首页Anthropic 确认 Claude 账户遭黑客攻击，用户失去访问权限
多位 Claude 用户近日在社交媒体上报告称，他们的账户配额在没有进行任何主动使用的情况下被迅速耗尽。Anthropic 的调查结果显示，黑客通过窃取登录会话的方式非法获取了用户账户的访问权限，随后利用受害者的宝贵调用配额进行恶意操作。
此次漏洞首先由位于英国东萨塞克斯郡的独立 AI 顾问 Grant D'Arcy 于 8 月 4 日发现。尽管他并未进行活跃工作，但其 Claude Max 20x 账户的使用量仍在持续上升。第二天，他禁用了所有与 Claude 连接的工具，暂停了计划任务和云执行功能，并观察到即使本地没有运行任何 Claude Code 任务，使用量仍从 45% 跳升至 55%。
在联系 Anthropic 的客户支持后，公司承认了这一异常情况，暂停了他的付费账户，撤销了所有登录会话和服务器端 Claude Code 令牌，并退还了剩余订阅期的 44.49 英镑。Claude Max 20x 订阅每月费用高达 200 美元。此次突然暂停对 D'Arcy 造成了严重影响，他经营着自己的企业，依赖人工智能帮助中小企业部署智能代理，以自动提取采购订单并将其输入财务系统，同时还用于日常行政工作、网站设计和编程。
经过彻底调查，Anthropic 告知 D'Arcy，攻击者利用泄露的 Claude 会话密钥生成了未经授权的 Claude Code OAuth 令牌。公司发现他的账户似乎被一个可疑的第三方服务用于处理其他用户的任务，尽管他们无法确定攻击者最初是如何获得访问权限的。TechCrunch 指出，由于 Anthropic 当前的客户服务系统仅显示总使用量，无法提供明细记录，这意味着此类滥用行为可能会在数月内未被发现。
随着事件在 Reddit 和 GitHub 等社区中传播，更多受害者浮出水面。一些用户报告称，他们的账户在未经同意的情况下被自动升级并扣费，使用量瞬间从零跳升至 100%；另一些人指出，仅发送几条提示词并执行一次网络搜索，就在 12 分钟内消耗了近半配额；甚至有人声称在连续三天空闲后，其每日配额被完全耗尽。
几位用户分享了 Anthropic 的安全提醒电子邮件，内容显示该公司最近发现攻击者利用常见的信息窃取恶意软件，收集存储在用户计算机上的密码、会话数据和登录凭据。Anthropic 表示，在检测到可疑活动时，他们会强制用户退出登录，撤销授权，并在适当情况下提供退款。他们还建议用户检查设备是否感染恶意软件，指出此类恶意软件通常通过非官方下载或恶意广告传播。然而，D'Arcy 并未收到此安全警报，且未发现其计算机被入侵的证据。
在其账户恢复正常约两周后，由于对缓慢的解决过程以及缺乏详细的使用明细感到不满，D'Arcy 决定取消订阅并转向支持多模型调用的 Cursor。行业内部人士指出，Anthropic 目前仍缺乏必要的管理工具，以帮助准确识别配额消耗的来源。针对媒体的进一步询问，Anthropic 保持沉默。
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