LarO Pinterest lança o “Ask Pinterest”, um aplicativo experimental de compras com IA
O Pinterest revelou nesta quarta-feira um aplicativo experimental chamado Ask Pinterest, desenvolvido para explorar uma experiência conversacional de compras e descoberta de produtos que poderá, posteriormente, ser integrada à plataforma principal do Pinterest. A empresa também anunciou outras iniciativas de IA, incluindo o Pinterest Model Context Protocol (MCP) para anunciantes que gerenciam campanhas em sua plataforma, além de ferramentas adicionais de publicidade baseadas em IA.
Esse anúncio chega pouco antes do evento anual Cannes Lions do setor de tecnologia de publicidade, que este ano tem como foco como a IA pode atender às necessidades de anunciantes e profissionais de marketing.
O aplicativo web “Ask Pinterest” oferece à empresa mais uma forma de aproveitar seu “Taste Graph” — um sistema interno de dados que mapeia indivíduos de acordo com seus interesses e preferências estéticas. A empresa observou que, inicialmente, o aplicativo estará disponível com acesso limitado.
Essa experiência baseada em IA visa estender a descoberta visual característica do Pinterest para além do aplicativo principal, em uma interface conversacional semelhante a um chatbot, na qual os usuários podem fazer perguntas em linguagem natural para receber recomendações e inspiração mais personalizadas.
Esse lançamento também ocorre em um momento em que os chatbots de IA competem cada vez mais com os mecanismos de busca tradicionais pela atenção do consumidor. O Google já implantou IA para auxiliar compradores online na descoberta de produtos, no acompanhamento de preços e na finalização de compras. Da mesma forma, o ChatGPT tem feito experiências com compras autônomas, em parceria com a Meta, a Shopify e outras empresas.
Em vez de se tornar uma fonte de recomendação de produtos que outros serviços de IA pudessem utilizar por meio de licenciamento, o Pinterest tem se concentrado principalmente em usar seus próprios dados para treinar modelos de IA e impulsionar seus produtos de IA.
Crédito da imagem: Pinterest
Além disso, ao transformar o “Ask Pinterest” em um aplicativo independente, a empresa pode experimentar a tecnologia sem interferir na experiência principal do Pinterest.
A empresa explica que o Ask Pinterest pode lidar com consultas mais complexas ou com várias etapas que não se encaixam em uma busca tradicional no Pinterest. Por exemplo, os usuários poderiam pedir ajuda ao aplicativo para planejar um jantar ou mobiliar um cômodo aos poucos. O Pinterest afirma que a ideia é testar e explorar como a IA pode apoiar melhor as experiências de compra, mantendo o contexto do usuário entre as sessões.
O “Ask Pinterest” também pode usar os Pins e painéis salvos pelos usuários para personalizar suas respostas.
Com o tempo, essas informações ajudarão o Pinterest a criar experiências mais impulsionadas por IA para seu aplicativo principal, acredita a empresa.
Crédito da imagem: Pinterest
O novo aplicativo do Pinterest foi anunciado juntamente com atualizações para profissionais de marketing, incluindo a introdução de um assistente de IA (ainda em fase beta) no Ads Manager nos Estados Unidos.
Um novo modelo de IA chamado “Performance+ creative” também foi lançado globalmente para ajudar os anunciantes a escolher entre diferentes criativos de anúncios, a fim de identificar aquele com maior probabilidade de ter o melhor desempenho cada vez que um anúncio for exibido. Além disso, a camada de infraestrutura MCP anunciada pelo Pinterest permitirá que os anunciantes gerenciem e monitorem suas campanhas usando outras ferramentas de terceiros de maneira padronizada.
Ao anunciar a novidade, o diretor de negócios do Pinterest, Lee Brown, destacou a natureza em evolução da busca na web, observando que “o futuro da descoberta não será impulsionado apenas por palavras-chave. Ele será moldado pelo contexto, pelo gosto e por recomendações confiáveis” — uma área em que o Pinterest acredita ter uma “vantagem única”, disse Brown.
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