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Pinterest lance « Ask Pinterest », une application expérimentale d'achat basée sur l'IA
Pinterest a dévoilé mercredi une application expérimentale baptisée « Ask Pinterest », conçue pour explorer une expérience d’achat et de découverte de produits sous forme de conversation, qui pourrait ultérieurement être intégrée à la plateforme principale de Pinterest. L’entreprise a également annoncé d’autres initiatives liées à l’IA, notamment le « Pinterest Model Context Protocol » (MCP) destiné aux annonceurs gérant des campagnes sur sa plateforme, ainsi que d’autres outils publicitaires basés sur l’IA.
Cette annonce intervient juste avant le festival annuel Cannes Lions dédié au secteur des technologies publicitaires, qui s’articule cette année autour de la manière dont l’IA peut répondre aux besoins des annonceurs et des spécialistes du marketing.
L'application web « Ask Pinterest » offre à l'entreprise un nouveau moyen d'exploiter son « Taste Graph » — un système de données interne qui établit une correspondance entre les individus et leurs centres d'intérêt ainsi que leurs préférences esthétiques. L'entreprise a précisé que cette fonctionnalité serait dans un premier temps disponible en accès limité.
Cette expérience basée sur l’IA vise à étendre la découverte visuelle caractéristique de Pinterest au-delà de l’application principale, vers une interface conversationnelle de type chatbot où les utilisateurs peuvent poser des questions en langage naturel pour recevoir des recommandations et de l’inspiration plus personnalisées.
Ce lancement intervient également alors que les chatbots basés sur l’IA rivalisent de plus en plus avec les moteurs de recherche traditionnels pour capter l’attention des consommateurs. Google a déjà déployé l’IA pour aider les acheteurs en ligne à découvrir des produits, à suivre les prix et à finaliser leurs achats. De même, ChatGPT a mené des expériences dans le domaine du « shopping agentique », en collaboration avec Meta, Shopify et d’autres acteurs.
Plutôt que de devenir une source de recommandations de produits que d’autres services d’IA pourraient utiliser sous licence, Pinterest s’est principalement concentré sur l’utilisation de ses propres données pour entraîner des modèles d’IA et développer ses propres produits basés sur l’IA.
Crédit image : Pinterest
De plus, en faisant d’« Ask Pinterest » une application autonome, l’entreprise peut tester cette technologie sans perturber l’expérience Pinterest de base.
L’entreprise explique qu’« Ask Pinterest » est capable de traiter des requêtes plus complexes ou comportant plusieurs étapes, qui ne correspondent pas à une recherche Pinterest traditionnelle. Par exemple, les utilisateurs pourraient demander à l’application de les aider à organiser un dîner ou à meubler progressivement une pièce. Pinterest précise que l’objectif est de tester et d’explorer comment l’IA peut mieux accompagner les expériences d’achat tout en conservant le contexte de l’utilisateur d’une session à l’autre.
« Ask Pinterest » peut également utiliser les épingles et les tableaux enregistrés par les utilisateurs pour personnaliser ses réponses.
À terme, ces informations aideront Pinterest à développer davantage d’expériences basées sur l’IA pour son application phare, estime l’entreprise.
Crédit image : Pinterest
La nouvelle application de Pinterest a été annoncée parallèlement à des mises à jour destinées aux professionnels du marketing, notamment l’introduction d’un assistant IA (encore en version bêta) au sein de son Ads Manager aux États-Unis.
Un nouveau modèle d’IA appelé « Performance+ creative » a également été lancé à l’échelle mondiale pour aider les annonceurs à choisir parmi différentes créations publicitaires celle la plus susceptible d’obtenir les meilleurs résultats à chaque diffusion d’une annonce. De plus, la couche d’infrastructure MCP annoncée par Pinterest permettra aux annonceurs de gérer et de surveiller leurs campagnes à l’aide d’autres outils tiers de type « agentic » de manière standardisée.
Lors de l’annonce de cette nouvelle, Lee Brown, directeur commercial de Pinterest, a souligné la nature évolutive de la recherche sur le Web, en notant que « l’avenir de la découverte ne reposera pas uniquement sur les mots-clés. Il sera façonné par le contexte, les goûts et les recommandations fiables » — un domaine dans lequel Pinterest estime disposer d’un « avantage unique », a déclaré M. Brown.
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