'OpenAI.

Dans leur communiqué, les fondateurs n'ont pas indiqué si ces problèmes de sécurité à l'échelle du secteur avaient influencé leur décision. Au lieu de cela, la déclaration a cité l'évolution des différences stratégiques entre Whitmore et Yuan.

"Plutôt que de diluer nos visions individuelles, nous avons choisi de poursuivre des chemins séparés et de mettre fin aux opérations de Dot", explique le message.

L'entreprise a reconnu l'attachement émotionnel unique que les utilisateurs ont pu former : "Nous reconnaissons que cette cessation d'activité signifie la perte d'accès à ce qui fonctionne comme un ami pour de nombreux utilisateurs - une situation sans précédent dans le domaine des logiciels. Nous prévoyons cette période de transition pour faciliter une fermeture en bonne et due forme. L'application restera fonctionnelle jusqu'au 5 octobre, et les utilisateurs pourront télécharger l'historique complet de leurs interactions via le menu Paramètres."

Alors que l'entreprise revendique des "centaines de milliers" d'utilisateurs actifs, les analyses tierces d'Appfigures indiquent environ 24 500 installations iOS depuis le lancement de Dot en juin 2024. L'application n'a jamais été lancée sur les plateformes Android.