Gushwork verzeichnet erste Erfolge bei der KI-gestützten Suche nach Kundenkontakten

Da KI-gestützte Suchwerkzeuge die Art und Weise verändern, wie Unternehmen online gefunden werden, ermöglicht das in Indien ansässige Start-up Gushwork.ai es Unternehmen, Kunden von Plattformen wie ChatGPT, Gemini und Perplexity zu gewinnen. Seine ersten Erfolge wecken zunehmend das Interesse von Investoren.

Das zwei Jahre alte Unternehmen gab bekannt, dass es sich in einer von der Susquehanna International Group (SIG) und Lightspeed angeführten Seed-Finanzierungsrunde 9 Millionen US-Dollar gesichert hat. B Capital, Seaborne Capital, Beenext, Sparrow Capital und 2.2 Capital beteiligten sich ebenfalls. Eine mit der Transaktion vertraute Quelle teilte TechCrunch mit, dass die Runde Gushwork mit einer Post-Money-Bewertung von 33 Millionen US-Dollar bewertet, was einen deutlichen Anstieg gegenüber der Bewertung von rund 7,5 Millionen US-Dollar nach einer von Lightspeed im Juli 2023 angeführten Pre-Seed-Runde in Höhe von 2,1 Millionen US-Dollar darstellt. Mit dieser jüngsten Investition beläuft sich die Gesamtfinanzierung von Gushwork nun auf 11 Millionen US-Dollar.

Diese Finanzierung erfolgt zu einer Zeit, in der KI-Unternehmen wie OpenAI und Perplexity die traditionelle Websuche nach und nach revolutionieren. Dieser Wandel hat etablierte Akteure wie Google dazu veranlasst, KI-generierte Übersichten und andere dialogorientierte Funktionen einzuführen. Gushwork positioniert sich so, dass es Unternehmen durch seine automatisierten Marketing-Agenten dabei unterstützt, in diesen neuen KI-gesteuerten Entdeckungskanälen Sichtbarkeit zu erlangen.

Gushwork wurde 2023 von Nayrhit Bhattacharya und Adithya Venkatesh gegründet und konzentrierte sich zunächst darauf, kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, Arbeitsabläufe mithilfe einer Kombination aus KI und menschlichem Fachwissen auszulagern. Später verengte das Unternehmen seinen Fokus auf suchorientiertes Marketing, nachdem es eine starke Kundennachfrage nach verbesserter Online-Sichtbarkeit erkannt hatte.

„Anfangs war es unser Ziel, Unternehmen dabei zu helfen, effizienter und effektiver auszulagern“, erklärte Bhattacharya in einem Interview. Er merkte an, dass das Interesse der Kunden an Suchoptimierung nicht mehr zu übersehen war.

Die Plattform von Gushwork nutzt ein Netzwerk von KI-Agenten, um wichtige Marketingaufgaben zu automatisieren. Diese Agenten erstellen und aktualisieren suchoptimierte Inhalte, bauen Backlinks (in der Regel 10–20 pro Kunde) über ein Netzwerk von 200–300 Partner-Websites auf und verfolgen eingehende Leads über ein integriertes Content-Management-System. Bhattacharya sagt, das Ziel sei es, Unternehmen dabei zu helfen, sowohl in traditionellen Suchergebnissen als auch in KI-generierten Antworten zu erscheinen, ohne ein großes internes Marketingteam zu benötigen.

Das Start-up gibt an, über 300 zahlende Kunden zu haben, von denen etwa 95 % in den USA ansässig sind. Die Abonnementpreise beginnen bei 800 US-Dollar pro Monat. Seit der Einführung seines auf KI-Suche fokussierten Produkts vor etwa drei Monaten hat Gushwork einen annualisierten wiederkehrenden Umsatz von rund 1,5 Millionen US-Dollar erreicht. Das Unternehmen strebt an, innerhalb der nächsten drei Monate einen ARR von 3 bis 3,5 Millionen US-Dollar zu erreichen, bei einem monatlichen Wachstum von 50 bis 80 %.

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Laut internen Daten von Gushwork generieren KI-gesteuerte Such- und Chat-Plattformen mittlerweile etwa 20 % des Website-Traffics der Kunden. Diese Quellen generieren jedoch etwa 40 % aller Inbound-Leads, teilte Bhattacharya mit.

Er merkte an, dass diese Leads mit höherer Kaufabsicht bereits greifbare Ergebnisse liefern. So hat beispielsweise ein Kunde aus dem Bereich professioneller Dienstleistungen nach der Nutzung der Plattform Verträge im Wert von 200.000 bis 350.000 US-Dollar abgeschlossen (der Name des Kunden wurde nicht bekannt gegeben). Berichten zufolge verzeichnen viele Nutzer ein deutliches Wachstum ihrer Pipeline, da KI-gesteuerte Kundenakquise immer mehr an Bedeutung gewinnt.

Der aktuelle Kundenstamm von Gushwork besteht größtenteils aus hochpreisigen B2B-Dienstleistern, Industriehändlern und Auftragsfertigern, vorwiegend in den USA. Das durchschnittliche Abonnement liegt zwischen 800 und 900 US-Dollar monatlich, was einem jährlichen Vertragswert von etwa 9.000 bis 10.000 US-Dollar entspricht.

Der Trend hin zur KI-gestützten Suche ist noch im Entstehen, beschleunigt sich jedoch. Käufer nutzen zunehmend generative KI-Chatbots und KI-Webbrowser, um nach Anbietern und Produkten zu recherchieren. OpenAI berichtete im Juli 2025, dass ChatGPT weltweit täglich etwa 2,5 Milliarden Anfragen verarbeitet, wobei rund 330 Millionen von US-Nutzern stammen. Bhattacharya ist der Ansicht, dass dieser Trend beginnt, die Herangehensweise von Unternehmen an ihre Online-Sichtbarkeit neu zu definieren.

Gushwork beabsichtigt, das neue Kapital für den Ausbau seines Entwicklerteams, die Verbesserung der Modellgenauigkeit und die Skalierung seiner Markteinführungsinitiativen zu nutzen. Das Start-up hat zudem eine Warteliste mit über 800 Unternehmen, die es an Bord holen möchte.

Gushwork hat seinen Hauptsitz in Delaware und eine Niederlassung in Bengaluru und beschäftigt in Indien etwa 70 Mitarbeiter sowie mehrere Auftragnehmer.