Balto產品信息
巴爾託不僅僅是另一個工具。當涉及到聯絡中心的實時指導平台時,這是最高的狗,這全都要歸功於AI。想像一下,每次電話都會有一名教練,可以幫助您與每個客戶一起打出完美的音符。 Balto僅通過提供實時教練,自動化記錄以及與CCAAS系統無縫集成來做到這一點。這就像在通話中導航時在耳邊有一個經驗豐富的專業竊竊私語。
如何使用Balto?
充分利用巴爾托是輕而易舉的。無論您是代理商還是經理,您都會在屏幕上找到實時指導,指導和分析。這就像在您的指尖上有一個超級大國的儀表板。您可以設置警報,以使您保持清晰的態度,即時打電話以確保質量,並自動化所有繁瑣的次數工作。這一切都是關於使您的工作更輕鬆,更有效。
巴爾託的核心特徵
實時教練
是否曾經希望您有一個引導您的艱難電話? Balto的實時教練就是這樣做的,隨著您的發展提供技巧和策略。
自動記錄
說再見,瘋狂地塗抹筆記。 Balto為您照顧這一點,因此您可以專注於真正重要的事情 - 對話。
代理的動態提示
Balto通過動態提示使您保持腳趾,以幫助您平穩有效地導航呼叫。
實時聊天以立即指導
需要立即幫助嗎?跳入Balto的實時聊天,以獲得團隊或教練的即時指導。
與CCAAS系統集成
Balto與他人一起表現良好,與現有的CCAAS系統無縫集成,以增強您的工作流程而無需掛接。
巴爾託的用例
帶有實時提示和通知的指南代理商
Balto確保代理商始終採用實時提示和通知,使其通知和有效。
使管理人員能夠立即監視,指導和分析數據
經理,歡喜! Balto為您提供了監視,教練和潛入數據的工具,使您的工作變得更加容易。
通過實時評分和趨勢分析來支持質量保證
質量保證?查看。 Balto的實時評分和趨勢分析可幫助您保持性能並確保一流的服務。
來自巴爾託的常見問題解答
- Balto在電話期間如何幫助代理商?
- Balto為代理商提供實時的教練和提示,幫助他們更有效,自信地導航電話。
- Balto可以與不同的CCAAS系統集成嗎?
- 絕對,Balto旨在與各種CCAAS系統平穩集成,從而增強您現有的設置。
Balto支持電子郵件和客戶服務聯繫與退款聯繫人等。
這是Balto支持客戶服務的電子郵件:[電子郵件保護]。可以在“聯繫我們”頁面上找到更多聯繫選項。
巴爾托公司
Balto公司名稱:Balto。
有關Balto的更多信息,請訪問關於我們的頁面。
Balto登錄
Balto登錄鏈接: https://baltocloud.com/login
Balto YouTube
Balto YouTube鏈接: https://www.youtube.com/channel/ucxh76ba6jwmellgofzgj9-q
Balto LinkedIn
Balto LinkedIn鏈接: https://www.linkedin.com/company/baltosoftware
Balto Twitter
Balto Twitter鏈接: https://twitter.com/balto_ai
Balto屏幕截圖
Balto評論
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Balto es como tener un entrenador en cada llamada! Es súper útil para mantenerme enfocado y asegurarme de que estoy tocando la nota correcta con los clientes. A veces se siente un poco intrusivo, pero en general, es un cambio de juego para nuestro centro de llamadas. ¡Vale la pena probarlo!
Baltoは電話のたびにコーチがいるようなものです!顧客と適切にコミュニケーションを取るのに役立ちます。時々少し侵入感があるけど、全体的にはコールセンターにとって革新的なツールです。試してみる価値あり!
Balto는 매 통화마다 코치가 있는 것 같아요! 고객과 잘 소통하는 데 큰 도움이 돼요. 가끔 너무 침입적인 느낌이 들 때도 있지만, 전체적으로 우리 콜센터에 혁신적인 도구예요. 한번 사용해 보세요!
Balto é como ter um treinador em cada ligação! É super útil para manter o foco e garantir que eu esteja acertando o tom certo com os clientes. Às vezes pode parecer um pouco intrusivo, mas no geral, é uma ferramenta revolucionária para nosso centro de atendimento. Vale a pena experimentar!