亚马逊推出AI驱动的音频摘要以提升购物体验

亚马逊周三宣布，正在部分商品页面上试点AI生成的音频产品摘要。这些摘要由亚马逊的“AI驱动的购物顾问”叙述，突出显示关键产品功能、客户反馈和精选网络见解。

购物者可以通过在亚马逊购物应用中选择“聆听亮点”选项来访问这些AI制作的音频摘要。据亚马逊称，该功能针对通常涉及深思熟虑购买决策的产品。

该功能旨在简化购物流程，以对话式、引人入胜的格式提供关键信息，节省客户时间。

“这个工具使产品探索直观高效——就像有值得信赖的顾问指导您的购买决策，无论您是在多任务处理还是在移动中，”亚马逊在其博客文章中表示。

目前，音频摘要仅对美国部分客户的部分产品可用，计划在未来几个月扩展到更多产品和用户。

亚马逊解释说，该功能利用大型语言模型（LLMs）通过综合客户评论和在线数据创建脚本，然后将其转换为简洁的音频片段。

该功能补充了亚马逊现有的AI驱动的购物工具，包括其生成式AI助手Rufus和追踪用户偏好新产品的Interests。

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亚马逊并非唯一使用AI驱动的音频来提供快速高效信息的公司。去年，Google的NotebookLM推出了音频概览，使用户能够根据共享文档（如学术阅读或法律文件）创建AI主持的播客。