Monday.com 加入 20 家競爭對手行列，裁員以擁抱人工智慧

一個以其充滿活力的看板而聞名的專案管理平臺將人工智慧列為本週裁員的關鍵因素。總部位於特拉維夫的 Monday.com 在週三提交給美國證券交易委員會（SEC）的檔案中披露，作為與其“產品、營銷及市場策略持續轉型”相關的重組舉措的一部分，該公司將裁員約 20%，影響略多於 600 名員工。其目標是建立“更精簡、更專注的運營模式”，同時保持對其“人工智慧驅動的增長戰略”的投資。聯合創始人 Eran Zinman 在 LinkedIn 帖子中澄清，此舉並非旨在削減成本或用人工智慧取代員工，而是為了與大約一年前提出的“人工智慧優先”願景保持一致。該公司在美國擁有兩個辦事處，預計重組成本在 4,500 萬美元至 5,500 萬美元之間，但預計 2026 年收入增長可達 20%。

Monday.com 的公告反映了更廣泛的行業趨勢。據《金融時報》報道，美國科技公司今年已裁員近 14 萬人，其中亞馬遜、甲骨文、Meta 和微軟等巨頭約佔 5 萬人。矛盾的是，這些公司正將數千億美元投資於人工智慧基礎設施。《金融時報》指出一個市場訊號：將人工智慧列為裁員主要原因的公司，其股價在公告後 30 個交易日內平均跑輸納斯達克指數 10%，這表明投資者持懷疑態度。相反，Anthropic 和 OpenAI 等人工智慧原生公司正在迅速擴張。Meta 將約 7,000 名員工轉入人工智慧崗位（與此同時裁員 8,000 人），IBM 報告稱其在人工智慧和混合雲領域的初級招聘增加了兩倍。

將裁員公開與人工智慧聯絡起來的大型公司名單仍在不斷擴大。

7 月 9 日，微軟裁員約 4,800 人，佔其全球員工的 2.1%，主要位於 Xbox 部門，這是在收購動視暴雪三年之後的舉措。該公司還提供了未公開的自願離職方案。雖然表示這些崗位“不會被人工智慧取代”，但微軟承認“人工智慧正在改變工作方式”。首席財務官 Amy Hood 指出，第三季度總員工人數同比下降，預計還將進一步裁員。

6 月 22 日，甲骨文宣佈在過去 12 個月內裁員 21,000 人（降幅 13%），超過了此前的估計。其年度監管檔案明確指出：“人工智慧技術在我們業務中的採用和部署已經導致，並可能繼續導致我們員工人數的減少。”在 3 月 5 日至 31 日期間，甲骨文透過電子郵件通知員工。儘管如此，該公司報告稱淨利潤為 37 億美元（同比增長 27%），剩餘履約義務激增 325% 至 5,530 億美元，節省下來的資金被重新投入到人工智慧資料中心。

6 月 3 日，GitLab 裁減了約 350 個崗位（佔員工的 14%），以資助人工智慧基礎設施並管理來自人工智慧工作流的增加流量。該公司退出了 22 個國家，扁平化了管理層結構，並與一家人工智慧實驗室合作重建其平臺。執行長 Bill Staples 表示，智慧代理工作負載正將競爭對手“推向邊緣”，需要進行“代際重建”以支援指數級增長。第一季度收入達到 2.64 億美元（增長 23%），重組成本估計在 3,000 萬美元至 3,500 萬美元之間。

Google 的裁員一直持續到 2026 年 5 月，目標包括雲部門，以及與 Mandiant 相關的情報威脅和網路安全團隊。透過績效評估、買斷和重組，預計到 2026 年將解僱 1,500 至 3,000 名工程師。諷刺的是，雲收入同比增長 63%，超過 200 億美元，積壓訂單幾乎翻倍至超過 460 億美元。在過去一年中，Google 還減少了 35% 的小型團隊經理，但未披露具體總數。

5 月 20 日，Intuit 裁員約 3,000 人（佔 17%）。執行長 Sasan Goodarzi 解釋說，此舉旨在減少複雜性並簡化結構以提供更好的產品，戰略重心轉向人工智慧。在 5 月 20 日至 21 日期間，Meta 裁員約 8,000 人（佔 10%），同時將約 7,000 人轉入人工智慧崗位，據報道此舉引發了員工反彈。Zuckerberg 表示，“在人工智慧方面的成功並不能保證”是這一舉措的理由。

5 月 14 日，Cisco 裁減了近 4,000 個崗位（佔員工的 5%），儘管其財務表現創紀錄。首席財務官 Mark Patterson 澄清，這“不是削減成本的重組，而是圍繞晶片、光模組、安全和人工智慧重新分配資源”。5 月 7 日至 8 日，Cloudflare 裁員約 20%（1,100 人），實現了 6.398 億美元的創紀錄季度收入（增長 34%）。執行長 Matthew Prince 指出，受影響員工“主要是測量人員”——包括中層管理、財務、法律、內部審計和收入確認崗位。

5 月 12 日，General Motors 在奧斯汀和沃倫裁減了 500 至 600 名 IT 員工。雖然人工智慧是一個因素，但並非唯一驅動力。該公司表示正在“轉型其資訊科技組織”，同時保留了約 80 個 IT 職位，包括與人工智慧相關的崗位。5 月 5 日，Coinbase 裁員約 700 人（佔 14%），將其層級扁平化為執行長/營運長之下的五個層級，並嘗試“單人團隊”。執行長 Brian Armstrong 表示，人工智慧使“工程師能夠在幾天內完成團隊需要數週才能完成的工作”，強調“必須在每一步利用人工智慧”。同一天，PayPal 宣佈將在未來兩到三年內裁員約 20%（超過 4,500 人）。執行長 Enrique Lores 強調需要“積極採用人工智慧”，併成立了一個直接向執行長彙報的新“人工智慧轉型與簡化”團隊。

微軟在 4 月和 5 月還進行了未公開的自願買斷，首席財務官將員工人數下降歸因於人工智慧投資的增加。4 月 16 日，Snap 裁員約 1,000 人（佔 16%）並關閉了 300 個崗位。執行長 Evan Spiegel 指出，“人工智慧的快速進步使我們的團隊能夠減少重複性工作並提高速度”，使用人工智慧的小型團隊已經顯示出積極成果。IBM 的裁員貫穿 2026 年，包括 2025 年第四季度和 2026 年 4 月的 Red Hat 工程裁員，影響估計 3,000 至 9,000 個美國職位。自 2024 年 9 月以來，已有超過 15,000 名員工被裁員，其中約 200 個人力資源崗位被人工智慧機器人取代。據 Bloomberg 報道，IBM 計劃將人工智慧和混合雲領域的初級招聘增加兩倍，而一名發言人將 2025 年第四季度描述為常規再平衡。

3 月 11 日，Atlassian 裁員約 1,600 人（佔 10%），將重點轉向人工智慧和企業銷售，導致股價上漲 2%。執行長 Mike Cannon-Brookes 表示：“我們的方法不是‘人工智慧取代人’，但假裝人工智慧不改變人員配置是不誠實的。”Dell 在 2026 財年（3 月披露）將員工人數減少了約 10%（約 11,000 人）至 97,000 人，產生了 5.69 億美元的遣散費。該公司預計，2027 財年最佳化人工智慧的伺服器收入將翻倍。Block 在 2 月 26 日至 27 日裁員 4,000 人（近一半，留下不到 6,000 人）。Jack Dorsey 評論道：“我們看到智慧工具創造了一種新的工作方式”，預測大多數公司將在一年內效仿。

2 月 10 日，Salesforce 裁員少於 1,000 人（在營銷、產品、資料分析和 Agentforce 人工智慧領域），此前裁減了 4,000 個客戶服務崗位（將團隊從 9,000 人減少至 5,000 人）。該公司告訴《財富》雜誌，多虧了 Agentforce，“我們看到客戶服務需求下降，不再需要主動招聘。”Benioff 明確表示，人工智慧機器人正在執行工作，導致“人員減少”。

1 月 28 日，Amazon 裁減了 16,000 個崗位（包括 2025 年 10 月的 14,000 個），在三個月內佔其勞動力的約 9%。執行長 Andy Jassy 此前在 2025 年 6 月警告稱，隨著生成式人工智慧的擴充套件，“更少的人將從事某些工作……我們公司的總員工人數將減少。”

從年初 Amazon 的 16,000 人裁員到夏季 Monday.com 的 600 人裁員，人工智慧在 2026 年影響了幾乎所有大型公司。每次公告都傳達了相同的基本資訊：隨著模型變得越聰明，員工人數就越少。與此同時，市場繼續透過股價表現表達懷疑。