家Pinterestが、実験的なAIショッピングアプリ「Ask Pinterest」をリリースした
Pinterestは水曜日、「Ask Pinterest」という実験的なアプリを公開した。これは、会話形式のショッピングや商品発見体験を模索するためのもので、将来的にはPinterestのメインプラットフォームに統合される可能性がある。同社はまた、同プラットフォーム上でキャンペーンを管理する広告主向けの「Pinterest Model Context Protocol（MCP）」や、その他のAIを活用した広告ツールなど、その他のAI関連の取り組みも発表した。
この発表は、アドテック業界の年次イベント「カンヌ・ライオンズ」の直前に出されたもので、今年の同イベントは、AIが広告主やマーケターのニーズにどのように応えられるかをテーマとしている。
「Ask Pinterest」ウェブアプリケーションは、個人の興味や美的嗜好をマッピングする社内データシステム「Taste Graph」を活用するための新たな手段を同社にもたらす。同社は、当初は限定的なアクセスで提供されると述べた。
このAIを活用した体験は、Pinterestならではのビジュアルディスカバリー機能をメインアプリの外へと拡張し、ユーザーが自然言語で質問することで、よりパーソナライズされたおすすめ情報やインスピレーションを受け取れる、会話型のチャットボットのようなインターフェースを実現することを目指している。
このリリースは、AIチャットボットが消費者の注目を巡って従来の検索エンジンとますます競合する中でのものとなる。Googleはすでに、オンラインショッピング利用者の商品発見、価格追跡、決済を支援するためにAIを導入している。同様に、ChatGPTもMetaやShopifyなどと共に、エージェント型ショッピングの実験を行っている。
Pinterestは、他のAIサービスがライセンス契約を通じて利用できる商品レコメンデーションの提供元になるのではなく、主に自社のデータを活用してAIモデルを学習させ、自社のAI製品を推進することに注力してきました。
画像提供：Pinterest
さらに、「Ask Pinterest」を独立したアプリとすることで、同社はPinterestの中核となるユーザー体験を損なうことなく、この技術の実験を行うことができます。
同社によると、「Ask Pinterest」は、従来のPinterest検索では対応できない、より複雑または多段階のクエリを処理できるという。例えば、ユーザーはディナーパーティーの計画や、部屋のインテリアを徐々に整えていくことについて、アプリに助けを求めることができる。Pinterestは、セッションをまたいでユーザーのコンテキストを維持しつつ、AIがショッピング体験をより良くサポートする方法をテストし、模索することが目的だと述べている。
また、「Ask Pinterest」は、ユーザーが保存したピンやボードを活用して、回答をパーソナライズすることも可能です。
同社は、こうした知見が蓄積されるにつれて、主力アプリ向けにAIを活用した体験をさらに構築する一助になると考えています。
画像提供：Pinterest
Pinterestの新しいアプリは、米国における「Ads Manager」内でのAIアシスタント（現在ベータ版）の導入など、マーケター向けのアップデートと併せて発表されました。
また、「Performance+ creative」と呼ばれる新しいAIモデルが世界的にリリースされ、広告主が複数の広告クリエイティブの中から、広告が表示されるたびに最も高いパフォーマンスを発揮する可能性の高いものを選定できるよう支援します。さらに、Pinterestが発表したMCPインフラストラクチャ層により、広告主は他のサードパーティ製管理ツールを用いて、標準化された方法でキャンペーンを管理・監視できるようになります。
このニュースを発表するにあたり、Pinterestの最高事業責任者（CBO）であるリー・ブラウン氏は、ウェブ検索の進化する性質に言及し、「ディスカバリーの未来はキーワードだけで決まるものではない。それはコンテキスト、嗜好、そして信頼できるレコメンデーションによって形作られる」と指摘しました。ブラウン氏は、この分野こそがPinterestが「独自の強み」を持つ領域であると述べました。
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