Mozilla esclarece: não usando dados do usuário para IA em meio à reação dos termos

A Mozilla enfrentou recentemente uma significativa reação contra os novos Termos de Uso do seu navegador Firefox, que alguns usuários consideraram usar uma linguagem excessivamente ampla que parecia conceder à empresa direitos sobre quaisquer dados inseridos ou enviados pelos usuários. Em resposta, a Mozilla esclareceu que esses novos termos não representam uma mudança nas práticas de uso de dados, mas têm a intenção de formalizar e esclarecer o acordo com o usuário.

Na quarta-feira, a Mozilla lançou os novos Termos de Uso junto com uma Notificação de Privacidade atualizada para o Firefox, com o objetivo de aumentar a transparência sobre os direitos e permissões dos usuários e fornecer uma explicação mais clara sobre suas práticas de dados. "Tentamos torná-los fáceis de ler e entender — não deve haver surpresas em como operamos ou como nosso produto funciona", afirmou a empresa em um post de blog.

No entanto, o lançamento inicial causou confusão, levando a Mozilla a atualizar o post do blog para declarar explicitamente que os termos não concedem à Mozilla a propriedade dos dados do usuário ou o direito de usá-los além do que está descrito na Notificação de Privacidade.

Os novos termos incluíam uma declaração que particularmente alarmou os usuários: "Quando você faz upload ou insere informações pelo Firefox, você nos concede uma licença não exclusiva, livre de royalties e mundial para usar essas informações para ajudá-lo a navegar, experimentar e interagir com conteúdo online, conforme indicado pelo seu uso do Firefox." Críticos, incluindo Brendan Eich, cofundador e CEO da Brave Software, fabricante de um navegador concorrente, expressaram fortes preocupações sobre a amplitude dessa linguagem. Eich sugeriu no X que a Mozilla poderia estar mudando seu modelo de negócios para monetizar os dados dos usuários para AI e outros propósitos.

Em resposta a essas preocupações, a TechCrunch buscou esclarecimentos da Mozilla sobre se os novos termos indicavam que os dados dos usuários estavam sendo compartilhados com empresas de AI ou anunciantes. A Mozilla confirmou que a Notificação de Privacidade ainda regula o uso de recursos de AI, e que os dados de conteúdo não são enviados para a Mozilla ou terceiros. Eles também enfatizaram que quaisquer dados compartilhados com anunciantes são desidentificados.

Brandon Borrman, vice-presidente de comunicações da Mozilla, disse à TechCrunch: "Essas mudanças não são motivadas por um desejo da Mozilla de usar os dados das pessoas para AI ou vendê-los a anunciantes. Como diz nos Termos de Uso, pedimos permissão ao usuário para usar seus dados para operar o Firefox 'conforme indicado pelo seu uso do Firefox'. Isso significa que nossa capacidade de usar dados ainda é limitada pelo que divulgamos na Notificação de Privacidade."

A Notificação de Privacidade especifica que o Firefox pode coletar dados técnicos e de interação relacionados ao uso de chatbots de AI. Se os usuários optarem por usar chatbots de AI de terceiros com o Firefox, o terceiro lidará com seus dados de acordo com suas próprias políticas. Outros recursos de AI no Firefox operam localmente nos dispositivos dos usuários e não transmitem dados de conteúdo para a Mozilla ou outros lugares.

A Mozilla também esclareceu suas práticas de publicidade, observando que vende publicidade dentro do Firefox para financiar o desenvolvimento do navegador. "Faz parte do foco da Mozilla em construir produtos de anúncios que preservem a privacidade e melhorem as melhores práticas em toda a indústria", disse um porta-voz. Eles adicionaram que quaisquer dados coletados e compartilhados com parceiros de publicidade são feitos de forma desidentificada ou agregada, conforme descrito na Notificação de Privacidade. Os usuários podem optar por não participar do processamento de dados para fins publicitários desativando uma configuração relacionada a "dados técnicos e de interação" em dispositivos desktop e móveis.

A Mozilla também explicou a escolha de certos termos no acordo. O termo "não exclusivo" foi usado para indicar que a Mozilla não busca uma licença exclusiva para os dados do usuário, permitindo que os usuários usem seus dados em outros lugares. "Livre de royalties" foi escolhido porque o Firefox é um serviço gratuito, e nem a Mozilla nem o usuário devem dinheiro pelo manuseio de dados. "Mundial" reflete a disponibilidade global do Firefox e seu papel no acesso à internet global.

Apesar dos esforços da Mozilla para esclarecer que as novas políticas não mudam como eles usam os dados, a linguagem ampla usada nos termos pode continuar a levantar preocupações entre os usuários, potencialmente levando alguns a mudar para outros navegadores. Isso pode ser desafiador para o Firefox, que atualmente detém apenas 2,54% da participação no mercado global de navegadores, ficando atrás do Chrome (67%), Safari (17,95%) e Edge (5,2%).

Atualizado após a publicação para atribuir a declaração mais precisamente ao vice-presidente de comunicações da Mozilla, Brandon Borrman, em vez do porta-voz que enviou a declaração por e-mail, Kenya Friend-Daniel.