Amazon Introduce Resumen de Audio Potenciado por IA para una Experiencia de Compra Mejorada

Amazon está probando resúmenes de audio generados por IA en páginas de productos seleccionados, anunció la compañía el miércoles. Estos resúmenes, narrados por los “asesores de compras impulsados por IA” de Amazon, destacan las características clave del producto, los comentarios de los clientes y las ideas curadas de la web.

Los compradores pueden acceder a estos resúmenes de audio creados por IA seleccionando la opción “Escuchar los Aspectos Destacados” en la aplicación de Amazon Shopping. La función se centra en productos que suelen implicar decisiones de compra reflexivas, según Amazon.

Diseñada para agilizar el proceso de compra, esta función ofrece información crítica en un formato conversacional y atractivo, ahorrando tiempo a los clientes.

“Esta herramienta hace que la exploración de productos sea intuitiva y eficiente: es como tener asesores de confianza que guíen tus decisiones de compra, ya sea que estés multitarea o en movimiento,” afirmó Amazon en su publicación de blog.

Actualmente, los resúmenes de audio están disponibles para productos seleccionados para un grupo limitado de clientes en EE. UU., con planes para expandir el acceso a más productos y usuarios en los próximos meses.

Amazon explicó que la función utiliza modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) para crear guiones sintetizando reseñas de clientes y datos en línea, que luego se convierten en clips de audio concisos.

Esta función complementa las herramientas de compra impulsadas por IA existentes de Amazon, incluyendo Rufus, su asistente de IA generativa, e Interests, que rastrea nuevos productos alineados con las preferencias del usuario.

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Amazon no está solo en el uso de audio potenciado por IA para ofrecer información rápida y eficiente. El año pasado, Google’s NotebookLM introdujo Audio Overviews, permitiendo a los usuarios crear podcasts alojados por IA basados en documentos compartidos, como lecturas académicas o documentos legales.