Standard Chartered представил стратегию до 2030 года, нацеленную на достижение рентабельности собственного капитала (RoTE) на уровне 18 %, которая предусматривает сокращение более 15 % корпоративных подразделений или почти 8000 рабочих мест к 2030 году. Генеральный директор Билл Уинтерс заявил, что этот шаг направлен на замену малоэффективного человеческого капитала инвестициями в искусственный интеллект и автоматизацию, а не просто на сокращение расходов. Это происходит несмотря на то, что банк зафиксировал рекордную квартальную выручку. Данный сдвиг отражает отраслевую тенденцию к повышению эффективности за счет искусственного интеллекта вместо традиционного расширения штата сотрудников.