Wimbledon fait appel à l'IA d'IBM pour la retransmission en direct des matchs

L'All England Lawn Tennis Club continue d'intégrer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle à ses plateformes numériques de Wimbledon, dans le cadre de sa collaboration continue avec IBM.

Ces mises à jour seront accessibles via l'application Wimbledon et sur wimbledon.com dès le début des matchs du premier tour, lundi. Elles comprennent un assistant « Match Chat » amélioré et une nouvelle fonctionnalité appelée « Key Moments ».

Ces fonctionnalités seront également disponibles via IBM Slamtracker, accessible depuis l’application Wimbledon et le site wimbledon.com.

D’après les déclarations de l’AELTC lors d’une table ronde organisée par IBM avec les médias, CIO.inc a rapporté qu’environ 730 millions de personnes avaient interagi avec Wimbledon l’année dernière, générant 18 milliards d’impressions sur l’ensemble des canaux numériques.

IBM a déclaré que sa collaboration avec Wimbledon s’inscrit dans le cadre d’un projet de transformation numérique sur cinq ans visant à moderniser la plateforme numérique, à internaliser les services et données essentiels, et à réduire la dette technique et les coûts de possession.

Selon IBM, ces travaux visent à mettre en place un modèle opérationnel basé sur l’IA et à stimuler la productivité de l’équipe de Wimbledon.

La couverture des matchs intègre désormais des outils d’IA

Match Chat permet aux fans de poser des questions sur un match en utilisant un langage naturel. Les utilisateurs peuvent s’informer sur le déroulement du match jusqu’à présent et recevoir une réponse sous forme de conversation, basée sur des données en temps réel, des analyses et les performances historiques.

Certaines réponses de « Match Chat » incluront des photos et des vidéos pertinentes. IBM précise que cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de poser des questions sans avoir à fouiller dans les statistiques ni à passer d’un écran à l’autre pendant un match.

Selon IBM, Match Chat repose sur watsonx Orchestrate et utilise des agents et des modèles d’IA formés au style rédactionnel de Wimbledon et à la terminologie du tennis. L’assistant s’appuie sur les données en temps réel du match, des analyses et les performances historiques, certaines réponses incluant des photos et des vidéos pertinentes.

Un document technique de 2025 consacré à Match Chat indiquait que les déploiements précédents à Wimbledon et à l’US Open avaient desservi environ 1 million d’utilisateurs, avec un temps de réponse moyen de 6,25 secondes. IBM précise que la version 2026 ajoute des sources de données élargies et des réponses sélectionnées accompagnées de photos et de vidéos.

La nouvelle fonctionnalité « Key Moments » identifie les points et les phases de jeu qui influencent le déroulement d’un match. Elle explique les actions décisives et les renversements de situation à l’aide d’analyses générées par l’IA.

« Key Moments » s’appuie sur la fonctionnalité existante de Wimbledon, « Likelihood to Win ». Cet outil calcule la probabilité de victoire de chaque joueur tout au long d’un match à l’aide de statistiques actuelles et historiques, de l’avis d’experts et de la dynamique du match.

IBM précise que «Live Likelihood to Win» combine les données de score, les statistiques de match et les analyses d’experts pour fournir des probabilités de victoire mises à jour en continu pour chaque match de simple. «Key Moments» étend ce système en identifiant les points et les séquences de jeu qui influencent le déroulement d’un match.

«Key Moments» sera disponible pour chaque match de simple masculin et féminin. IBM précise que cette fonctionnalité vise à expliquer quelles actions influencent le déroulement d’un match et pourquoi, plutôt que de se contenter de montrer des points sélectionnés.

Selon IBM, « Key Moments » peut identifier des exemples tels que les longs échanges ou les doubles fautes lorsqu’ils affectent la dynamique du match ou la probabilité de victoire.

Dans les coulisses de la refonte de la plateforme de Wimbledon

Ces mises à jour numériques s’inscrivent dans le cadre d’une modernisation plus large de l’application et du site web de Wimbledon. Dans le cadre de ce travail, les archives de contenu de Wimbledon ont été migrées vers une nouvelle architecture regroupant plus de 15 000 ressources numériques.

Ces archives comprennent des articles, des vidéos, des photographies et des liens vers des métadonnées utilisés dans l’ensemble des services numériques de Wimbledon.

IBM a indiqué que la plateforme utilise watsonx Orchestrate pour les agents IA, IBM Bob pour le développement et watsonx.data pour gérer les données au sein d’une infrastructure cloud hybride. L’application et le site web repensés ont également été conçus à partir d’études sur la manière dont les fans, les joueurs, les diffuseurs, les médias et d’autres groupes utilisent les services numériques de Wimbledon.

IBM Bob a été utilisé pour créer un graphe de connaissances cartographiant les relations au sein des archives de Wimbledon et pour prendre en charge les flux de travail pilotés par l’IA de la nouvelle plateforme. Computer Weekly a rapporté que l’outil a examiné environ 15 000 ressources en ligne et a appris comment les articles, les photos, les vidéos et les métadonnées étaient reliés entre eux.

IBM a indiqué que le travail de cartographie des archives, qui nécessitait traditionnellement quatre à cinq spécialistes IBM travaillant pendant des mois, a été réalisé par un seul ingénieur en quatre semaines. Les 15 000 ressources ciblées ont été extraites en 47 minutes, bien qu’IBM ait précisé que les temps de réponse peuvent varier en fonction des conditions techniques.

Computer Weekly a également rapporté qu’IBM Bob avait permis de mener à bien en neuf mois ce qui a été décrit comme dix ans de travail de développement, lors de la refonte de l’application, du site web et des systèmes de contenu de Wimbledon en vue des Championnats de 2026.

Contrôles, implication et historique

CIO.inc a indiqué qu’IBM et Wimbledon utilisaient également des contrôles de gouvernance pour les fonctionnalités d’IA. Selon le rapport, la conception inclut des processus pilotés par l’humain, l’explicabilité, des scores de confiance et des vérifications visant à minimiser les inexactitudes lors de l’utilisation en production.

Par ailleurs, Insider Sport a rapporté qu’IBM Consulting avait mis en avant une couche de gouvernance watsonx couvrant l’ensemble des fonctionnalités, avec des mesures de transparence et des scores de confiance associés aux données sous-jacentes.

L’AELTC a fait état d’une augmentation de 16 % en glissement annuel de l’engagement sur l’ensemble des plateformes en 2025 et d’une hausse de 39 % des inscriptions à myWIMBLEDON au cours de l’année écoulée.

IBM et l’All England Club collaborent depuis plus de 35 ans. Leur partenariat a porté sur le site web de Wimbledon, son application mobile et ses services numériques basés sur l’IA.

IBM a précisé que ce partenariat avait notamment donné lieu au lancement du site web de Wimbledon en 1995, de l’application mobile en 2009 et à la première intégration de solutions avancées basées sur l’IA en 2017.

Voir aussi : Les mathématiques derrière la puce Jalapeño d’OpenAI

Vous souhaitez en savoir plus sur l’IA et le big data auprès des leaders du secteur ? Découvrez l’AI & Big Data Expo qui se tiendra à Amsterdam, en Californie et à Londres. Cet événement complet s’inscrit dans le cadre de TechEx et se déroule en parallèle d’autres événements technologiques de premier plan. Cliquez ici pour plus d’informations.

AI News est proposé par TechForge Media. Découvrez ici d’autres événements et webinaires à venir consacrés aux technologies d’entreprise.