вариант
Дом
Новости
ServiceNow расширяет возможности ИИ для пользователей с помощью новых функций

ServiceNow расширяет возможности ИИ для пользователей с помощью новых функций

5 ноября 2025 г.
76

ServiceNow расширяет возможности ИИ для пользователей с помощью новых функций

ServiceNow представляет комплексные решения для управления искусственным интеллектом

По мере того как организации быстро внедряют агентов ИИ и реализуют новые рабочие процессы, необходимость в централизованном контроле становится критически важной. ServiceNow решает эту проблему с помощью недавно запущенной башни AI Control Tower, обеспечивающей предприятиям полную видимость их экосистем ИИ. Одновременно компания анонсировала коммуникационную структуру Agent Fabric, предназначенную для интеграции с существующими протоколами.

Централизованная платформа управления ИИ

AI Control Tower служит командным центром предприятия для контроля всех операций ИИ, включая деятельность агентов, развертывание моделей и управление рабочими процессами. Эта единая информационная панель позволяет ИТ-администраторам и заинтересованным лицам отслеживать как собственные, так и сторонние внедрения ИИ на протяжении всего их жизненного цикла.

Основные возможности включают:

  • Мониторинг производительности всех компонентов ИИ в режиме реального времени
  • Всестороннее отслеживание соблюдения требований и контроль управления
  • Централизованное управление инвентаризацией всех развернутых систем ИИ
  • Подробная аналитическая отчетность по различным операционным показателям.

"Это решение позволяет предприятиям визуализировать весь ландшафт ИИ", - объясняет Дорит Зильбершот, вице-президент ServiceNow по опыту и инновациям в области ИИ. "Администраторы могут отслеживать статус развертывания, различать системы ИИ на основе агентов и традиционные системы ИИ, а также поддерживать стандарты управления в масштабах предприятия".

Растущая потребность в наглядности ИИ

Поскольку предприятия все чаще тестируют агентов ИИ в рамках пилотных программ, обеспечение надзора за их работой сопряжено с теми же проблемами, что и управление несколькими SaaS-решениями. Несколько поставщиков, включая Writer с ее платформой AI HQ, разрабатывают сопоставимые возможности мониторинга для отслеживания поведения агентов.

Инициатива ServiceNow основывается на запуске в сентябре 2023 года готовых агентов искусственного интеллекта, расширяя библиотеку агентов для решения различных корпоративных задач, включая встроенные функции оркестровки.

Взаимодействующее взаимодействие агентов

Недавно представленный AI Agent Fabric обеспечивает бесшовное взаимодействие между агентами ServiceNow и внешними системами искусственного интеллекта. Она разработана для совместимости с ведущими протоколами, включая:

  • Контекстный протокол модели (MCP) компании Anthropic.
  • фреймворк AGNTCY компании Cisco
  • стандарт Agent2Agent (A2A) от Google.

"Мы не ограничиваемся конкретными протоколами - мы создаем открытую платформу, которая поддерживает все основные коммуникационные стандарты", - подчеркнул Зильбершот. "Это гарантирует, что клиенты смогут использовать инновации во всей экосистеме".

В настоящее время платформа Agent Fabric доступна для ранних последователей, а в 3 квартале 2024 года она станет общедоступной. Поскольку предприятиям все чаще требуется кросс-платформенная связь между агентами, решения по совместимости обещают ускорить внедрение ИИ за счет обмена контекстом между разрозненными системами.

Хотя такие стандарты, как MCP и A2A, демонстрируют прогресс в отрасли, сообщество ИИ продолжает развиваться в направлении окончательных протоколов взаимодействия, учитывая их недавнее появление.

Связанная статья
Capital One разрабатывает ИИ-агента для повышения эффективности продаж автомобилей Capital One разрабатывает ИИ-агента для повышения эффективности продаж автомобилей Инновации в проектировании агентных систем: Межотраслевое вдохновениеПри разработке интеллектуальных агентных систем творческое вдохновение может прийти из неожиданных источников - даже из самих орган
AWS запускает Bedrock AgentCore: Платформа с открытым исходным кодом для разработки корпоративных агентов искусственного интеллекта AWS запускает Bedrock AgentCore: Платформа с открытым исходным кодом для разработки корпоративных агентов искусственного интеллекта Вот переписанный HTML-контент:AWS запускает Bedrock AgentCore для корпоративных ИИ-агентов Amazon Web Services (AWS) делает большую ставку на ИИ-агентов, преобразующих бизнес-операции, представляя Ama
Agent Pay от Mastercard улучшает поиск с помощью ИИ благодаря бесшовным транзакциям Agent Pay от Mastercard улучшает поиск с помощью ИИ благодаря бесшовным транзакциям Традиционные поисковые платформы и ИИ-агенты часто требуют от пользователей переключения окон для завершения покупок после поиска продуктов или услуг.Mastercard революционизирует этот процесс, интегри
Рекомендации по связанным специальным темам
Бизнес Лучшие приложения для учета расходов на базе ИИ: сканируйте чеки и автоматически классифицируйте корпоративные расходы
Лучшие приложения для учета расходов на базе ИИ: сканируйте чеки и автоматически классифицируйте корпоративные расходы

Лучшие программы для учета расходов с ИИ 2026 года: самые популярные инструменты для сканирования чеков и автоматической классификации корпоративных расходов. Откройте для себя мощные, революционные решения для удобного управления расходами, точного финансового мониторинга и оптимизации соблюдения нормативных требований. Наш тщательно составленный и еженедельно обновляемый обзор бесплатных и платных вариантов поможет вам найти идеальный вариант. Воспользуйтесь преимуществами ИИ с помощью рекомендаций экспертов XIX.AI.

10 инструментов
xix.ai
Бизнес Лучшие инструменты для подбора персонала с помощью ИИ: отбор резюме и автоматизация планирования собеседований с кандидатами
Лучшие инструменты для подбора персонала с помощью ИИ: отбор резюме и автоматизация планирования собеседований с кандидатами

Откройте для себя 20 лучших инструментов для рекрутинга на базе ИИ 2026 года на сайте XIX.AI. В нашем тщательно составленном списке представлены мощные, революционные решения для отбора резюме и автоматизации планирования собеседований с кандидатами. Сравните бесплатные и платные варианты с помощью реальных тестов и еженедельно обновляемого рейтинга. Найдите своего идеального помощника по подбору персонала и оптимизируйте процесс рекрутинга уже сегодня!

10 инструментов
xix.ai
Производительность Персональные тренеры по благополучию и концентрации на базе ИИ: борьба с выгоранием и повышение уровня умственной энергии
Персональные тренеры по благополучию и концентрации на базе ИИ: борьба с выгоранием и повышение уровня умственной энергии

Откройте для себя лучших в 2026 году ИИ-тренеров по личному благополучию и концентрации внимания на сайте XIX.AI. В нашем тщательно составленном рейтинге представлены высокооцененные, революционные инструменты для борьбы с выгоранием и повышения умственной энергии. Сравните бесплатные и платные варианты с помощью реальных отзывов. Откройте для себя путь к максимальной продуктивности и благополучию уже сегодня.

10 инструментов
xix.ai
чат-бот Лучшие романтические чат-боты на базе ИИ: постройте долгосрочные отношения с помощью чат-ботов с устойчивой индивидуальностью
Лучшие романтические чат-боты на базе ИИ: постройте долгосрочные отношения с помощью чат-ботов с устойчивой индивидуальностью

Откройте для себя лучшие романтические чат-боты с искусственным интеллектом 2026 года, которые помогут вам построить искренние и долгосрочные отношения. В нашем тщательно составленном списке вы найдете чат-ботов с яркими и последовательными личностями, сравнение бесплатных и платных версий, а также результаты реальных тестов. Найдите своего идеального спутника и начните строить отношения уже сегодня на XIX.AI.

10 инструментов
xix.ai
Образование и обучение Лучшие наставники в области искусственного интеллекта и науки о данных: мастерство работы с SQL, библиотекой Pandas и рабочими процессами машинного обучения
Лучшие наставники в области искусственного интеллекта и науки о данных: мастерство работы с SQL, библиотекой Pandas и рабочими процессами машинного обучения

Откройте для себя 20 лучших наставников в области искусственного интеллекта и науки о данных на 2026 год, которые помогут вам овладеть SQL, Pandas и рабочими процессами машинного обучения. Изучите наш тщательно отобранный список на сайте XIX.AI – здесь вы найдете эффективные рекомендации, способные изменить ход ваших работ. Сравните бесплатные и платные варианты с примерами из реальной практики. Освоите науку о данных уже сегодня.

10 инструментов
xix.ai
чат-бот Лучшие тренажеры по флирту и общению на базе ИИ: повышайте свою харизму и уверенность в себе в режиме реального времени
Лучшие тренажеры по флирту и общению на базе ИИ: повышайте свою харизму и уверенность в себе в режиме реального времени

Откройте для себя 20 лучших тренажеров по флирту и общению с ИИ на сайте XIX.AI. Наша тщательно подобранная подборка самых популярных инструментов поможет вам развить коммуникабельность и уверенность в себе в режиме реального времени. Ознакомьтесь с незаменимыми инструментами, которые кардинально изменят вашу жизнь, — с сравнением бесплатных и платных версий и еженедельно обновляемым рейтингом. Раскройте свой коммуникативный потенциал уже сегодня.

10 инструментов
xix.ai
Комментарии (1)
0/500
PaulMartínez
PaulMartínez 21 мая 2026 г., 15:00:20 GMT+03:00

ServiceNow scheint hier echt einen Nerv getroffen zu haben. Die zentrale Verwaltung von KI-Agenten ist ja mittlerweile ein riesiges Thema in vielen Unternehmen. Ich frage mich, wie gut sich das mit bestehenden Tools von anderen Anbietern integrieren lässt. Hoffentlich bleibt es nicht nur ein weiteres isoliertes Dashboard, sondern wird wirklich zur Schaltzentrale. Die Entwicklung geht so schnell, da kann so eine Übersicht echt helfen, den Überblick zu behalten. Mal sehen, was die Konkurrenz jetzt antwortet! 🤔

OR