вариант
Дом
Новости
Создайте свой личный специалист по телефону AI: овладение исходящими вызовами и вызовами функций

Создайте свой личный специалист по телефону AI: овладение исходящими вызовами и вызовами функций

4 мая 2025 г.
94

Интересуетесь повышением возможностей вашего ИИ-телефонного ассистента? Это подробное руководство поможет создать сложную систему, которая не только обрабатывает исходящие звонки, но и интегрирует вызов функций. Используя возможности OpenAI для управления разговорами, Deepgram для преобразования речи в текст и обратно, Replit для хостинга кода и Make.com для автоматизации исходящих звонков, вы готовы революционизировать процессы генерации лидов и назначения встреч. Давайте разберем, как собрать эту мощную ИИ-телефонную систему.

Ключевые моменты

  • Узнайте, как настроить ИИ-телефонного ассистента для исходящих звонков.
  • Ознакомьтесь с процессом внедрения вызова функций для связи с внешними сервисами, такими как Google Calendar.
  • Поймите, как использовать Replit для хостинга и развертывания кода вашего ИИ-ассистента.
  • Исследуйте, как Make.com может автоматизировать исходящие звонки через HTTP-запросы.
  • Изучите разбивку затрат на работу ИИ-ассистента, включая расходы от OpenAI и Deepgram.
  • Узнайте, как оптимизировать задержку для более плавного conversational flow.
  • Внедрите интеграцию с Google Calendar для бесшовного назначения встреч.

Расширение вашего ИИ-телефонного ассистента: исходящие звонки и вызов функций

Собственный ИИ-звонящий: разблокировка возможностей исходящих звонков

Создание ИИ-телефонного ассистента открывает множество возможностей для автоматизации коммуникационных задач. Конечно, входящий звонящий, который может отвечать на базовые вопросы, полезен, но настоящая магия происходит с исходящими звонками и вызовом функций. Эти функции позволяют вашему ИИ проактивно связываться с лидами, назначать встречи и выполнять различные задачи, взаимодействуя с внешними сервисами.

Цель — улучшить вашего существующего ИИ-звонящего для управления исходящими звонками и интеграции вызова функций. Используя OpenAI для управления разговорами и Deepgram для преобразования текста в речь и речи в текст, вы строите на прочной основе.

Начальная настройка ИИ-телефонного ассистента для обработки базовых вопросов.

Вначале у вас есть входящий звонящий, отвечающий на базовые вопросы. Теперь давайте сделаем шаг вперед, добавив исходящие звонки и вызов функций.

Преимущество этой настройки в том, что вы можете запускать код на Replit, удобной онлайн-IDE. Функция исходящих звонков, инициируемая Make.com, использует простой HTTP-модуль. Этот модуль может легко соединяться с Google Sheets, позволяя автоматически звонить по списку лидов по мере их добавления, трансформируя процесс управления лидами. Это руководство посвящено завершению головоломки, и недостающий кусочек — это исходящие звонки и вызов функций.

Глубокое погружение: Replit, Make.com, OpenAI и Deepgram

Давайте подробнее рассмотрим технологии, которые помогут создать ИИ-телефонного ассистента с возможностями исходящих звонков и вызова функций:

  • Replit: Эта онлайн-среда разработки (IDE) позволяет писать и запускать код на различных языках. Идеально подходит для упрощения процесса кодирования и развертывания, особенно для проектов ИИ-звонящих.
  • Make.com: Эта визуальная платформа предназначена для создания автоматизаций и интеграции различных приложений, позволяя вашему ИИ-телефонному ассистенту совершать исходящие звонки через HTTP-запросы.
  • OpenAI: Как компания по исследованию и развертыванию ИИ, технология OpenAI помогает управлять разговорами в вашем ИИ-телефонном ассистенте, делая взаимодействие более естественным и человекоподобным.
  • Deepgram: Эта служба преобразует произнесенные слова в текст и наоборот, улучшая эффективность и качество коммуникации вашего ИИ-телефонного ассистента.

Сила вызова функций

Вызов функций выводит вашего ИИ-ассистента за рамки простого ответа на вопросы. Он позволяет ИИ взаимодействовать с внешними API и сервисами, обеспечивая сложные рабочие процессы. Например, это руководство показывает, как интегрироваться с Google Calendar, позволяя вашему ИИ назначать встречи непосредственно во время телефонного разговора. Это превращает вашего ассистента в эффективного организатора встреч.

Вызов функций предлагает бесконечные возможности настройки. Руководство предоставляет конкретный пример бронирования встреч в Google Calendar.

ИИ-телефонный ассистент, работающий как организатор встреч с интеграцией Google Calendar.

Эта функция оптимизирует операции и улучшает клиентский опыт. Вы можете интегрировать любой необходимый вызов функций.

Рассмотрение затрат на вашего ИИ-ассистента

Важно понимать затраты, связанные с работой вашего ИИ-телефонного ассистента, чтобы эффективно планировать бюджет и максимизировать эффективность. Это руководство предлагает подробную разбивку расходов, помогая принимать обоснованные решения о стратегии развертывания.

ИИ-звонящий стоит около 1 цента за минуту, что аналогично стоимости видеозвонков.

Разбивка затрат на ИИ-телефонного ассистента.

КомпонентСтоимость за минуту (USD)Примечания
Deepgram (Текст/Речь)0.0088Использование API для преобразования текста в речь и речи в текст.
OpenAIУправление разговорами и вызов функций. Стоимость относительно низкая за минуту разговора.
Общая ориентировочная стоимость~0.01Приблизительно.

Эти затраты могут варьироваться в зависимости от объема использования, сложности разговоров и конкретных настроек. На самом деле это дешевле, чем 1 цент за минуту.

Оптимизация задержки

Минимизация задержки важна для создания бесшовного и естественного conversational experience. Руководство обсуждает проблемы задержки и предоставляет стратегии оптимизации. Текущая настройка имеет задержку от одной до полутора секунд, которая увеличивается при вызове функций из-за отсутствия стриминга.

Есть разделы кода, которые могут улучшить процесс преобразования текста в речь. Разбивая текст определенным образом, вы можете сделать его потоковым и более быстрым. Остальной код уже является потоковым. Руководство покажет, как начать видеоурок для ускорения.

Варианты продвинутого кодирования для оптимизации задержки.

Также есть другие варианты кодирования для еще большего продвижения.

Создание вашего ИИ-телефонного ассистента: пошаговое руководство

Подготовка

Перед началом вам понадобится:

  • Аккаунт Replit.
  • Аккаунт Make.com.
  • API-ключ OpenAI.
  • API-ключ Deepgram.
  • Аккаунт Google Calendar (если вы внедряете функцию планирования встреч).

Шаг 1: Настройка Replit

Создайте новый проект Replit и импортируйте необходимые файлы кода. Это будет средой хостинга для вашего ИИ-ассистента. Вы найдете подробные инструкции вместе с видеоуроком.

Шаг 2: Настройка Make.com для исходящих звонков

Настройте сценарий Make.com для запуска исходящих звонков. Это включает использование HTTP-модуля для отправки запросов к вашему ИИ-ассистенту, размещенному на Replit. Настройте сценарий для чтения номеров из Google Sheets или другого источника данных.

Код демонстрируется с Make.com и является непотоковым. Руководство объясняет, как сценарий Make.com работает с HTTP-модулями для связи с Replit.

Шаг 3: Внедрение вызова функций

Интегрируйте вашего ИИ-ассистента с API Google Calendar, используя вызов функций. Это включает определение функции, которая может создавать события в календаре, и настройку OpenAI для использования этой функции во время разговора. Руководство предоставит конкретные инструкции для интеграции с Google Calendar.

Шаг 4: Развертывание и тестирование

Разверните ваш проект Replit и протестируйте весь рабочий процесс. Убедитесь, что исходящие звонки запускаются корректно и что встречи планируются в Google Calendar, как ожидалось.

Анализ затрат: глубокое погружение

Deepgram

Стоимость использования API Deepgram для выполнения функций преобразования текста в речь и речи в текст составляет примерно 0,88 цента за минуту. Поскольку это значительная часть затрат для таких ИИ-звонящих, стоит исследовать способы оптимизации этой части кода для повышения эффективности и скорости.

OpenAI

Стоимость использования API OpenAI для управления разговорами и выполнения вызовов функций составляет менее 1 цента за минуту. Эта стоимость может варьироваться в зависимости от сложности модели и количества используемых токенов. Следить за использованием токенов — хорошая практика для оптимизации и снижения затрат на вызовы OpenAI.

Плюсы и минусы создания собственного ИИ-телефонного ассистента

Плюсы

  • Экономичное решение для автоматизации коммуникационных задач.
  • Высокая настраиваемость для удовлетворения конкретных бизнес-потребностей.
  • Обеспечивает больший контроль над данными и конфиденциальностью.
  • Предоставляет возможность изучать и экспериментировать с ИИ-технологиями.

Минусы

  • Требует технических знаний и навыков программирования.
  • Включает интеграцию нескольких сервисов и API.
  • Требует постоянного обслуживания и оптимизации.
  • Может быть трудоемким в настройке и развертывании.

Реальные варианты использования вашего ИИ-телефонного ассистента

Генерация лидов

Автоматически звоните лидам из списка, чтобы квалифицировать их и собирать информацию, значительно повышая эффективность вашего процесса продаж.

Назначение встреч

Позвольте вашему ИИ-ассистенту назначать встречи непосредственно с потенциальными клиентами, позволяя вашей команде сосредоточиться на задачах высокой ценности.

Поддержка клиентов

Используйте ИИ-ассистента для проактивной связи с клиентами для предоставления обновлений, напоминаний или сбора обратной связи, улучшая общее удовлетворение.

Часто задаваемые вопросы

Какие основные компоненты необходимы для создания этого ИИ-телефонного ассистента?

Основные компоненты включают Replit для хостинга кода, Make.com для автоматизации исходящих звонков, OpenAI для управления разговорами и Deepgram для преобразования речи в текст и текста в речь.

Сколько стоит эксплуатация этого ИИ-телефонного ассистента?

Ориентировочная стоимость составляет около 1 цента за минуту, в основном за счет использования API Deepgram и OpenAI. Это может варьироваться в зависимости от объема использования и конфигурации.

Могу ли я использовать этого ИИ-ассистента для планирования встреч в Google Calendar?

Да, руководство демонстрирует, как интегрироваться с API Google Calendar, используя вызов функций, позволяя ИИ планировать встречи во время телефонных разговоров.

Какие навыки программирования необходимы для создания этого?

Вам нужно базовое понимание Python и некоторые знания об API и Replit.

Сколько третьих частей в всей системе?

В системе три трети: входящие звонки, исходящие звонки и вызов функций.

Связанные вопросы

Какие альтернативные платформы для автоматизации исходящих звонков, кроме Make.com?

Хотя Make.com популярен, другие варианты для автоматизации исходящих звонков включают Zapier, Integromat (ныне часть Make) и пользовательские решения с использованием облачных функций, таких как AWS Lambda или Google Cloud Functions. Каждый имеет свои сильные и слабые стороны, поэтому учитывайте ваши конкретные потребности и технические навыки при выборе. Ценообразование также является фактором при выборе платформы автоматизации.

Как я могу улучшить естественность голоса ИИ-ассистента?

Deepgram предлагает различные варианты голоса и функции настройки для повышения естественности голоса вашего ИИ-ассистента. Экспериментируйте с разными голосовыми профилями, регулируйте скорость речи и используйте элементы просодии для создания более привлекательного и человекоподобного опыта. Следите за новыми голосовыми моделями и улучшениями, которые могут быть доступны.

Какие этические аспекты следует учитывать при использовании ИИ для исходящих звонков?

При использовании ИИ для исходящих звонков важно учитывать этические последствия и обеспечивать прозрачность. Указывайте, что звонок выполняется ИИ-ассистентом, уважайте конфиденциальность пользователей и предоставьте простой способ отказа от будущих коммуникаций. Соблюдайте все применимые правила и лучшие практики отрасли. Пользовательский опыт является приоритетом для обеспечения продуктивных разговоров.

Есть ли альтернативы Deepgram для преобразования речи в текст и текста в речь?

Да, есть несколько альтернативных сервисов для возможностей преобразования текста в речь и речи в текст. Некоторые варианты включают Google Cloud Text-to-Speech, Amazon Polly, Microsoft Azure Text to Speech и AssemblyAI.

Связанная статья
Akaluli AI Voice Recorder повышает продуктивность и эффективность концентрации внимания Akaluli AI Voice Recorder повышает продуктивность и эффективность концентрации внимания В нашей гиперсвязанной рабочей среде сохранять концентрацию во время важных разговоров становится все сложнее. Диктофон Akaluli AI представляет собой инновационное решение этой современной дилеммы, по
Spotify повышает стоимость подписки Premium на рынках за пределами США Spotify повышает стоимость подписки Premium на рынках за пределами США Spotify повышает цены на подписку на нескольких международных рынках всего через несколько дней после того, как отчитался о неутешительных финансовых показателях. В понедельник гигант потокового вещан
Cairn RPG: простая в освоении настольная система для новых игроков Cairn RPG: простая в освоении настольная система для новых игроков Хотите получить захватывающее представление о настольных ролевых играх, но при этом не перегрузить новичков? Представьте, что вы организуете целое приключение с десятью новичками всего за пятнадцать м
CharlesRoberts
CharlesRoberts 6 мая 2025 г., 7:11:25 GMT+03:00

Construir meu próprio assistente telefônico de IA foi divertido! O guia me ajudou muito a configurar chamadas externas e chamadas de função. No início é um pouco complexo, mas uma vez que você pega o jeito, é super útil. Só gostaria que as instruções fossem um pouco mais claras às vezes. 😅

RogerGonzalez
RogerGonzalez 5 мая 2025 г., 20:33:36 GMT+03:00

¡Construir mi propio asistente telefónico de IA fue genial! La guía me ayudó mucho a configurar las llamadas salientes y la llamada de funciones. Al principio es un poco complejo, pero una vez que le pillas el truco, es super útil. Solo desearía que las instrucciones fueran un poco más claras a veces. 😅

EdwardSmith
EdwardSmith 5 мая 2025 г., 10:01:09 GMT+03:00

Building my own AI phone assistant was a blast! The guide really helped me set up outbound calls and function calling. It's a bit complex at first, but once you get the hang of it, it's super useful. Just wish the instructions were a bit clearer at times. 😅

JamesWhite
JamesWhite 5 мая 2025 г., 5:55:18 GMT+03:00

अपना खुद का AI फोन असिस्टेंट बनाना मजेदार था! गाइड ने मुझे बहुत मदद की, बाहर जाने वाली कॉल और फंक्शन कॉलिंग सेट करने में। शुरुआत में थोड़ा जटिल है, लेकिन एक बार जब आप इसकी आदत डाल लेते हैं, तो यह बहुत उपयोगी है। बस काश निर्देश कभी-कभी थोड़े स्पष्ट होते। 😅

GregoryWilson
GregoryWilson 4 мая 2025 г., 15:10:42 GMT+03:00

自分のAI電話アシスタントを作るのは楽しかったです!ガイドが大いに役立ち、発信通話と機能呼び出しを設定できました。最初は少し複雑ですが、一度慣れるととても便利です。ただ、時々指示がもう少し明確だといいなと思いました。😅

Вернуться к вершине
OR