Monday.com se une a 20 rivales en recortes de empleo por la IA

Una plataforma de gestión de proyectos reconocida por sus tableros vibrantes ha citado la inteligencia artificial como un factor clave en las reducciones de personal de esta semana. Monday.com, con sede en Tel Aviv, reveló en un informe presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) el miércoles que reducirá su plantilla en aproximadamente un 20%, afectando a poco más de 600 empleados, como parte de una iniciativa de reestructuración vinculada a su "transformación continua de los productos, el marketing y las estrategias de comercialización". El objetivo es establecer un "modelo operativo más simplificado y centrado" mientras se mantienen las inversiones en su "estrategia de crecimiento impulsada por IA". El cofundador Eran Zinman aclaró en una publicación de LinkedIn que la medida no tenía como objetivo reducir costos ni reemplazar al personal con IA, sino alinearse con una visión centrada en la IA introducida hace aproximadamente un año. Con dos oficinas en Estados Unidos, la empresa estima que los costos de reestructuración oscilarán entre 45 millones y 55 millones de dólares, aunque proyecta un crecimiento de los ingresos de hasta el 20% para 2026.

El anuncio de Monday.com refleja una tendencia más amplia en la industria. Según el Financial Times, las empresas tecnológicas de Estados Unidos han despedido a casi 140.000 empleados este año, con gigantes como Amazon, Oracle, Meta y Microsoft que representan aproximadamente 50.000 de esos recortes. Paradójicamente, estas mismas empresas están invirtiendo cientos de miles de millones en infraestructura de IA. El FT señaló una señal del mercado: las empresas que citaron la IA como la razón principal de los despidos vieron cómo sus acciones subperformaban al Nasdaq un promedio del 10% dentro de los 30 días hábiles siguientes al anuncio, lo que sugiere escepticismo por parte de los inversores. Por el contrario, empresas nativas de IA como Anthropic y OpenAI están expandiéndose rápidamente. Meta trasladó a aproximadamente 7.000 empleados a roles de IA (entre 8.000 despidos), e IBM informó que triplicó la contratación de nivel de entrada en los sectores de IA y nube híbrida.

La lista de grandes corporaciones que vinculan públicamente los despidos con la IA sigue creciendo.

El 9 de julio, Microsoft redujo su plantilla en aproximadamente 4.800 empleados, lo que representa el 2,1% de su personal global, principalmente dentro de la división Xbox tras tres años de adquisiciones de Activision Blizzard. La empresa también ofreció paquetes de salida voluntaria no revelados. Aunque afirmó que estos puestos "no fueron reemplazados por IA", Microsoft reconoció que "la IA está cambiando la forma en que se realiza el trabajo". La directora financiera Amy Hood señaló una disminución interanual en la plantilla total durante el tercer trimestre, con nuevas reducciones previstas.

Oracle reveló el 22 de junio que había reducido su plantilla en 21.000 empleados (una caída del 13%) durante los 12 meses anteriores, superando estimaciones previas. Su informe regulatorio anual declaró explícitamente: "La adopción y despliegue de tecnología de IA en nuestras operaciones ya han llevado, y pueden continuar llevando, a una reducción de nuestra plantilla". Entre el 5 y el 31 de marzo, Oracle notificó al personal por correo electrónico. A pesar de esto, la empresa reportó un beneficio neto de 3.700 millones de dólares (un aumento del 27% interanual) y un aumento del 325% en las obligaciones de rendimiento restantes hasta 553.000 millones de dólares, con ahorros redirigidos hacia centros de datos de IA.

GitLab eliminó aproximadamente 350 puestos (el 14% del personal) el 3 de junio para financiar la infraestructura de IA y gestionar el aumento de tráfico de flujos de trabajo de IA. La empresa salió de 22 países, aplanó su estructura de gestión y se asoció con un laboratorio de IA para reconstruir su plataforma. El CEO Bill Staples declaró que las cargas de trabajo de agentes inteligentes están empujando a la competencia "al límite", lo que exige una "reconstrucción generacional" para apoyar un crecimiento exponencial. Los ingresos del primer trimestre alcanzaron los 264 millones de dólares (un aumento del 23%), con costos de reestructuración estimados entre 30 millones y 35 millones de dólares.

Las reducciones de plantilla de Google se extendieron hasta mayo de 2026, apuntando a la división Cloud, incluidos los equipos de inteligencia de amenazas y ciberseguridad asociados con Mandiant. A través de evaluaciones de desempeño, compras de salida y reorganizaciones, se estima que 1.500 a 3.000 ingenieros serán despedidos para 2026. Irónicamente, los ingresos de Cloud aumentaron un 63% interanual hasta superar los 20.000 millones de dólares, con pedidos en cartera que casi se duplicaron hasta superar los 46.000 millones de dólares. Durante el último año, Google también redujo en un 35% a los gerentes de equipos pequeños, aunque no se revelaron las cifras totales.

Intuit despidió a aproximadamente 3.000 empleados (el 17%) el 20 de mayo. El CEO Sasan Goodarzi explicó que la medida tenía como objetivo reducir la complejidad y simplificar las estructuras para ofrecer mejores productos, con un cambio estratégico hacia la IA. Entre el 20 y el 21 de mayo, Meta despidió a unos 8.000 empleados (el 10%) mientras trasladaba a unos 7.000 a roles de IA, una medida que según se informa provocó la reacción negativa de los empleados. Zuckerberg citó que "el éxito con la IA no está garantizado" como justificación.

Cisco eliminó casi 4.000 puestos (el 5% del personal) el 14 de mayo, a pesar de un rendimiento financiero récord. El director financiero Mark Patterson aclaró que esto no era "una reestructuración para recortar costos, sino una reallocación de recursos en torno a chips, módulos ópticos, seguridad e IA". Cloudflare redujo su plantilla en aproximadamente un 20% (1.100 personas) el 7-8 de mayo, logrando unos ingresos trimestrales récord de 639,8 millones de dólares (un aumento del 34%). El CEO Matthew Prince señaló que el personal afectado era "principalmente medidores", incluidos gerentes de nivel medio, finanzas, legal, auditoría interna y reconocimiento de ingresos.

General Motors despidió entre 500 y 600 empleados de TI en Austin y Warren el 12 de mayo. Aunque la IA fue un factor, no fue el único impulsor. La empresa declaró que estaba "transformando su organización de tecnología de la información", mientras mantenía aproximadamente 80 vacantes de TI, incluidos roles relacionados con la IA. El 5 de mayo, Coinbase despidió a unos 700 empleados (el 14%), aplanando su jerarquía a cinco niveles por debajo del CEO/COO y experimentando con "equipos de una persona". El CEO Brian Armstrong declaró que la IA permite a los "ingenieros completar el trabajo que antes tomaba a un equipo semanas, en solo días", enfatizando que "la IA debe aprovecharse en cada paso". Ese mismo día, PayPal anunció que despediría a aproximadamente el 20% (más de 4.500 personas) durante los próximos dos o tres años. El CEO Enrique Lores subrayó la necesidad de una "adopción agresiva de IA" y estableció un nuevo equipo de "Transformación y Simplificación de IA" que reporta directamente al CEO.

Microsoft también realizó compras voluntarias no reveladas en abril y mayo, atribuyendo la disminución de la plantilla al aumento de las inversiones en IA. El 16 de abril, Snap despidió a aproximadamente 1.000 empleados (el 16%) y cerró 300 puestos. El CEO Evan Spiegel señaló que "el rápido progreso en la IA ha permitido a nuestros equipos reducir el trabajo repetitivo y aumentar la velocidad", con equipos pequeños que utilizan IA ya mostrando resultados positivos. Los despidos de IBM se extendieron por 2026, incluidas las reducciones de ingeniería de Red Hat en el cuarto trimestre de 2025 y abril de 2026, afectando a un estimado de 3.000 a 9.000 puestos en Estados Unidos. Desde septiembre de 2024, más de 15.000 empleados han sido despedidos, con aproximadamente 200 roles de RR. HH. reemplazados por bots de IA. Bloomberg informó que IBM planea triplicar la contratación de nivel de entrada en roles de IA y nube híbrida, mientras que un portavoz describió el cuarto trimestre de 2025 como un reequilibrio rutinario.

El 11 de marzo, Atlassian despidió a aproximadamente 1.600 empleados (el 10%), desplazando el enfoque hacia la IA y las ventas empresariales, lo que resultó en un aumento del 2% en el precio de las acciones. El CEO Mike Cannon-Brookes declaró: "Nuestro enfoque no es 'la IA reemplazando a las personas', sino fingir que la IA no cambia la contratación no es honesto". Dell redujo su plantilla en aproximadamente un 10% (aproximadamente 11.000 personas) a 97.000 en el año fiscal 2026 (revelado en marzo), incurriendo en 569 millones de dólares en costos de despido. La empresa espera que los ingresos de servidores optimizados por IA se dupliquen en el año fiscal 2027. Block despidió a 4.000 empleados (casi la mitad, dejando menos de 6.000) el 26-27 de febrero. Jack Dorsey comentó: "Hemos visto que herramientas inteligentes crean una nueva forma de trabajar", prediciendo que la mayoría de las empresas seguirán su ejemplo en un año.

Salesforce despidió a menos de 1.000 empleados (en marketing, producto, análisis de datos e IA de Agentforce) el 10 de febrero, tras recortes anteriores de 4.000 roles de atención al cliente (reduciendo el equipo de 9.000 a 5.000). La empresa dijo a Fortune que gracias a Agentforce, "vimos una disminución en la demanda de atención al cliente, ya no siendo necesario contratar proactivamente". Benioff declaró explícitamente que los bots de IA están realizando el trabajo, lo que resulta en "menos cabezas".

El 28 de enero, Amazon despidió 16.000 puestos (incluidos 14.000 en octubre de 2025), lo que representa aproximadamente el 9% de su plantilla en tres meses. El CEO Andy Jassy había advertido previamente en junio de 2025 que a medida que la IA generativa se expande, "menos personas realizarán algunos trabajos... nuestra plantilla total de la empresa disminuirá".

Desde los 16.000 recortes de Amazon al inicio del año hasta los 600 de Monday.com en el verano, la IA ha impactado a casi todas las grandes corporaciones en 2026. Cada anuncio transmite el mismo mensaje subyacente: a medida que los modelos se vuelven más inteligentes, las plantillas disminuyen. Mientras tanto, el mercado continúa expresando escepticismo a través del rendimiento de las acciones.