Mozilla澄清：不將用戶數據用於AI中的術語Backlash

Mozilla 最近因其 Firefox 網頁瀏覽器的新使用條款而面臨重大反彈，一些用戶認為條款用詞過於寬泛，似乎賦予公司對用戶輸入或上傳的任何資料的權利。對此，Mozilla 澄清這些新條款並未改變其資料使用慣例，而是旨在正式化和澄清用戶協議。

週三，Mozilla 推出了新的使用條款以及更新的 Firefox 隱私通知，旨在提高用戶權利和許可的透明度，並提供更清晰的資料實踐說明。公司在部落格文章中表示：「我們試圖讓這些內容易於閱讀和理解——我們的運作方式或產品運作方式不應有任何意外。」

然而，初始推出引起了混淆，促使 Mozilla 更新部落格文章，明確表示條款未賦予 Mozilla 對用戶資料的所有權或超出隱私通知範圍的使用權。

新條款中一句特別引起用戶警覺的聲明：「當您透過 Firefox 上傳或輸入資訊時，您在此授予我們非獨占、免版稅、全球範圍的許可，允許我們使用該資訊來協助您根據您使用 Firefox 的指示，導航、體驗及與線上內容互動。」包括競爭瀏覽器製造商 Brave Software 的共同創辦人兼執行長 Brendan Eich 在內的批評者，對這一用詞的廣泛性表達了強烈擔憂。Eich 在 X 上表示，Mozilla 可能正轉變其商業模式，以將用戶資料貨幣化用於 AI 和其他用途。

針對這些疑慮，TechCrunch 向 Mozilla 尋求澄清，詢問新條款是否表示用戶資料正與 AI 公司或廣告商共享。Mozilla 確認隱私通知仍規範 AI 功能的資料使用，且內容資料不會傳送給 Mozilla 或第三方。他們還強調，與廣告商共享的任何資料均已去識別化。

Mozilla 通訊副總裁 Brandon Borrman 告訴 TechCrunch：「這些變更並非出於 Mozilla 希望將用戶資料用於 AI 或賣給廣告商的意圖。正如使用條款所述，我們請求用戶許可，以根據用戶使用 Firefox 的指示使用其資料來運作 Firefox。這意味著我們使用資料的能力仍受隱私通知披露的限制。」

隱私通知規定，Firefox 可能收集與 AI 聊天機器人使用相關的技術和互動資料。若用戶選擇使用第三方 AI 聊天機器人，第三方將依其自身政策處理用戶資料。Firefox 中的其他 AI 功能在用戶設備上本地運行，不會將內容資料傳送至 Mozilla 或其他地方。

Mozilla 還澄清了其廣告做法，指出其在 Firefox 內銷售廣告以資助瀏覽器開發。一位發言人表示：「這是 Mozilla 致力於打造保護隱私的廣告產品的一部分，以改善業界最佳實踐。」他們補充說，與廣告合作夥伴共享的任何資料均以去識別化或聚合方式進行，如隱私通知所述。用戶可透過在桌面和行動設備上禁用與「技術和互動資料」相關的設定，選擇退出廣告目的的資料處理。

Mozilla 進一步解釋了協議中某些用詞的選擇。「非獨占」用以表示 Mozilla 不尋求用戶資料的獨占許可，允許用戶在其他地方使用其資料。「免版稅」是因為 Firefox 為免費服務，Mozilla 和用戶均不應為資料處理支付費用。「全球範圍」反映了 Firefox 的全球可用性及其在存取全球網路中的角色。

儘管 Mozilla 努力澄清新政策未改變其資料使用方式，條款中的廣泛用詞可能仍會引起用戶疑慮，可能促使部分用戶轉向其他瀏覽器。這對 Firefox 來說可能是一項挑戰，其目前僅佔全球瀏覽器市場 2.54% 的份額，遠落後於 Chrome（67%）、Safari（17.95%）和 Edge（5.2%）。

出版後更新，以更準確地將聲明歸因於 Mozilla 通訊副總裁 Brandon Borrman，而非發送該聲明的發言人 Kenya Friend-Daniel。