OpenAI сохранит данные ChatGPT по решению суда, генеральный директор Альтман предлагает привилегию ИИ

Многие постоянные пользователи ChatGPT, в том числе и автор этой статьи, возможно, сталкивались с функцией "временного чата". Эта опция, предлагаемая популярным чатботом OpenAI, предназначена для автоматической очистки всей информации, которой обменивались в ходе сессии, как только она была закрыта.

Кроме того, у пользователей есть возможность вручную удалять прошлые беседы ChatGPT с боковой панели в веб-приложении, настольном и мобильном приложениях. Для этого нужно щелкнуть левой кнопкой мыши, нажать Control или выполнить длительное нажатие на нужный чат.

Однако на этой неделе OpenAI столкнулась с критикой пользователей после того, как выяснилось, что компания не удаляла эти журналы чатов, как считали пользователи.

"Вы хотите сказать, что мои удаленные чаты ChatGPT на самом деле не удалены, а [сохранены] для расследования судьей?" - написал пользователь X @ns123abc, комментарий которого собрал более миллиона просмотров.

Другой пользователь, @kepano, добавил: "Вы можете "удалить" чат ChatGPT, однако все чаты должны быть сохранены из-за юридических обязательств?".

Как отметил в своем блоге эксперт по ИИ и инженер-программист Саймон Уиллисон: "Платящие клиенты API [OpenAI] вполне могут принять решение о переходе к другим провайдерам, которые могут предложить политику хранения данных, не подрывающуюся этим судебным постановлением!"

OpenAI подтвердила, что с середины мая 2025 года она сохраняет удаленные и временные пользовательские чаты в соответствии с постановлением федерального суда. Компания не информировала пользователей об этом сохранении до 5 июня.

Постановление, вынесенное 13 мая 2025 года мировым судьей США Оной Т. Ванг, предписывает OpenAI "сохранять и разделять все выходные журнальные данные, которые в противном случае были бы удалены на постоянной основе". Сюда входят чаты, которые пользователи попросили удалить, или те, которые автоматически удаляются для обеспечения конфиденциальности.

Эта директива исходит из иска The New York Times (NYT) против OpenAI и Microsoft, который длится уже более полутора лет. Адвокаты NYT утверждают, что языковые модели OpenAI могут дословно воспроизводить новостной контент, защищенный авторским правом. Они утверждают, что журналы, в том числе удаленные пользователями, могут содержать соответствующие доказательства нарушения авторских прав.

Хотя OpenAI немедленно выполнила предписание, она ждала более трех недель, чтобы публично уведомить пострадавших пользователей. Позже компания опубликовала сообщение в блоге и FAQ с подробным описанием юридического предписания и того, какие пользователи были затронуты.

OpenAI возлагает ответственность за эти действия на NYT и постановление судьи, заявляя, что считает требование о сохранении "необоснованным".

OpenAI разъясняет судебный приказ о сохранении журналов пользователей ChatGPT и уточняет, какие чаты были затронуты

В недавнем сообщении в блоге главный операционный директор OpenAI Брэд Лайткэп защитил позицию компании, заявив, что она отстаивает неприкосновенность частной жизни пользователей против чрезмерно широкого, по его мнению, судебного постановления. Он написал:

"New York Times и другие истцы в своем необоснованном иске против нас выдвинули масштабное и ненужное требование: бесконечно сохранять данные пользователей ChatGPT и API. Это в корне противоречит обязательствам по обеспечению конфиденциальности, которые мы взяли на себя перед нашими пользователями".

В сообщении уточняется, что под действие приказа о сохранении данных подпадают пользователи ChatGPT Free, Plus, Pro и Team, а также клиенты API, не заключившие соглашение о нулевом хранении данных (ZDR). Для этих пользователей даже удаленные чаты или чаты из временных сеансов будут храниться в обозримом будущем.

Однако подписчики тарифных планов ChatGPT Enterprise и Edu, а также клиенты API, использующие конечные точки ZDR, не затронуты. Их чаты будут по-прежнему удаляться в соответствии с инструкциями.

Сохраненные данные находятся под юридическим контролем, то есть хранятся в отдельной защищенной системе, доступной только ограниченному числу сотрудников юридической службы и службы безопасности.

"Эти данные не передаются автоматически The New York Times или кому-либо еще", - подчеркнул Лайткэп.

Сэм Альтман предлагает "привилегию ИИ" для конфиденциальных бесед пользователей с моделями

Генеральный директор и соучредитель OpenAI Сэм Альтман также публично затронул этот вопрос в посте на сайте X, написав:

"Недавно NYT обратилась в суд с просьбой заставить нас не удалять чаты пользователей. Мы считаем, что это неуместное требование, которое создает плохой прецедент. Мы обжалуем решение. Мы будем бороться с любым требованием, которое ставит под угрозу конфиденциальность наших пользователей, это основной принцип".

Он предположил, что может потребоваться более широкая правовая и этическая основа для обеспечения конфиденциальности ИИ:

"В последнее время мы думаем о необходимости создания чего-то вроде "привилегий ИИ"; это действительно ускоряет необходимость проведения разговора".

"Имо, разговор с ИИ должен быть похож на разговор с адвокатом или врачом".

"Надеюсь, общество скоро разберется с этим".

Концепция "привилегии ИИ" будет параллельна устоявшимся стандартам конфиденциальности, таким как адвокатская или врачебная привилегия.

Получит ли подобная концепция поддержку на юридической или политической арене, пока неизвестно, но комментарии Альтмана указывают на то, что OpenAI может добиваться подобных изменений.

Что дальше будет с OpenAI и вашими временными или удаленными чатами?

OpenAI официально опротестовала постановление суда, потребовав его отмены.

В судебных документах компания утверждает, что требование не имеет под собой фактической основы и что сохранение миллиардов дополнительных точек данных является излишним и непропорциональным.

Во время слушаний 27 мая судья Ванг указала, что постановление носит временный характер. Она поручила обеим сторонам разработать план выборки, чтобы проверить, существенно ли отличаются удаленные пользовательские данные от сохраненных журналов. OpenAI было предписано представить это предложение к 6 июня, хотя оно еще не было обнародовано.

Последствия для предприятий и корпоративных лиц, принимающих решения в области ИИ

Хотя постановление не распространяется на клиентов ChatGPT Enterprise и API, использующих конечные точки ZDR, его более широкие юридические и репутационные последствия имеют большое значение для специалистов, управляющих развертыванием ИИ.

Те, кто следит за жизненным циклом больших языковых моделей (LLM), должны пересмотреть предположения об управлении данными. Если на компоненты LLM, предназначенные для пользователей, могут распространяться судебные предписания о сохранении данных, возникают критические вопросы о потоке данных после того, как они покидают защищенную конечную точку, и о том, как изолировать или анонимизировать взаимодействия с высокой степенью риска.

Любая платформа, использующая API OpenAI, должна проверить, какие конечные точки (ZDR и не ZDR) используются, и убедиться, что политика обработки данных четко отражена в пользовательских соглашениях, журналах аудита и внутренней документации.

Даже при использовании конечных точек ZDR организациям следует пересмотреть политики жизненного цикла данных, чтобы убедиться, что последующие системы (аналитика, регистрация, резервное копирование) не сохраняют случайно взаимодействия, которые считаются преходящими.

Теперь сотрудники службы безопасности должны расширить моделирование угроз, включив в качестве потенциального вектора риска судебное раскрытие. Команды должны проверить, соответствуют ли внутренние методы хранения данных OpenAI внутреннему контролю, оценить риски третьих сторон и определить, полагаются ли пользователи на такие функции, как "временный чат", которые могут не работать должным образом в случае судебного разбирательства.

Переломный момент для конфиденциальности и безопасности пользователей в ИИ

Эта ситуация представляет собой нечто большее, чем просто юридический спор; это поворотный момент в развивающихся дебатах о конфиденциальности ИИ и правах на данные. Введя понятие "привилегии ИИ", OpenAI предлагает новый общественный договор о том, как интеллектуальные системы обращаются с конфиденциальными данными пользователей.

Примут ли эту концепцию суды или законодатели, пока неизвестно. На данный момент OpenAI пытается найти сложный баланс между соблюдением правовых норм, гарантиями предприятия и доверием пользователей, сталкиваясь при этом с растущим вниманием к тому, кто в конечном итоге контролирует данные при взаимодействии с ИИ.