Non, l'IA ne révolutionnera pas le shopping - mais ce sera

Je ne suis pas du tout contre l'IA. En fait, je suis un grand fan et je ne rêverais pas d'annuler mon abonnement Chatgpt. Donc, si vous êtes un collègue passionné d'IA, restez profondément et ne pas inonder mon DMS. Nous sommes bons, du moins pour aujourd'hui. Mais qui sait ce que demain pourrait apporter? 😜

Mais passons à l'événement principal: l'avenir des achats en ligne. Si vous songez à démarrer une entreprise en ligne ou à vendre déjà en ligne et que vous souhaitez rester en avance sur la courbe, vous êtes au bon endroit.

Dans cet article, nous plongerons dans:

• Ma vision pour l'avenir des achats en ligne
• Comment nous sommes arrivés à ce stade du paysage de la vente au détail numérique
• Conseils pratiques pour vous garder en avance sur le jeu

Alors, détendez-vous et explorons ce qui pourrait changer la donne pour les achats en ligne d'ici 2025. Respectez jusqu'à la fin, et je partagerai comment vous pourriez gagner de l'argent sérieux. 🤑

Intro rapide

Si vous êtes nouveau ici, je suis Lester, mais mes amis m'appellent Les. 👋

Je suis un fondateur qui a réussi une sortie et qui est actuellement président exécutif d'un groupe de marques de commerce électronique. Au cœur, je suis un spécialiste du marketing qui aime repérer les tendances. Je suis dans le jeu du commerce électronique depuis plus d'une décennie, avec de grandes victoires et des pertes encore plus importantes (je dois rire de celles-ci!).

J'ai vu les tendances aller et venir, mais je suis convaincu que celle-ci est différente.

La plus grande opportunité pour les achats en ligne en 2025

Vous vous demandez probablement quelle est cette grande opportunité? 🕵️‍️

C'est le commerce en direct, un mélange de diffusion en direct et de commerce électronique. Les créateurs présentent leurs produits en direct, expliquant les fonctionnalités et les avantages, et les téléspectateurs peuvent instantanément ajouter des articles à leur panier et les acheter.

Voici le kicker: Live Commerce a généré 20 milliards de dollars en 2022 et devrait atteindre 55 milliards de dollars d'ici 2026. 😲

Une étude récente a révélé que le commerce en direct peut augmenter l'expérience d'achat en ligne jusqu'à 60%, ce qui le rend plus attrayant et plus agréable pour les consommateurs. Environ 46% des consommateurs américains ont fait un achat grâce à un événement de magasinage en direct.

Histoire drôle: j'expliquais le commerce en direct à Aly, mon éditeur, et elle a dit: "Alors, c'est comme QVC?" J'ai ri et dit: "Oui, en gros, mais en ligne." C'est à ce moment-là que cela m'a frappé: malgré toutes les progrès technologiques, comme les voitures autonomes et l'IA, les humains ont toujours envie de connexion. L'IA peut se reproduire, mais elle ne peut pas remplacer cela. 👎

L'avenir appartient aux fondateurs et aux entrepreneurs qui établissent des liens significatifs avec leur public. Bien sûr, les avatars de l'IA pourraient avoir leur place, mais ceux qui se sont mis là-bas réussiront probablement davantage.

L'ironie? Plus nous avons d'IA, plus les gens chercheront de véritables connexions humaines.

La psychologie de la raison pour laquelle cela fonctionne

Comprendre pourquoi Live Commerce fonctionne est crucial pour impterner à l'avenir votre entreprise. Il exploite ce qui nous rend humains - il ne s'agit pas seulement du produit.

Prenez la peur de manquer (FOMO), un puissant outil de marketing. Lorsque vous voyez les autres excités et achetés, il est difficile de ne pas penser: "J'en ai besoin aussi." 🥰 C'est comme voir un défi Tiktok et penser: "Je dois essayer ça."

Avec le commerce en direct, c'est ce sentiment sur les stéroïdes car une fois le livestream se terminer, la promotion aussi. Le public doit décider d'acheter tout de suite. 📢

Qui sont les joueurs?

Tiktok mène l'accusation dans le commerce en direct. Malgré les problèmes de confidentialité, ils l'obtiennent vraiment. Les créateurs ont fait des millions en utilisant ce format. 🚀

La fonction de dons de Tiktok permet aux utilisateurs d'envoyer des éléments virtuels aux créateurs, ajoutant une autre couche d'engagement.

Mais la plate-forme qui me passionne le plus est ainsi. Au fur et à mesure que j'écris ceci, tout est la plate-forme de magasinage en direct la plus rapide, spécialisée dans les objets de collection, la mode et d'autres produits de niche.

Ce que j'aime dans ce qui est comment il relie les collectionneurs passionnés aux produits qu'ils aiment. Cela ressemble à une communauté. Même s'il est «nouveau», les créateurs contiennent déjà du succès. Par exemple, Caitieco vend plus de 170 000 $ par mois sur quoi que ce soit, prouver que les vendeurs dédiés peuvent atteindre un succès financier important.

Tout ce qui montre que ce style de commerce n'est pas seulement pour Tiktok. De nouvelles plateformes apparaissent et celles établies adoptent ce modèle avec un succès variable.

3 conseils pour commencer avec le commerce en direct

Vous vous demandez peut-être: "Comment puis-je commencer?" Voici votre cours intensif sur la façon de prospérer dans le commerce en direct.

1. Promouvoir votre livraison en direct à l'avance 📢

Ce que c'est: construire l'excitation et assurer une forte participation en faisant la promotion à l'avance de votre livraison en direct. Faites-en se sentir comme un événement en offrant des offres ou des promotions exclusives disponibles uniquement pendant le flux en direct.

Comment le faire: utilisez les e-mails, les médias sociaux et les SMS comme une campagne de pré-prélimination. Dites à tout le monde que vous connaissez et encouragez-les à le partager. Construisez le buzz avec des aperçus ou des teasers de ce que vous metterez en valeur.

Conseil de pro: configurez un système de rappel avec SMS ou e-mail. Envoyez des messages à compte à rebours comme "Nous sommes en direct dans 24 heures!" Ou "Ne manquez pas notre vie en 1 heure!" Associez ces rappels avec un indice sur l'offre spéciale pour créer de l'urgence.

2. Tirer en danger des questions et réponses en direct 🤔

Ce que c'est: engager des conversations en temps réel avec votre public pour établir la confiance et les relations. C'est comme être dans un magasin et demander à un vendeur un produit.

Comment le faire: encouragez votre public à poser des questions pendant la diffusion en direct et répondez-y véritablement et en détail. C'est votre chance de gérer les objections et de clarifier toute confusion.

Conseil de pro: Préparez les réponses aux questions courantes à l'avance pour garder la session en douceur. Si vous ne connaissez pas la réponse, il est normal de dire: "Je ne sais pas, mais je vous répondrai."

3. Avoir un appel clair à l'action 🎯

Ce que c'est: un appel clair à l'action (CTA) qui indique à votre public exactement ce que vous voulez qu'ils fassent, qu'il s'agisse d'acheter un produit, de s'inscrire ou de rester connecté. Soyez confiant et direct.

Comment faire: pendant votre livestream, dites des choses comme "Cliquez sur le lien pour ajouter ceci à votre panier maintenant" ou "Appuyez sur le bouton pour réclamer cette offre exclusive". Rendez-vous facile et évident pour qu'ils agissent.

Conseil de pro: utilisez l'urgence et l'exclusivité dans votre CTA. Par exemple, "Cette offre n'est disponible que pour les 10 prochaines minutes", ou "Nous avons un stock limité, alors prenez le vôtre avant qu'il ne soit parti." Rendez-le spécial et donnez à vos fidèles supporters une raison d'y assister.

Mes deux cents

Comme la plupart des choses, vous sortez ce que vous mettez. Live Commerce est une opportunité fantastique de développer votre entreprise, mais ce n'est pas une formule magique. Avoir un bon produit, comprendre votre public et se connecter avec eux est crucial.

Consultez le commerce en direct comme un autre outil dans votre arsenal, pas tout l'arsenal. 😉

Il est intéressant de voir les grandes marques perdre le contact avec leur public, chassant les tendances de l'IA tout en dérivant des connexions authentiques. Les consommateurs disent: "L'IA est géniale, mais nous ne voulons pas qu'elle remplace les interactions authentiques par une marque."

S'intéresser constamment avec votre public est la clé. "Live Commerce" pourrait obtenir un nouveau nom dans quelques années, mais à la base, il s'agit d'humains qui se connectent avec les humains.

C'est le moment idéal pour tirer parti de ce changement et gagner un avantage. Les grandes marques manquent la marque et votre authenticité est votre avantage. L'IA ne peut pas imiter cela.

Pour l'instant, les humains gagnent. 😩

😇 J'espère que cet article aide; Je suis enraciné pour vous.

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