Google rollt KI-Übersichten zu gesundheitsbezogenen Suchanfragen zurück

Nachdem eine Untersuchung der Zeitung „The Guardian“ ergeben hatte, dass die KI-Übersichten von Google bei bestimmten gesundheitsbezogenen Suchanfragen irreführende Informationen lieferten, hat das Unternehmen offenbar diese KI-generierten Zusammenfassungen für einige dieser Suchanfragen entfernt.

Der Guardian berichtete zunächst, dass Nutzer bei der Suche nach „Was ist der Normalbereich für Leberbluttests?“ numerische Bereiche erhielten, die wichtige Faktoren wie Nationalität, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit oder Alter nicht berücksichtigten. Dies hätte dazu führen können, dass Personen fälschlicherweise glaubten, ihre Testergebnisse lägen innerhalb eines gesunden Bereichs, obwohl dies nicht der Fall war.

Der Guardian berichtet nun, dass die KI-Übersichten aus den Suchergebnissen für „Was ist der Normalbereich für Leberbluttests?“ und „Was ist der Normalbereich für Leberfunktionstests?“ entfernt wurden. Es stellte sich jedoch heraus, dass alternative Suchanfragen wie „LFT-Referenzbereich“ oder „LFT-Test-Referenzbereich“ weiterhin KI-generierte Zusammenfassungen auslösen konnten.

Als diese Suchanfragen einige Stunden nach Veröffentlichung des Artikels von The Guardian getestet wurden, führte keine davon zu AI-Übersichten, obwohl Google weiterhin die Option anbot, dieselbe Suchanfrage im AI-Modus zu stellen. In mehreren Fällen war das oberste Suchergebnis der Artikel von The Guardian über die Entfernung.

Ein Google-Sprecher teilte dem Guardian mit, dass das Unternehmen „keine Stellung zu einzelnen Entfernungen innerhalb der Suche“ nehme, betonte jedoch sein Engagement für „umfassende Verbesserungen“. Der Sprecher merkte außerdem an, dass ein internes Team von Klinikern die vom Guardian hervorgehobenen Suchanfragen überprüft und festgestellt habe, dass „die Informationen in vielen Fällen nicht unrichtig waren und auch von hochwertigen Websites gestützt wurden“.

TechCrunch hat Google um eine weitere Stellungnahme gebeten. Im vergangenen Jahr führte das Unternehmen neue Funktionen ein, die die Google-Suche für Anwendungen im Gesundheitswesen verbessern sollen, darunter verbesserte Übersichten und speziell für Gesundheitsinformationen trainierte KI-Modelle.

Vanessa Hebditch, Direktorin für Kommunikation und Politik beim British Liver Trust, sagte gegenüber dem Guardian, dass die Entfernung „eine hervorragende Nachricht“ sei, fügte jedoch hinzu: „Unsere größere Sorge bei all dem ist, dass es sich um eine Haarspalterei bei einem einzelnen Suchergebnis handelt und Google einfach die KI-Übersichten dafür abschalten kann, ohne jedoch das größere Problem der KI-Übersichten für den Gesundheitsbereich anzugehen.“

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