亞馬遜現在使用生成AI來總結客戶評論
2025年04月16日
JonathanAllen
56
想像一下，您正在瀏覽亞馬遜的流行物品，而不是篩選成千上萬的評論，而是可以快速了解其他買家的想法。這是亞馬遜最新功能的新現實：AI生成的評論摘要。該工具於週一推出，現在可以在美國選擇的移動用戶選擇，並在產品頁面上提供了一個簡潔的段落，該段落捕獲了客戶反饋的本質並突出顯示關鍵功能。您甚至可以深入研究“易用性”或“可靠性”，以查看評論的有針對性摘錄。
對這個新功能感到好奇嗎？亞馬遜於6月開始對其進行測試，現在已經擴大了其影響力。當您查看產品時，您可能會在實際評論上方發現客戶評論部分，其中包含簡短的AI生成的摘要。顯然是這樣標記的，您可以單擊不同的屬性，以查看各種客戶評論中的重點摘要和摘要。
Lance Whitney/Zdnet的屏幕截圖
亞馬遜並不孤單。上週，Newegg宣布他們正在使用Chatgpt來創建“評論字節”和更長的AI生成段落，但這目前僅限於他們的桌面網站和產品，並具有一定數量的評論。
AI摘要的信任和準確性
隨著AI進入評論摘要的世界，您可能會想知道它的準確性和可信度。亞馬遜仍在微調其AI模型以增強用戶體驗，但他們尚未分享所有細節。更大的擔心是假評論，這是亞馬遜及其客戶的持續頭痛。該公司通過投資資源來解決偽造的評論在出現之前，通過機器學習來分析數據點，例如帳戶關係，登錄活動和審查歷史記錄，從而解決這一問題。他們還使用欺詐檢測工具來保持平台清潔。
對於新的AI摘要，亞馬遜確保他們僅使用經過驗證的購買的評論，以維持摘要的完整性。他們還針對偽造的評論經紀人採取法律行動，這些經紀人提供金錢或免費產品以換取虛假評論。僅在2022年，亞馬遜就封鎖了超過2億個涉嫌偽造的偽造評論。
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評論 (15)
0/200
![CharlesNelson]()
CharlesNelson
2025年04月16日 19:01:38
Amazon's AI review summaries are a game-changer! No more endless scrolling through reviews. It's quick and gives you the gist, but sometimes it misses the nuances. Still, it's super handy for quick decisions! 👍
0
![GregoryWilson]()
GregoryWilson
2025年04月16日 19:01:38
AmazonのAIレビューサマリーは便利ですね！レビューをずっとスクロールする必要がなくなりました。早くて要点をまとめてくれるけど、細かいニュアンスが抜けることがあります。それでも、早く決断するのに便利です！👍
0
![WillieAnderson]()
WillieAnderson
2025年04月16日 19:01:38
Amazon의 AI 리뷰 요약은 정말 유용해요! 리뷰를 끝없이 스크롤할 필요가 없어졌어요. 빠르고 요점을 잘 잡아주지만, 세부적인 뉘앙스를 놓치는 경우가 있어요. 그래도, 빠른 결정을 내리는 데는 정말 편리해요! 👍
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![KennethKing]()
KennethKing
2025年04月16日 19:01:38
Os resumos de reviews da Amazon com IA são incríveis! Nada mais de rolar infinitamente pelas avaliações. É rápido e dá uma visão geral, mas às vezes perde as nuances. Ainda assim, é super útil para decisões rápidas! 👍
0
![BrianMartinez]()
BrianMartinez
2025年04月16日 19:01:38
Los resúmenes de reseñas de Amazon con IA son un cambio de juego! No más desplazamiento interminable por las reseñas. Es rápido y te da la esencia, pero a veces se pierden los matices. Aún así, es súper útil para tomar decisiones rápidas! 👍
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![JuanAllen]()
JuanAllen
2025年04月24日 21:43:46
Amazon's AI review summaries are a game-changer! No more endless scrolling through reviews. It's quick and to the point. But sometimes, it misses the nuances of what people really think. Still, it's a huge time-saver. Give it a try! 👍
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2025年04月16日
JonathanAllen
56
想像一下，您正在瀏覽亞馬遜的流行物品，而不是篩選成千上萬的評論，而是可以快速了解其他買家的想法。這是亞馬遜最新功能的新現實：AI生成的評論摘要。該工具於週一推出，現在可以在美國選擇的移動用戶選擇，並在產品頁面上提供了一個簡潔的段落，該段落捕獲了客戶反饋的本質並突出顯示關鍵功能。您甚至可以深入研究“易用性”或“可靠性”，以查看評論的有針對性摘錄。
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亞馬遜並不孤單。上週，Newegg宣布他們正在使用Chatgpt來創建“評論字節”和更長的AI生成段落，但這目前僅限於他們的桌面網站和產品，並具有一定數量的評論。
AI摘要的信任和準確性
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對於新的AI摘要，亞馬遜確保他們僅使用經過驗證的購買的評論，以維持摘要的完整性。他們還針對偽造的評論經紀人採取法律行動，這些經紀人提供金錢或免費產品以換取虛假評論。僅在2022年，亞馬遜就封鎖了超過2億個涉嫌偽造的偽造評論。
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2025年04月16日 19:01:38
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2025年04月16日 19:01:38
AmazonのAIレビューサマリーは便利ですね！レビューをずっとスクロールする必要がなくなりました。早くて要点をまとめてくれるけど、細かいニュアンスが抜けることがあります。それでも、早く決断するのに便利です！👍
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2025年04月16日 19:01:38
Amazon의 AI 리뷰 요약은 정말 유용해요! 리뷰를 끝없이 스크롤할 필요가 없어졌어요. 빠르고 요점을 잘 잡아주지만, 세부적인 뉘앙스를 놓치는 경우가 있어요. 그래도, 빠른 결정을 내리는 데는 정말 편리해요! 👍
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2025年04月16日 19:01:38
Os resumos de reviews da Amazon com IA são incríveis! Nada mais de rolar infinitamente pelas avaliações. É rápido e dá uma visão geral, mas às vezes perde as nuances. Ainda assim, é super útil para decisões rápidas! 👍
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2025年04月16日 19:01:38
Los resúmenes de reseñas de Amazon con IA son un cambio de juego! No más desplazamiento interminable por las reseñas. Es rápido y te da la esencia, pero a veces se pierden los matices. Aún así, es súper útil para tomar decisiones rápidas! 👍
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2025年04月24日 21:43:46
Amazon's AI review summaries are a game-changer! No more endless scrolling through reviews. It's quick and to the point. But sometimes, it misses the nuances of what people really think. Still, it's a huge time-saver. Give it a try! 👍
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