LarO Tmall Supermarket comemora seu 15º aniversário com o agente de IA Chao Miao
O Tmall Supermarket apresentou seu agente inteligente baseado em IA, o “Chao Miao 1.0”, durante a Conferência de Comerciantes em comemoração ao seu 15º aniversário, sinalizando uma mudança em direção ao agendamento inteligente no varejo online. Essa solução avançada conta com 16 subagentes especializados que otimizam todo o ciclo de vida dos negócios, desde o planejamento inicial do produto até a gestão abrangente da cadeia de suprimentos.
Como o primeiro agente de varejo com IA implantado em todo o país, o “Chao Miao” lida com a complexa dinâmica operacional dos varejistas modernos. Ele se concentra na otimização do projeto de ponta a ponta dos supermercados online, capacitando os proprietários de marcas com suporte preciso à tomada de decisões e maior eficiência operacional.
Insights baseados em dados aumentam as taxas de sucesso de novos produtos
Anteriormente, o planejamento de novos produtos dependia fortemente da experiência subjetiva da equipe de operações, com os dados desempenhando um papel secundário, o que resultava em altos custos de tentativa e erro para as marcas. Agora, o “Chao Miao” simula resultados de vendas em vários cenários antes do lançamento, permitindo previsões precisas da reação do mercado.
Esse agente inteligente extrai automaticamente detalhes-chave do produto — como imagens principais, títulos e argumentos de venda — e, simultaneamente, desenvolve estratégias de marketing direcionadas. Testes iniciais com a marca própria do Tmall Supermarket, “Selected”, demonstram uma taxa de sucesso de novos produtos de quase 30%, superando significativamente as médias do setor.
O agendamento inteligente de ponta a ponta impulsiona a eficiência do varejo
O “Chao Miao” funciona como mais do que uma simples ferramenta; ele atua como um centro de gestão integrado ao banco de dados principal e ao gráfico de marcas do Tmall Supermarket. Os comerciantes simplesmente inserem suas necessidades comerciais, e o sistema coordena automaticamente os submódulos, incluindo diagnósticos comerciais e reabastecimento inteligente.
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