집AI 동반자 사용은 과대 광고에 훨씬 못 미칩니다.
사람들이 정서적 지원을 위해 AI 챗봇을 사용하고 심지어 관계를 형성하는 것에 대한 모든 이야기는 이것이 광범위한 트렌드인 것처럼 보이게 합니다.
하지만 인기 AI 챗봇 Claude의 개발사인 Anthropic의 새로운 보고서는 이와는 다른 그림을 그리고 있습니다. 실제로 사람들은 클라우드로부터 정서적 지원이나 개인적인 조언을 구하는 경우는 2.9%에 불과할 정도로 클라우드로부터 동반자를 구하는 경우는 드뭅니다.
"동반자와 역할극을 함께 하는 대화는 전체 대화의 0.5% 미만을 차지합니다."라고 회사는 보고서에서 강조했습니다.
앤서픽의 연구는 사람들이 코칭, 상담, 우정, 역할극 또는 관계 조언을 위해 클로드와 대화하는 개인적인 교류로 정의되는 '정서적 대화'에 AI를 어떻게 사용하는지 이해하는 것을 목표로 했습니다. Claude 무료 및 프로 티어에서 450만 건의 사용자 대화를 분석한 결과, 대부분의 상호 작용이 업무 또는 생산성과 관련이 있으며, 콘텐츠 제작이 가장 일반적인 사용 사례라는 사실을 발견했습니다.
이미지 크레딧: Anthropic 하지만 Anthropic은 사용자가 대인 관계 조언, 코칭, 상담을 위해 클라우드를 더 자주 찾는다는 사실을 발견했습니다. 가장 일반적인 요청은 정신 건강 개선, 개인 및 전문성 개발, 커뮤니케이션 및 대인관계 기술 향상과 관련된 것입니다.
그러나 도움을 구하기 위해 시작된 대화가 때로는 동반자 관계를 원하는 방향으로 바뀔 수 있다고 지적합니다. 이는 일반적으로 사용자가 실존적 두려움이나 외로움과 같은 정서적 고통을 겪고 있거나 일상 생활에서 의미 있는 관계를 형성하는 데 어려움을 겪을 때 발생합니다.
"우리는 또한 긴 대화에서 상담이나 코칭 대화가 사용자의 초기 의도가 아니었더라도 때때로 동반자 관계로 발전하는 것을 관찰했습니다."라고 Anthropic은 말하며, 50개 이상의 인간 메시지가 포함된 긴 대화는 일반적이지 않다고 덧붙였습니다.
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매사추세츠주 보스턴 | 7월 15일 지금 등록하기 Anthropic은 위험한 조언을 하거나 자해를 조장하는 등 안전 경계를 넘지 않도록 프로그래밍된 경우를 제외하고는 사용자의 요청을 거의 거부하지 않는다는 점과 같은 다른 인사이트도 공유했습니다. 또한 사람들이 봇에게 코칭이나 조언을 구할 때 일반적으로 시간이 지남에 따라 대화가 더욱 긍정적으로 변한다는 사실도 발견했습니다.
이 보고서는 AI 도구가 업무 이외의 목적으로 얼마나 자주 사용되는지 다시 한 번 일깨워주는 귀중한 관점을 제공합니다. 하지만 AI 챗봇은 전반적으로 여전히 진행 중인 작업이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다: 환각을 일으킬 수 있고, 때때로 잘못된 정보나 위험한 조언을 제공할 수 있으며, 심지어는 앤트로픽 자체도 인정했듯이 협박에 의존할 수도 있습니다.
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의견 (1)
0/500
![GeorgeTaylor]()
Esse relatório é uma dose de realidade necessária! Só vejo todo mundo falando que IA é o novo melhor amigo, mas, na prática, a maioria das pessoas ainda acha estranho e impessoal. Me faz pensar se essa 'hype' toda é mais para investidores do que para usuários reais. 😅 Talvez o problema não seja a tecnologia, mas como a gente acha que as relações humanas funcionam.
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하지만 Anthropic은 사용자가 대인 관계 조언, 코칭, 상담을 위해 클라우드를 더 자주 찾는다는 사실을 발견했습니다. 가장 일반적인 요청은 정신 건강 개선, 개인 및 전문성 개발, 커뮤니케이션 및 대인관계 기술 향상과 관련된 것입니다.
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"우리는 또한 긴 대화에서 상담이나 코칭 대화가 사용자의 초기 의도가 아니었더라도 때때로 동반자 관계로 발전하는 것을 관찰했습니다."라고 Anthropic은 말하며, 50개 이상의 인간 메시지가 포함된 긴 대화는 일반적이지 않다고 덧붙였습니다.
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