Mozilla aclara: no usar datos de usuario para la IA en medio de términos reacción de los términos

Mozilla enfrentó recientemente críticas significativas por los nuevos Términos de Uso de su navegador web Firefox, que algunos usuarios consideraron que utilizaban un lenguaje excesivamente amplio que parecía otorgar a la compañía derechos sobre cualquier dato ingresado o cargado por los usuarios. En respuesta, Mozilla aclaró que estos nuevos términos no representan un cambio en sus prácticas de uso de datos, sino que tienen como objetivo formalizar y aclarar el acuerdo con los usuarios.

El miércoles, Mozilla implementó los nuevos Términos de Uso junto con una Notificación de Privacidad actualizada para Firefox, con el objetivo de mejorar la transparencia sobre los derechos y permisos de los usuarios, y proporcionar una explicación más clara de sus prácticas de datos. "Intentamos que sean fáciles de leer y entender: no debería haber sorpresas en cómo operamos o cómo funciona nuestro producto", afirmó la compañía en una publicación de blog.

Sin embargo, el lanzamiento inicial causó confusión, lo que llevó a Mozilla a actualizar la publicación del blog para declarar explícitamente que los términos no otorgan a Mozilla la propiedad de los datos de los usuarios ni el derecho a usarlos más allá de lo establecido en la Notificación de Privacidad.

Los nuevos términos incluyeron una declaración que particularmente alarmó a los usuarios: "Cuando cargas o ingresas información a través de Firefox, por la presente nos otorgas una licencia no exclusiva, libre de regalías y de alcance mundial para usar esa información para ayudarte a navegar, experimentar e interactuar con contenido en línea como indiques con tu uso de Firefox." Críticos, incluido Brendan Eich, cofundador y CEO del fabricante de navegadores rival Brave Software, expresaron fuertes preocupaciones sobre la amplitud de este lenguaje. Eich sugirió en X que Mozilla podría estar cambiando su modelo de negocio para monetizar los datos de los usuarios para fines de AI y otros propósitos.

En respuesta a estas preocupaciones, TechCrunch buscó aclaraciones de Mozilla sobre si los nuevos términos indicaban que los datos de los usuarios se estaban compartiendo con compañías de AI o anunciantes. Mozilla confirmó que la Notificación de Privacidad aún rige el uso de las funciones de AI, y que los datos de contenido no se envían a Mozilla ni a terceros. También enfatizaron que cualquier dato compartido con anunciantes es desidentificado.

Brandon Borrman, Vicepresidente de Comunicaciones de Mozilla, dijo a TechCrunch: "Estos cambios no están motivados por un deseo de Mozilla de usar los datos de las personas para AI o venderlos a anunciantes. Como se indica en los Términos de Uso, pedimos permiso al usuario para usar sus datos para operar Firefox ‘como indiques con tu uso de Firefox.’ Esto significa que nuestra capacidad para usar datos sigue limitada por lo que divulgamos en la Notificación de Privacidad."

La Notificación de Privacidad especifica que Firefox puede recopilar datos técnicos y de interacción relacionados con el uso de chatbots de AI. Si los usuarios optan por usar chatbots de AI de terceros con Firefox, el tercero manejará sus datos según sus propias políticas. Otras funciones de AI en Firefox operan localmente en los dispositivos de los usuarios y no transmiten datos de contenido a Mozilla ni a otros lugares.

Mozilla también aclaró sus prácticas de publicidad, señalando que vende publicidad dentro de Firefox para financiar el desarrollo del navegador. "Es parte del enfoque de Mozilla para crear productos publicitarios que preserven la privacidad y mejoren las mejores prácticas en toda la industria", dijo un portavoz. Agregaron que cualquier dato recopilado y compartido con socios publicitarios se realiza de manera desidentificada o agregada, como se detalla en la Notificación de Privacidad. Los usuarios pueden optar por no participar en el procesamiento de datos para fines publicitarios desactivando una configuración relacionada con "datos técnicos y de interacción" en dispositivos de escritorio y móviles.

Mozilla explicó además la elección de ciertos términos en el acuerdo. El término "no exclusivo" se usó para indicar que Mozilla no busca una licencia exclusiva sobre los datos del usuario, permitiendo a los usuarios usar sus datos en otros lugares. "Libre de regalías" se eligió porque Firefox es un servicio gratuito, y ni Mozilla ni el usuario deberían pagar por el manejo de datos. "De alcance mundial" refleja la disponibilidad global de Firefox y su papel en el acceso a Internet global.

A pesar de los esfuerzos de Mozilla por aclarar que las nuevas políticas no cambian cómo usan los datos, el lenguaje amplio utilizado en los términos puede seguir generando preocupaciones entre los usuarios, lo que podría llevar a algunos a cambiar a otros navegadores. Esto podría ser un desafío para Firefox, que actualmente tiene solo un 2.54% de la cuota del mercado global de navegadores, detrás de Chrome (67%), Safari (17.95%) y Edge (5.2%).

Actualizado después de la publicación para atribuir la declaración con mayor precisión al Vicepresidente de Comunicaciones de Mozilla, Brandon Borrman, en lugar del portavoz que había enviado la declaración por correo electrónico, Kenya Friend-Daniel.