Standard Chartered stellte eine Strategie für 2030 vor, die eine RoTE von 18 % zum Ziel hat und den Abbau von über 15 % der Unternehmensfunktionen bzw. fast 8000 Stellen bis 2030 vorsieht. CEO Bill Winters erklärte, dass dieser Schritt nicht nur der Kostensenkung diene, sondern darauf abziele, Personal mit geringer Wertschöpfung durch Investitionen in KI und Automatisierung zu ersetzen. Dies geschieht, obwohl die Bank einen Rekordquartalsumsatz verzeichnete. Der Wandel spiegelt einen Branchentrend wider, bei dem KI-gestützte Effizienzsteigerungen gegenüber dem traditionellen Ausbau der Personalstärke bevorzugt werden.