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El primer agente de IA de Twin es un agente de retrieval de factura para clientes de Qonto
Cuando Twin salió del modo sigiloso en enero de 2024, los agentes de AI eran más una palabra de moda que una solución tangible. Avanzamos hasta hoy, y la startup con sede en París está lanzando un agente de automatización en colaboración con Qonto, la potencia fintech que atiende a más de 500,000 clientes empresariales en toda Europa.
Claro, hay muchas opciones disponibles para automatizar esas tareas repetitivas molestas. Tienes tus herramientas de automatización basadas en API, sin código o de bajo código como Zapier, y luego está el software de RPA como UiPath, del que muchas empresas confían plenamente.
Pero Twin, con su equipo unido de solo nueve personas, cree que hay una forma más inteligente de hacer la automatización, y sí, lo adivinaste, AI está en el corazón de ello. Toma su primer producto, Invoice Operator, diseñado específicamente para Qonto. Es un ejemplo perfecto de por qué AI es el camino a seguir. Qonto procesa millones de facturas mensualmente, y sus clientes pasan horas solo recolectándolas y subiéndolas.
Durante los últimos tres meses, Twin ha estado trabajando arduamente en una herramienta automática de recuperación de facturas que reduce esta molestia. Cuando activas Invoice Operator, primero obtiene una lista de transacciones que carecen de facturas. Luego, te muestra qué servicios necesita acceder para descargar esas facturas, todo mientras observas los movimientos del agente en una ventana del navegador.
Si necesitas iniciar sesión en un servicio para obtener esas facturas, el navegador pausará y te pedirá que ingreses tus detalles de inicio de sesión. Una vez hecho esto, presiona un botón y el agente vuelve al trabajo. Después de eso, Invoice Operator busca automáticamente tu historial de transacciones, descarga las facturas y coloca los PDF directamente en tu cuenta de Qonto.
"A la escala de Qonto, estás considerando cubrir una amplia gama de servicios. Estamos hablando de miles, decenas de miles, y pronto cientos de miles de servicios diferentes que todos están usando", explicó el cofundador y CEO de Twin, Hugo Mercier, durante una demostración del producto.
"¿Intentar hacer esto con RPA? Olvídalo. Necesitarías un script personalizado para cada sitio web, y cada vez que el sitio se actualiza, vuelves al punto de partida, ajustando el script", añadió.
En cuanto a las herramientas basadas en API como Zapier, Mercier señaló que les tomó una década soportar 8,000 aplicaciones. Mientras tanto, Invoice Operator de Twin ya soporta miles de aplicaciones solo unos meses después de iniciar el proyecto.
Detrás de escena, Twin está utilizando un navegador web basado en Chromium en un servidor, impulsado por el modelo CUA de OpenAI. Fueron una de las 15 empresas afortunadas en probar CUA en su fase beta. CUA también es lo que impulsa Operator de OpenAI, su producto para consumidores que te permite escribir un prompt y ver cómo un agente hace el trabajo por ti. Twin apuesta a que tener un agente navegando por la web por ti no solo será más eficiente, sino también más simple.
"Hemos puesto mucho esfuerzo en hacer que la experiencia sea lo más sencilla posible. Estamos apuntando a usuarios cotidianos, incluso aquellos que no son expertos en tecnología. No necesitan lidiar con prompts ni configuraciones. Solo inicia sesión, lanza la herramienta y ella hace el trabajo pesado para encontrar tus facturas", explicó Mercier.
Mirando más allá de la recuperación de facturas, Twin ve un mundo de oportunidades para aplicaciones de agentes B2B. Piensa en automatizar la gestión de pedidos para el comercio electrónico, clasificar el catálogo de un mercado o recopilar información para el personal de un centro de llamadas.
La visión de Twin es un futuro donde los agentes de AI sean más rápidos, más baratos y más precisos en una amplia gama de tareas. Ahora, la gran pregunta es si pueden tomar la plataforma detrás de Invoice Operator y convertirla en algo que los desarrolladores puedan integrar en sus propias aplicaciones. El tiempo lo dirá, pero por ahora, Twin ciertamente está generando entusiasmo en el mundo de la automatización.
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![AlbertHarris]()
This invoice-retrieval agent sounds like a game-changer for Qonto users! 😎 I wonder how much time it’ll save for small businesses drowning in paperwork.
![JohnHernández]()
This invoice-retrieval agent sounds like a game-changer for Qonto users! 😎 I wonder how much time it’ll save small businesses drowning in paperwork.
![JoseLewis]()
Twin's invoice-retrieval agent for Qonto is a game-changer! It's amazing how it simplifies the process for businesses. The only hiccup is that it sometimes takes a bit longer than expected. Still, a great step forward in automation! 📈🤖
![NicholasSanchez]()
Twin의 Qonto를 위한 송장 조회 에이전트는 혁신적이에요! 비즈니스 프로세스를 단순화하는 것이 정말 대단해요. 유일한 문제는 가끔 예상보다 시간이 더 걸린다는 점이에요. 그래도 자동화의 한 걸음으로서 훌륭한 진보입니다! 📈🤖
![JonathanAllen]()
O agente de recuperação de faturas da Twin para Qonto é um divisor de águas! É incrível como simplifica o processo para empresas. O único problema é que às vezes demora um pouco mais do que o esperado. Ainda assim, um grande passo à frente na automação! 📈🤖
![TerryWalker]()
ट्विन का क्वोंटो के लिए इनवॉइस रिट्रीवल एजेंट क्रांतिकारी है! यह व्यवसायों के लिए प्रक्रिया को कितना सरल बनाता है, यह अद्भुत है। एकमात्र समस्या यह है कि कभी-कभी इसमें उम्मीद से ज्यादा समय लगता है। फिर भी, स्वचालन में एक बड़ा कदम है! 📈🤖
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"Hemos puesto mucho esfuerzo en hacer que la experiencia sea lo más sencilla posible. Estamos apuntando a usuarios cotidianos, incluso aquellos que no son expertos en tecnología. No necesitan lidiar con prompts ni configuraciones. Solo inicia sesión, lanza la herramienta y ella hace el trabajo pesado para encontrar tus facturas", explicó Mercier.
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