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Jiaoge Pengyou investit dans l'IA après avoir enregistré un GMV record et automatise la mise en ligne de millions de produits
À l'occasion de son sixième anniversaire, Jiao Ge Peng You Holding (01917.HK) a officiellement dévoilé son plan stratégique et fait le point sur ses progrès en matière d'intégration approfondie des technologies d'IA. Les rapports financiers indiquent que la société a atteint un GMV cumulé de 16,02 milliards de RMB en 2025, soit une hausse de 6,23 % par rapport à l'année précédente. Cette performance stable soutient sa transformation en cours vers une entreprise de « commerce en ligne axée sur la technologie ».
Pour faire avancer ses initiatives en matière d'IA, Jiao Ge Peng You a créé une filiale en propriété exclusive, « Mandask », axée sur les applications pratiques de l'IA. Elle a également entamé une mise à niveau complète, pilotée par l'IA, de sa plateforme commerciale principale, « Pengyou Cloud ». Ce système automatise déjà la pré-mise en ligne de 5 millions de produits, le personnel humain ne se chargeant plus que de la vérification des droits et de la révision finale, ce qui améliore considérablement l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.
En matière de marketing, l’entreprise a défini trois domaines clés pour l’IA : l’analyse de la demande, la création de contenu et la gestion de l’audience. En intégrant de manière conforme des avatars numériques de célébrités dans son écosystème publicitaire, elle a réduit les coûts des partenariats commerciaux tout en parvenant à prédire avec précision et à grande échelle les préférences des consommateurs. Alors que l’adoption de l’IA s’accélère, Cui Dongsheng estime que les animateurs du commerce électronique ne seront pas entièrement remplacés à court terme. Il note que des rôles fonctionnels tels que le service client visuel peuvent être entièrement pilotés par l’IA. Cependant, dans les scénarios nécessitant une résonance émotionnelle, l'établissement d'une relation de confiance et une interaction avec le monde physique — tels que la recommandation de produits et la conversion finale —, les animateurs humains conservent une valeur fondamentale irremplaçable.
Alors que le commerce électronique en direct entre dans une phase de « croissance rationnelle », la stratégie d'IA de Jiao Ge Peng You marque un tournant chez les principaux acteurs, qui passent de la spéculation sur le trafic à la mise en place de capacités fondamentales. Cette évolution du commerce de détail, pilotée par l'IA, met en évidence la transition accélérée de l'industrie vers un secteur à forte intensité technologique, où la productivité numérique redéfinit l'efficacité de l'exécution des commandes et repousse les limites de l'interaction avec le client.
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