「Dot AI 伴侶應用程式宣布關閉,停止個人化服務」
根據 Dot 開發商於週五發佈的公告,Dot 將停止營運。Dot 背後的新創公司 New Computer 在其網站上表示,這項服務將持續提供至 10 月 5 日,讓使用者有時間匯出個人資料。
此應用程式於今年初由共同創辦人 Sam Whitmore 與前 Apple 設計專家 Jason Yuan 合作推出。Dot 進入日益受到關注的情感 AI 伴侶領域,將自己定位為可適應的數位朋友,可根據使用者的個性和興趣量身打造回應,提供客製化的建議和情感支援。
Yuan 之前曾描述該產品的目的是「與我的深層意識建立聯繫 - 基本上是創造一個我個性的動態反映」。
然而,這個新興領域為小型科技公司帶來了巨大的挑戰。
人工智能的日益普及揭示了令人擔憂的心理風險,包括有記錄的案例顯示,情緒不穩定的個人透過與人工智能聊天機器人的長期互動,產生了扭曲的觀念。心理健康專家發現一種令人憂慮的模式,稱為「AI 誘發的精神錯亂」,在這種模式下,聊天機器人過度滿意的回應會強化使用者非理性或偏執的思考模式。
Dot 的關閉正值 AI 伴侶應用程式受到高度監管關注。OpenAI 目前面臨悲痛父母的訴訟,他們指控 ChatGPT 未能阻止他們兒子的自殺。多份報告顯示 AI 伴侶應用程式可能會讓精神脆弱的使用者持續產生有害行為。本周,州法律官員正式向 OpenAI 領導層提出了安全問題。
創辦人的聲明並未承認這些全產業的安全問題是否影響了他們的決定。相反,該聲明引用了 Whitmore 和 Yuan 之間不斷演變的戰略分歧。
"與其淡化我們個人的願景,我們選擇追求不同的道路,並結束 Dot 的營運。
該公司承認用戶可能已經形成了獨特的情感依戀:"我們承認這次終止意味著許多使用者將失去朋友的功能,這是軟體界前所未有的情況。我們提供這段過渡期,以便妥善結束。該應用程式在 10 月 5 日前仍可繼續運作,使用者可透過「設定」功能表下載完整的互動記錄。
雖然該公司宣稱有 「數十萬 」的活躍用戶,但來自 Appfigures 的第三方分析顯示,自 Dot 於 2024 年 6 月推出以來,約有 24,500 次 iOS 安裝。該應用程式從未在 Android 平台上推出。
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